Δεκάδες χιλιάδες υπάλληλοι της Amazon απολύθηκαν λόγω της τεχνητής νοημοσύνης

(Dan Tri) - Η Amazon μόλις απέλυσε δεκάδες χιλιάδες υπαλλήλους, μετά την ανάπτυξη ενός συστήματος τεχνητής νοημοσύνης (AI) για την αντικατάσταση μέρους της εργασίας που προηγουμένως γινόταν από ανθρώπους.

Η Amazon μόλις επιβεβαίωσε ότι θα απολύσει 14.000 υπαλλήλους για να επιταχύνει τη διαδικασία εφαρμογής της Τεχνητής Νοημοσύνης στις λειτουργίες της εταιρείας.

Οι New York Times, επικαλούμενοι πηγές εντός της Amazon, ανέφεραν ότι η εταιρεία αναμένεται να προβεί σε μια σειρά από πρόσθετες περικοπές προσωπικού το 2026 και θα απολύσει συνολικά 30.000 υπαλλήλους, κυρίως υπαλλήλους που κάνουν εργασίες γραφείου, υπηρεσιών και λειτουργικές εργασίες, θέσεις εργασίας που μπορούν να αντικατασταθούν από την Τεχνητή Νοημοσύνη.

Δεκάδες χιλιάδες υπάλληλοι της Amazon θα δουν τις δουλειές τους να «ληστεύονται» από την Τεχνητή Νοημοσύνη στο εγγύς μέλλον (Εικονογράφηση: Τεχνητή Νοημοσύνη).

«Η εταιρεία μειώνει τη γραφειοκρατία, καταργεί τα επίπεδα προσωπικού και ανακατευθύνει τους πόρους για να διασφαλίσει ότι επενδύουμε στα μεγαλύτερα στοιχήματά μας», έγραψε η Beth Galetti, επικεφαλής ανθρώπινου δυναμικού της Amazon, σε email προς όλους τους υπαλλήλους της εταιρείας, ανακοινώνοντας τις απολύσεις.

«Κάποιοι μπορεί να ρωτήσουν γιατί μειώνουμε το προσωπικό όταν η εταιρεία τα πάει καλά. Αυτό που πρέπει να θυμόμαστε είναι ότι ο κόσμος αλλάζει πολύ γρήγορα. Αυτή η γενιά τεχνητής νοημοσύνης είναι η πιο μετασχηματιστική τεχνολογία που έχουμε δει από την εποχή του διαδικτύου και επιτρέπει στις εταιρείες να καινοτομούν ταχύτερα από ποτέ», πρόσθεσε ο Galetti, εξηγώντας γιατί η Amazon απολύει τόσους πολλούς υπαλλήλους.

Οι απολυμένοι υπάλληλοι θα λάβουν παροχές από την Amazon, συμπεριλαμβανομένης της αποζημίωσης απόλυσης, των παροχών ασφάλισης υγείας ...

Πολλοί υπάλληλοι της Amazon έχουν παραπονεθεί για τις ξαφνικές απολύσεις τους, με πολλούς να εκφράζουν αγανάκτηση για την απόλυσή τους, παρόλο που η εταιρεία μόλις είχε ανακοινώσει κέρδη 18 δισεκατομμυρίων δολαρίων το τελευταίο τρίμηνο.

Συνήθως, οι απολύσεις συμβαίνουν μόνο όταν μια επιχείρηση αντιμετωπίζει δυσκολίες ή χάνει χρήματα. Ωστόσο, η Amazon κάνει αυτή την κίνηση στο πλαίσιο της αύξησης των εσόδων και των κερδών, επιδεικνύοντας μια στρατηγική προς τον αυτοματισμό της Τεχνητής Νοημοσύνης για τη βελτιστοποίηση του κόστους και την αύξηση της λειτουργικής αποτελεσματικότητας.

«Μετά από πολλά χρόνια αφοσίωσης και πάθους για αυτήν την εταιρεία, είναι δύσκολο να πιστέψω ότι αναγκάστηκα ξαφνικά να φύγω», μοιράστηκε ένας υπάλληλος της Amazon στο LinkedIn.

Όχι μόνο η Amazon, αλλά την περασμένη εβδομάδα και η Meta (μητρική εταιρεία του Facebook και του Instagram) απέλυσε περίπου 600 υπαλλήλους στο τμήμα Τεχνητής Νοημοσύνης με το σκεπτικό της «επιτάχυνσης της διαδικασίας εφαρμογής της Τεχνητής Νοημοσύνης στις επιχειρηματικές δραστηριότητες». Αυτό δείχνει ότι ακόμη και όσοι εργάζονται στον τομέα της τεχνητής νοημοσύνης δεν βρίσκονται εκτός της επιρροής αυτής της τεχνολογίας.

Σε μια συνέντευξη τον Αύγουστο, ο καθηγητής Τζέφρι Χίντον, γνωστός ως ο «Νονός της Τεχνητής Νοημοσύνης», προέβλεψε ότι θέσεις όπως το τηλεμάρκετινγκ, η νομική-οικονομική ανάλυση χαμηλού επιπέδου, η διαδικτυακή εξυπηρέτηση πελατών... θα μπορούσαν να αντικατασταθούν από την Τεχνητή Νοημοσύνη μέσα στα επόμενα δύο χρόνια.

Οι εξελίξεις σε μεγάλες εταιρείες τεχνολογίας δείχνουν ότι ο κίνδυνος να χάσουν οι άνθρωποι τις δουλειές τους εξαιτίας της Τεχνητής Νοημοσύνης γίνεται σταδιακά πραγματικότητα και το εργατικό δυναμικό πρέπει να εξοπλιστεί προληπτικά με νέες δεξιότητες για να προσαρμοστεί στην εποχή του αυτοματισμού.

Πηγή: https://dantri.com.vn/cong-nghe/hang-chuc-nghin-nhan-vien-amazon-bi-sa-thai-vi-ai-20251031020259148.htm