Εργαστήριο σχετικά με την εφαρμογή λύσεων για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας και της ποιότητας των πληροφοριακών συστημάτων που εξυπηρετούν την εφαρμογή του μοντέλου τοπικής αυτοδιοίκησης 2 επιπέδων στην επαρχία Ninh Binh

Το απόγευμα της 24ης Ιουλίου, το Υπουργείο Επιστήμης και Τεχνολογίας διοργάνωσε εργαστήριο για την ανάπτυξη λύσεων για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας και της ποιότητας των συστημάτων πληροφοριών που εξυπηρετούν την εφαρμογή του μοντέλου τοπικής αυτοδιοίκησης 2 επιπέδων στην επαρχία Ninh Binh. Ο σύντροφος Ta Quang Phuong, Αναπληρωτής Διευθυντής του Υπουργείου Επιστήμης και Τεχνολογίας, προήδρευσε του εργαστηρίου.

Στο εργαστήριο συμμετείχαν επικεφαλής και εμπειρογνώμονες του Τμήματος Επιστήμης, Τεχνολογίας και Ψηφιακού Μετασχηματισμού (VP11), του Κέντρου Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης (υπό το Γραφείο της Επαρχιακής Λαϊκής Επιτροπής), επικεφαλής του VNPT Ninh Binh, Viettel Ninh Binh, επικεφαλής και εμπειρογνώμονες του Τμήματος Ψηφιακού Μετασχηματισμού, του Κέντρου Ψηφιακού Μετασχηματισμού και Επικοινωνιών (υπό το Τμήμα Επιστήμης και Τεχνολογίας), εκπρόσωποι των Κέντρων Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης ορισμένων δήμων και περιφερειών της επαρχίας...

Σύμφωνα με την έκθεση του εργαστηρίου, εφαρμόζοντας την κατεύθυνση της Κεντρικής Επιτροπής για την ανάπτυξη του μοντέλου διακυβέρνησης 2 επιπέδων και τη συγχώνευση 3 επαρχιών Ninh Binh, Nam Dinh και Ha Nam, που ονομάστηκαν επαρχία Ninh Binh από την 1η Ιουλίου 2025, βάσει των εξαιρετικών αποτελεσμάτων στον ψηφιακό μετασχηματισμό, το Υπουργείο Επιστήμης και Τεχνολογίας ενημέρωσε άμεσα την Επαρχιακή Λαϊκή Επιτροπή να κατευθύνει την εφαρμογή της αξιολόγησης της λειτουργίας των κοινών συστημάτων πληροφοριών των 3 επαρχιών και να επιλέξει το μόνο σύστημα πληροφοριών που θα αναπτυχθεί για την επαρχία Ninh Binh μετά τη συγχώνευση από την 1η Ιουλίου 2025. Συγκεκριμένα, όσον αφορά την ανάπτυξη του Αποκλειστικού Δικτύου Μετάδοσης Δεδομένων και της Πλατφόρμας Ολοκλήρωσης Κοινής Χρήσης Δεδομένων (LGSP), επί του παρόντος, το 100% των δήμων και των περιφερειών έχουν συνδεθεί στο δίκτυο υψηλής ταχύτητας διαδικτύου και στο Αποκλειστικό Δίκτυο Μετάδοσης Δεδομένων, εξασφαλίζοντας αποτελεσματική υπηρεσία για τη διασύνδεση, τη σύνδεση και την κοινή χρήση πληροφοριών και δεδομένων σε 3 επίπεδα από την Κεντρική στην επαρχία, στην κοινότητα και εξασφαλίζοντας αποτελεσματική υπηρεσία για το διαδικτυακό σύστημα τηλεδιάσκεψης της επαρχίας. Η πλατφόρμα LGSP λειτουργεί ομαλά και σταθερά, διασφαλίζοντας την αποτελεσματική σύνδεση και ανταλλαγή δεδομένων με τα συστήματα των υπουργείων, των παραρτημάτων και της Εθνικής Πύλης Δημόσιας Υπηρεσίας, ώστε να ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις κατεύθυνσης και διοίκησης των αρχών σε όλα τα επίπεδα.

Η Νιν Μπιν διασφαλίζει την εφαρμογή των δημόσιων διοικητικών διαδικασιών για τους πολίτες και τις επιχειρήσεις κατά την εφαρμογή του μοντέλου τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων.

