Η HDBank κερδίζει διπλά βραβεία από τη Visa, σηματοδοτώντας το ολοκληρωμένο ταξίδι ψηφιοποίησης και βελτιώνοντας την εμπειρία των πελατών

Στο πλαίσιο της σειράς εκδηλώσεων για την 30ή επέτειο της Visa στο Βιετνάμ, στο Visa Vietnam Client Forum 2025 - μια ετήσια εκδήλωση που συγκεντρώνει κορυφαία χρηματοπιστωτικά ιδρύματα της περιοχής και πραγματοποιήθηκε πρόσφατα στο Phu Quoc, η Ho Chi Minh City Development Joint Stock Commercial Bank (HDBank) τιμήθηκε από τη Visa με δύο σημαντικά βραβεία.

Συνεπώς, η HDBank είναι η «Ηγέτιδα στην Ανάπτυξη Ενεργοποίησης Καρτών 2025» - Ηγέτιδα τράπεζα στην ανάπτυξη ενεργοποίησης καρτών το 2025 και η «Επιταχυνόμενη Αριστεία Ψηφιακού Μάρκετινγκ 2025» - Εξαιρετική τράπεζα ψηφιακού μάρκετινγκ το 2025.

Η HDBank κερδίζει διπλά βραβεία Visa 2025, σηματοδοτώντας το ολοκληρωμένο ταξίδι ψηφιοποίησης και βελτιώνοντας την εμπειρία των πελατών

Το βραβείο αναγνωρίζει την εξαιρετική επιτυχία της HDBank στην εφαρμογή της ψηφιακής τεχνολογίας , της καινοτομίας και της βελτιστοποίησης της εμπειρίας των πελατών στο ολοκληρωμένο ταξίδι του ψηφιακού μετασχηματισμού, επιβεβαιώνοντας την ικανότητά της για βιώσιμη ανάπτυξη και «πελατοκεντρικό» προσανατολισμό στη στρατηγική ανάπτυξης καρτών της.

Με μια σύγχρονη τεχνολογική πλατφόρμα, η HDBank έχει ψηφιοποιήσει ολόκληρη την εμπειρία του κατόχου κάρτας Visa - από το άνοιγμα της κάρτας, την ενεργοποίηση, τις δαπάνες έως τη διαχείριση και την παρακολούθηση κινήτρων. Όλα γίνονται 100% online απευθείας στην εφαρμογή HDBank Mobile Banking, επιτρέποντας πληρωμές QR, πληρωμές μέσω Apple Pay, Google Pay, έλεγχο δαπανών σε πραγματικό χρόνο και απόλαυση κινήτρων σε πραγματικό χρόνο, προσφέροντας μια γρήγορη, ασφαλή και βολική εμπειρία.

Επιπλέον, η HDBank έχει υλοποιήσει πολλές δημιουργικές καμπάνιες Ψηφιακού Μάρκετινγκ, συνδυάζοντας τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, το gamification, το influencer marketing και τη σύνδεση με κορυφαίες μάρκες. Αυτές οι προσπάθειες βοηθούν την HDBank να επεκτείνει την εμβέλειά της σε μια νέα, δυναμική γενιά πελατών, αυξάνοντας παράλληλα τα έσοδα από τις υπηρεσίες και την αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας στην αγορά.

Από το 2022 έως σήμερα, η HDBank έχει αναγνωριστεί συνεχώς από τη Visa με πολλούς τίτλους: «Κορυφαία τράπεζα στην αύξηση των πωλήσεων συναλλαγών με κάρτα», «Κορυφαία τράπεζα στην αύξηση των πωλήσεων πιστωτικών καρτών» (2022) και «Τράπεζα με εντυπωσιακή ανάπτυξη στις πωλήσεις συναλλαγών με πιστωτικές κάρτες» (2023).

Αυτή τη στιγμή, η HDBank προσφέρει ένα πλούσιο χαρτοφυλάκιο καρτών Visa, συμπεριλαμβανομένων των HDBank Visa Gold, HDBank Priority - Eastern Star, HDBank Vietjet Platinum, HDBank Vietjet Classic... για να καλύψει τις ποικίλες ανάγκες των πελατών.

Κάθε σειρά καρτών ενσωματώνει ευέλικτα οικονομικά χαρακτηριστικά με πολλά εξαιρετικά κίνητρα, όπως: επιστροφή μετρητών έως 12 εκατομμύρια VND/έτος, παγκόσμια ταξιδιωτική ασφάλιση 12 δισεκατομμυρίων VND, προτεραιότητα στο check-in, πληρωμή δόσεων με 0% τόκο και μια σειρά από κίνητρα που συνδέονται με Shopee, Traveloka, Grab, Golden Gate και μεγάλα συστήματα λιανικής πώλησης.

Τα δύο βραβεία στο Συνέδριο Πελατών Visa Vietnam 2025 εξακολουθούν να αποτελούν απόδειξη των δυνατοτήτων ψηφιακού μετασχηματισμού της HDBank, των δημιουργικών στρατηγικών μάρκετινγκ και της διαρκούς συνεργασίας με τους πελάτες, επιβεβαιώνοντας την πρωτοποριακή θέση της τράπεζας στο ταξίδι της για τη δημιουργία ενός κορυφαίου σύγχρονου και ανθρώπινου ψηφιακού χρηματοοικονομικού οικοσυστήματος στο Βιετνάμ.

Πηγή: https://hdbank.com.vn/vi/news/detail/tin-tuc/hdbank-lap-cu-dup-giai-thuong-tu-visa-ghi-dau-hanh-trinh-so-hoa-toan-dien-va-nang-tam-trai-nghiem-khach-hang