Εντυπωσιακά αποτελέσματα στον ψηφιακό μετασχηματισμό στο Green General Hospital

Οι ασθενείς απολαμβάνουν πολλά οφέλη χάρη στον ψηφιακό μετασχηματισμό

Η εφαρμογή του ψηφιακού μετασχηματισμού στον τομέα της υγειονομικής περίθαλψης αποτελεί λύση που θα βοηθήσει στη βελτίωση της αποτελεσματικότητας των ιατρικών εξετάσεων και θεραπειών, στη μείωση του φόρτου εργασίας για τα νοσοκομεία και στην οικοδόμηση ενός έξυπνου συστήματος υγειονομικής περίθαλψης. Πρόσφατα, ο τομέας υγειονομικής περίθαλψης του Ανόι προσπαθούσε πάντα να προωθήσει τον ψηφιακό μετασχηματισμό, να εφαρμόσει την τεχνολογία των πληροφοριών, να εφαρμόσει υψηλή τεχνολογία στη θεραπεία, να καινοτομήσει στο στυλ και τη στάση εξυπηρέτησης του ιατρικού προσωπικού και να στοχεύσει στην ικανοποίηση των ασθενών.

Το Γενικό Νοσοκομείο Xanh - Pon είναι ένα από τα πρώτα νοσοκομεία στην πόλη που χρησιμοποίησε σύγχρονη τεχνολογία πληροφοριών, με στόχο να προσφέρει στους ασθενείς άνετη, γρήγορη και ποιοτική εμπειρία ιατρικής εξέτασης και θεραπείας.

Από το στάδιο της υποδοχής, δεν χρειάζεται να περιμένετε στην ουρά για να λάβετε αριθμό, να παρουσιάσετε έγγραφα και να δηλώσετε πληροφορίες... ώστε το ιατρικό προσωπικό να εισέλθει στο μηχάνημα όπως πριν. Τώρα, οι ασθενείς που έρχονται στο Γενικό Νοσοκομείο Xanh-Pon μπορούν να εγγραφούν γρήγορα για ιατρική εξέταση μέσω περιπτέρων αυτοεξυπηρέτησης. Εάν χρησιμοποιούν κάρτα πολίτη με ενσωματωμένο τσιπ ή εφαρμογή VNEID, οι ασθενείς σαρώνουν την κάρτα στο μηχάνημα ή σαρώνουν τον κωδικό QR. Το σύστημα θα αναγνωρίσει και θα διαβάσει αυτόματα τα δεδομένα, θα συμπληρώσει όλες τις πληροφορίες για να ολοκληρώσει το προφίλ. Τα έξυπνα περίπτερα μπορούν επίσης να αναγνωρίσουν τους ασθενείς με βάση το πρόσωπο. Στη συνέχεια, η οθόνη του περιπτέρου θα εμφανίσει υπηρεσίες ιατρικής εξέτασης και θεραπείας, όπως: εξέταση ασφάλισης υγείας εντός ουράς, εξέταση ασφάλισης υγείας εκτός ουράς ή εξέταση υπηρεσίας, για να επιλέξουν οι άνθρωποι και να λάβουν έναν αριθμό ουράς. Σε λιγότερο από 1 λεπτό, η εγγραφή στην ιατρική εξέταση ολοκληρώνεται και οι ασθενείς απλώς πρέπει να πάνε κατευθείαν στην αίθουσα εξετάσεων, να καθίσουν και να περιμένουν τη σειρά τους. Χρησιμοποιώντας ένα περίπτερο αυτοεξυπηρέτησης για πρώτη φορά, η κα Kim Chi στην περιοχή Nam Tu Liem του Ανόι έμεινε πολύ έκπληκτη και εντυπωσιασμένη.

«Πάντα πίστευα ότι το να πηγαίνεις στο νοσοκομείο σήμαινε ότι έπρεπε να σπρώχνεσαι και να περιμένεις, αλλά είναι πραγματικά βολικό να δεις έναν γιατρό στο Νοσοκομείο Xanh Pon. Επειδή υπάρχουν περίπτερα που σε βοηθούν να λάβεις μια φόρμα ιατρικής εξέτασης πολύ γρήγορα, δεν χρειάζεται να χάνεις χρόνο περιμένοντας στην ουρά. Όταν πηγαίνεις στην αίθουσα εξετάσεων, τα στοιχεία σου είναι ήδη διαθέσιμα. Αφού ολοκληρώσεις τον υπέρηχο, την ακτινογραφία και τις τεχνικές εξέτασης, δεν χρειάζεται να περιμένεις τα αποτελέσματα. Επειδή όλα τα αποτελέσματα έχουν σταλεί στην αρχική αίθουσα εξετάσεων.» – είπε η κα Κιμ Τσι.

