Κάντε την Τεχνητή Νοημοσύνη «υπηρέτη» της επιχείρησής σας

[διαφήμιση_1]

Αυτή είναι η άποψη που εξέφρασε ο κ. Hoang Nam Tien, Αντιπρόεδρος του Πανεπιστημιακού Συμβουλίου του Πανεπιστημίου FPT , στην 7η εκδήλωση VSMCamp και CSMOSummit 2023 στην πόλη Χο Τσι Μινχ.

« Όλοι αντιλαμβανόμαστε ότι ο κόσμος έχει δει την Τεχνητή Νοημοσύνη πολύ διαφορετικά. Πολλοί ηγέτες, ειδικά εκείνοι στον τομέα της τεχνολογίας, είναι έκπληκτοι επειδή μόλις τους τελευταίους 3 μήνες έχουν γίνει μάρτυρες της ραγδαίας ανάπτυξης της τεχνητής νοημοσύνης. Έτσι, αν κάποιος εξακολουθεί να έχει τη νοοτροπία της απαγόρευσης της Τεχνητής Νοημοσύνης και να φοβάται την Τεχνητή Νοημοσύνη, θα μείνει ακόμη πιο πίσω και αργά ή γρήγορα θα εξαλειφθεί από την Τεχνητή Νοημοσύνη », δήλωσε ο κ. Hoang Nam Tien.

Για να μπορέσουν να «κατακτήσουν» την Τεχνητή Νοημοσύνη, σύμφωνα με τον κ. Hoang Nam Tien, οι επιχειρηματικοί ηγέτες πρέπει να είναι οι πρώτοι που θα αλλάξουν.

«Τα πιο σημαντικά κριτήρια για έναν ηγέτη είναι να κατανοεί την τεχνολογία, δεύτερον, να κατανοεί σε βάθος τους ανθρώπους και, τρίτον, πρέπει να κατανοεί τι θα κάνει η τεχνητή νοημοσύνη στο μέλλον . Η τεχνολογία αλλάζει με το χρόνο, αλλά η τεχνητή νοημοσύνη αλλάζει με την ημέρα, επομένως κάθε ηγέτης πρέπει να είναι προπονητής για την επιχείρησή του στη σημερινή εποχή».

«Συχνά είμαστε ικανοποιημένοι με το παρόν και σκεφτόμαστε την αλλαγή μόνο όταν υπάρχει δυσκολία ή κρίση. Αυτός είναι επίσης ο λόγος για τον οποίο πολλές μεγάλες επιχειρήσεις έχουν καταρρεύσει επειδή υπάρχουν ηγέτες που δεν τολμούν να αλλάξουν», σχολίασε ο κ. Hoang Nam Tien.

Ο ειδικός στην τεχνολογία ανέλυσε ότι οι επιχειρήσεις πρέπει να εξετάσουν το ενδεχόμενο εξάλειψης των τμημάτων πελατών για να προχωρήσουν προς την «υπερ-εξατομίκευση» στην παραγωγή και τις επιχειρήσεις.

« Η υπερ-εξατομίκευση για κάθε πελάτη είναι η μελλοντική τάση στις πωλήσεις και το μάρκετινγκ. Διότι σήμερα, είναι φυσιολογικό δύο πελάτες να χρησιμοποιούν το ίδιο προϊόν ή υπηρεσία αλλά να έχουν εντελώς διαφορετικές εμπειρίες. Οι επιχειρήσεις πρέπει να κατανοήσουν πολύ καλά αυτό το ζήτημα.»

Η τεχνολογία θα εντοπίζει και θα προβλέπει ολοένα και περισσότερο με ακρίβεια την ανθρώπινη συμπεριφορά. Οι επιχειρήσεις πρέπει να κατανοούν τι χρειάζονται οι πελάτες πριν, κατά τη διάρκεια και μετά την αγορά ενός προϊόντος .

Σχεδόν 60 ομιλητές, ειδικοί, πρακτορεία μέσων ενημέρωσης, εκπρόσωποι του τύπου και σχεδόν 1.000 συμμετέχοντες συγκεντρώθηκαν στη μεγαλύτερη ετήσια εκδήλωση πωλήσεων και μάρκετινγκ της χρονιάς.

Ωστόσο, με τις τρέχουσες δυνατότητες, η συντριπτική πλειοψηφία των επιχειρήσεων μπορεί να κάνει μόνο τμηματοποίηση πελατών. Η επίτευξη του επιπέδου «υπερ-εξατομίκευσης» για κάθε πελάτη είναι μακρύς δρόμος και πρέπει να χρησιμοποιηθεί η Τεχνητή Νοημοσύνη.