Το λογισμικό διαχείρισης και διαχείρισης εγγράφων λειτουργεί σταθερά από τις 0:00 π.μ. της 1ης Ιουλίου 2025, με το 100% των χρηστών να έχουν ομαλή πρόσβαση, διασφαλίζοντας την αποστολή και λήψη διασυνδεδεμένων διοικητικών εγγράφων στον εθνικό άξονα διασύνδεσης εγγράφων. Μέχρι το τέλος της 24ης Ιουλίου 2025, είχαν διακινηθεί στο λογισμικό περισσότερα από 202.705 έγγραφα, εκ των οποίων 202.705 ήταν εισερχόμενα έγγραφα, 38.243 ήταν εξερχόμενα έγγραφα και 31.078 ήταν ψηφιακά υπογεγραμμένα εξερχόμενα έγγραφα (81,26%).

Όσον αφορά την εφαρμογή του συστήματος πληροφοριών διευθέτησης διοικητικών διαδικασιών (TTHC), η Νιν Μπιν είναι μία από τις κορυφαίες επαρχίες σε εθνικό επίπεδο στην εφαρμογή ενσωμάτωσης και σύνδεσης με την Εθνική Πύλη Δημόσιας Υπηρεσίας για την ανάπτυξη της Εθνικής Πύλης Δημόσιας Υπηρεσίας ως εθνικής «ενιαίας θυρίδας». Από τις 0:00 π.μ. την 1η Ιουλίου 2025, το σύστημα λειτουργεί επίσημα στη νέα διεύθυνση https://motcua.ninhbinh.gov.vn, διασφαλίζοντας την ομαλή και αδιάλειπτη λήψη και διευθέτηση διοικητικών διαδικασιών. Μέχρι σήμερα, 1.910 ηλεκτρονικές δημόσιες υπηρεσίες της επαρχίας έχουν ενημερωθεί και ενσωματωθεί στην Εθνική Πύλη Δημόσιας Υπηρεσίας, φτάνοντας σε ποσοστό 100%. Από τις 23 Ιουλίου 2025, το σύστημα έχει λάβει 36.694 αρχεία. Εκ των οποίων, 28.599 αρχεία είναι ηλεκτρονικά (αντιπροσωπεύοντας το 77,9%). 8.156 αρχεία πληρώνονται ηλεκτρονικά (φτάνοντας το 59,9%). 35.300 αρχεία επιστράφηκαν εγκαίρως, φτάνοντας σε ποσοστό 96,2%.

Όσον αφορά την ανάπτυξη ορισμένων άλλων βασικών συστημάτων πληροφοριών, επί του παρόντος το 100% των κοινοτήτων και των περιφερειών έχουν εξοπλιστεί με ένα σύγχρονο, ενοποιημένο σύστημα διαδικτυακής τηλεδιάσκεψης και έχουν συνδεθεί με το εξειδικευμένο δίκτυο μετάδοσης δεδομένων, εξασφαλίζοντας αποτελεσματική εξυπηρέτηση για το 100% των συναντήσεων μεταξύ της Κεντρικής Κυβέρνησης και της επαρχίας με την κοινότητα. Το 100% των Λαϊκών Επιτροπών των κοινοτήτων και των περιφερειών έχουν ολοκληρώσει την ενημέρωση, την αναβάθμιση ή τον επανασχεδιασμό της Πύλης και της Ηλεκτρονικής Σελίδας Πληροφοριών της μονάδας, διασφαλίζοντας τη συμμόρφωση με τις διατάξεις του Διατάγματος αριθ. 42/2022/ND-CP της 24ης Ιουνίου 2022 της Κυβέρνησης που ρυθμίζει την παροχή πληροφοριών και διαδικτυακών δημόσιων υπηρεσιών από κρατικούς φορείς στο περιβάλλον δικτύου. Η έκδοση ηλεκτρονικών κωδικών αναγνώρισης, επίσημων συστημάτων email, επίσημων ψηφιακών υπογραφών... αναπτύχθηκαν επίσης άμεσα για την κάλυψη των αναγκών ανταλλαγής πληροφοριών, χρήσης συστημάτων πληροφοριών, κοινόχρηστου λογισμικού της επαρχίας, εξυπηρετώντας το έργο στελεχών, δημοσίων υπαλλήλων, δημοσίων υπαλλήλων και εργαζομένων σε φορείς και μονάδες.

Εκτός από τα αποτελέσματα που επιτεύχθηκαν, η διαδικασία ανάπτυξης πληροφοριακών συστημάτων που εξυπηρετούσαν το μοντέλο τοπικής αυτοδιοίκησης 2 επιπέδων στην επαρχία στο παρελθόν εξακολουθεί να παρουσιάζει ορισμένους περιορισμούς και προβλήματα, όπως: Ορισμένα πληροφοριακά συστήματα λειτουργούν μερικές φορές ασταθώς, εξακολουθούν να εμφανίζονται σφάλματα· η διαδικασία και οι λειτουργίες επεξεργασίας αρχείων εργασίας, αποστολής και λήψης εισερχόμενων και εξερχόμενων εγγράφων στο λογισμικό διαχείρισης και διαχείρισης εγγράφων δεν είναι συγχρονισμένες, αργές και δύσκολες στη διαχείριση, ειδικά για δραστηριότητες ψηφιακής υπογραφής· ορισμένες συνδέσεις που εξυπηρετούν την επίλυση διοικητικών διαδικασιών δεν λειτουργούν σταθερά: Σύνδεση με την Εθνική βάση δεδομένων για τον πληθυσμό, σύνδεση με το Σύστημα Διασύνδεσης 2 ομάδων διασυνδεδεμένων διοικητικών διαδικασιών, σύνδεση με το Σύστημα Βάσης Δεδομένων Δημοτικού Μητρώου, σύνδεση με τη Βάση Δεδομένων Κτηματολογίου...

Στο εργαστήριο, οι σύνεδροι επικεντρώθηκαν στην αξιολόγηση της κατάστασης και των αποτελεσμάτων της εφαρμογής συστημάτων πληροφοριών και λογισμικού για την εξυπηρέτηση της εφαρμογής του μοντέλου τοπικής αυτοδιοίκησης 2 επιπέδων στην επαρχία Ninh Binh, καθώς και στις δυσκολίες και τα εμπόδια στη διαδικασία χρήσης και λειτουργίας των συστημάτων και του λογισμικού. Ταυτόχρονα, συζήτησαν και πρότειναν λύσεις για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας και της ποιότητας λειτουργίας των συστημάτων πληροφοριών για την εξυπηρέτηση της εφαρμογής του μοντέλου τοπικής αυτοδιοίκησης 2 επιπέδων στην επαρχία Ninh Binh στο μέλλον.

Ολοκληρώνοντας το εργαστήριο, ο κ. Ta Quang Phuong, Αναπληρωτής Διευθυντής του Τμήματος Επιστήμης και Τεχνολογίας, αναγνώρισε και εκτίμησε ιδιαίτερα τις ειλικρινείς και ενθουσιώδεις απόψεις των συνέδρων στο εργαστήριο. Οι απόψεις επικεντρώθηκαν στην ανάλυση και αξιολόγηση της τρέχουσας κατάστασης, επισημαίνοντας τις αιτίες, τους περιορισμούς και τις ελλείψεις στην εφαρμογή των κοινών συστημάτων πληροφοριών για την εξυπηρέτηση της εφαρμογής του μοντέλου τοπικής αυτοδιοίκησης 2 επιπέδων, ιδίως του Πληροφοριακού Συστήματος για τη διεκπεραίωση διοικητικών διαδικασιών και του λογισμικού Διαχείρισης και Λειτουργίας Εγγράφων. Με βάση τις απόψεις του εργαστηρίου, ο Αναπληρωτής Διευθυντής του Τμήματος Επιστήμης και Τεχνολογίας ζήτησε από το εξειδικευμένο τμήμα να τις απορροφήσει πλήρως και να τις συνθέσει για να ολοκληρώσει την έκθεση στην Επαρχιακή Λαϊκή Επιτροπή. Στο επόμενο διάστημα, το Τμήμα θα συνεχίσει να συντονίζεται με τους αρμόδιους φορείς και μονάδες για τη σύσταση ομάδων εργασίας που θα επισκέπτονται τις περιοχές για να κατανοήσουν την κατάσταση της ανάπτυξης και χρήσης των κοινών συστημάτων πληροφοριών. Από εκεί και πέρα, θα προτείνει λύσεις για την αναβάθμιση και ολοκλήρωση των βασικών συστημάτων πληροφοριών που έχουν αναπτυχθεί· θα ξεπεράσει άμεσα τα υπάρχοντα προβλήματα και δυσκολίες στη διαδικασία χρήσης λογισμικού, διασφαλίζοντας την ομαλή και αποτελεσματική λειτουργία του μοντέλου τοπικής αυτοδιοίκησης 2 επιπέδων.

Σύμφωνα με το ICT.Ninh Binh

Πηγή: https://mst.gov.vn/hoi-thao-trien-khai-giai-phap-nang-cao-hieu-qua-chat-luong-cac-he-thong-thong-tin-phuc-vu-trien-khai-mo-hinh-chinh-quyen-dia-phuong-02-cap-tinh-ninh-binh-197251012071242825.htm