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η προσέγγιση αυτής της νέας τάσης εξακολουθεί να αντιμετωπίζει πολλά τεχνικά εμπόδια, ιδίως όσον αφορά το κεφάλαιο, ειδικά για τις μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις. Εάν δεν μπορούν να αντέξουν το υψηλό κόστος, στο μέλλον οι επιχειρήσεις θα αναγκαστούν να εξετάσουν το ενδεχόμενο ένταξης σε ένα οικοσύστημα για να βρουν έναν τρόπο επιβίωσης και ανάπτυξης.

Ο Αντιπρόεδρος του Πανεπιστημιακού Συμβουλίου του Πανεπιστημίου FPT κατέληξε στο συμπέρασμα ότι όχι μόνο οι χειρώνακτες εργαζόμενοι θα αντικατασταθούν από μηχανές και Τεχνητή Νοημοσύνη, αλλά και οι ειδικοί, οι λέκτορες και οι σχεδιαστές θα αντικατασταθούν από την Υπερ-Τεχνητή Νοημοσύνη.

Ωστόσο, παρά την ανάπτυξη της Τεχνητής Νοημοσύνης, εξακολουθούν να υπάρχουν πολλές θέσεις εργασίας που απαιτούν υψηλές δεξιότητες, όπως χειρουργοί, τεχνίτες, θέσεις εργασίας που σχετίζονται με την ψυχολογία, τη δημιουργικότητα, τα συναισθήματα κ.λπ., οι οποίες θα αποτελέσουν δυνατά σημεία και ευκαιρίες στο μέλλον.

Αυτή η άποψη συμμερίστηκαν πολλοί ειδικοί στα συνέδρια VSMCamp και CSMOSummit 2023. Συμμερίστηκαν το όραμα ότι αντί να φοβούνται την τεχνολογία Τεχνητής Νοημοσύνης, οι επιχειρήσεις πρέπει να εξερευνήσουν και να εφαρμόσουν με τόλμη τη νέα τεχνολογία για να κάνουν τις κατάλληλες επιλογές για κάθε μονάδα.

Τα VSMCamp και CSMOSummit 2023 διοργανώνονται με στόχο να συνοδεύσουν όσους εργάζονται στους τομείς των πωλήσεων, του μάρκετινγκ και της επικοινωνίας, καθώς και τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων, ώστε να υιοθετήσουν με σιγουριά τις τάσεις της Τεχνητής Νοημοσύνης και να τις εφαρμόσουν σε στρατηγικές αύξησης εσόδων.

Οι συμμετέχοντες θα αποκτήσουν πρόσβαση σε έναν πλούτο γνώσεων, μαθήματα από τον πραγματικό κόσμο και πρακτικές μεθόδους κατά τη διάρκεια του διήμερου συνεδρίου.

Με αυτό το θέμα, οι διοργανωτές ελπίζουν να προσφέρουν μεγάλη αξία σε ολόκληρο τον κλάδο των πωλήσεων και του μάρκετινγκ. Μέσα από επτά υλοποιήσεις, η Οργανωτική Επιτροπή έχει διαπιστώσει τη μεγάλη ανάγκη για επικοινωνία, σύνδεση για την ανταλλαγή γνώσεων και εμπειριών μεταξύ όσων εργάζονται στον κλάδο.

Μπορεί να ειπωθεί ότι το VSMCamp και το CSMOSummit έχουν γίνει έγκριτα και ποιοτικά κέντρα πωλήσεων, μάρκετινγκ και επικοινωνίας στο Βιετνάμ, ένα μέρος για να παρακολουθείτε τις νεότερες και πιο δημοφιλείς τάσεις, δημιουργώντας συνθήκες για τους επαγγελματίες να συνδεθούν με έμπειρους κορυφαίους ειδικούς, κατανοώντας έτσι άμεσα τα μυστικά για να «κατακτήσετε» το απαιτητικό και ευκαιριακό παιχνίδι των πωλήσεων και του μάρκετινγκ.

Το VSMCamp και το CSMOSummit είναι οι πιο αναγνωρισμένες και αναμενόμενες ετήσιες εξειδικευμένες εκδηλώσεις για τις πωλήσεις και το μάρκετινγκ, τη διαφήμιση και την επικοινωνία, που διοργανώνονται από το Vietnam Sales & Marketing Directors Club και την Le Bros Company.

Τριν Τρανγκ

[διαφήμιση_2]
Πηγή