Για τους ηλικιωμένους ασθενείς που δεν είναι ικανοί στη χρήση έξυπνων περιπτέρων, το Νοσοκομείο Xanh Pon έχει ορίσει ιατρικό προσωπικό σε υπηρεσία για να βοηθήσει. Η κα Le Thi Gai - 75 ετών - στην περιοχή Hoan Kiem του Ανόι είπε ότι κάθε φορά που περίμενε να δει έναν γιατρό, συχνά χρειαζόταν να έχει μαζί της έγγραφα όπως κάρτα ασφάλισης υγείας, ταυτότητα πολίτη, ιατρικά αρχεία. Ωστόσο, τώρα, χρειάζεται μόνο να φέρει την ταυτότητά της με τσιπ, να πάει στο νοσοκομείο, να την περάσει από το μηχάνημα για να λάβει έναν αριθμό ιατρικής εξέτασης και στη συνέχεια να πάει κατευθείαν στο εξεταστήριο.

Έξυπνο περίπτερο βοηθά τους ανθρώπους να εγγραφούν για ιατρικές εξετάσεις στο Γενικό Νοσοκομείο Xanh - Pon

Όχι μόνο στο στάδιο της υποδοχής, ο ψηφιακός μετασχηματισμός και οι εφαρμογές της πληροφορικής έχουν αναπτυχθεί σε ολόκληρη τη διαδικασία ιατρικής εξέτασης και θεραπείας και σε πολλούς τομείς του Νοσοκομείου Xanh Pon, κάνοντας τους ασθενείς να αισθάνονται ικανοποιημένοι.

Η κα Nguyen Thi Hau, η οποία πάσχει από διαβήτη και υψηλή αρτηριακή πίεση και παρακολουθείται και λαμβάνει θεραπεία στο Γενικό Νοσοκομείο Xanh-Pon, δήλωσε επίσης ότι κάθε ασθενής, όταν προσέρχεται στο νοσοκομείο για εξέταση, θα λαμβάνει ξεχωριστό κωδικό και κωδικό πρόσβασης για να έχει πρόσβαση στην εφαρμογή με την ονομασία «Γενικό Νοσοκομείο Xanh-Pon» σε κινητά τηλέφωνα. Αυτή η εφαρμογή είναι πολύ βολική για ασθενείς με χρόνιες παθήσεις όπως αυτή, ώστε να παρακολουθούν το ιστορικό των ιατρικών εξετάσεων και της θεραπείας τους, τα φάρμακα που χρησιμοποιούνται και αυτά που χρησιμοποιούνται, τα ραντεβού παρακολούθησης κ.λπ.

Λιγότερη γραφειοκρατία, λιγότερες διοικητικές διαδικασίες, λιγότερη ταλαιπωρία και λιγότερος χρόνος αναμονής, πιο προσεκτική φροντίδα και προσοχή - αυτά είναι τα πράγματα που οι ασθενείς νιώθουν πιο καθαρά όταν βλέπουν τις αλλαγές του Νοσοκομείου Xanh Pon κατά την εφαρμογή του ψηφιακού μετασχηματισμού, εφαρμόζοντας την τεχνολογία πληροφοριών στις ιατρικές εξετάσεις και τη θεραπεία. Αυτός είναι επίσης ένας από τους παράγοντες που βοηθά τους ασθενείς να εμπιστεύονται περισσότερο το κορυφαίο νοσοκομείο της πρωτεύουσας.

Ο ψηφιακός μετασχηματισμός υποστηρίζει ενεργά τις ιατρικές εξετάσεις και τις θεραπευτικές δραστηριότητες

Το Γενικό Νοσοκομείο Xanh - Pon είναι ένα νοσοκομείο κατηγορίας Ι στο Ανόι με 7 κορυφαίες ειδικότητες, με κλίμακα 870 κλινών. Καθημερινά, το νοσοκομείο δέχεται περίπου 2.000 έως 3.000 εξωτερικούς ασθενείς και διαχειρίζεται περίπου 1.000 εσωτερικούς ασθενείς. Επιπλέον, το νοσοκομείο διαχειρίζεται επί του παρόντος περισσότερους από 6.000 ασθενείς με υπέρταση, περίπου 3.000 ασθενείς με διαβήτη, 1.000 ασθενείς με ηπατίτιδα Β, 1.500 ασθενείς με άσθμα και πολλούς ασθενείς με άλλες χρόνιες παθήσεις. Με την εφαρμογή ηλεκτρονικών ιατρικών αρχείων, οι πληροφορίες των ασθενών αποθηκεύονται με λεπτομερή και συστηματικό τρόπο. Αυτό βοηθά τους γιατρούς να διαχειρίζονται καλύτερα τους ασθενείς, να δίνουν ακριβή διαγνωστικά αποτελέσματα ώστε να έχουν κατάλληλες οδηγίες θεραπείας για τους ασθενείς.

Η Δρ. Nguyen Thi Thuy Hang - Επικεφαλής του Τμήματος Εξέτασης και Θεραπείας στο Γενικό Νοσοκομείο Xanh - Pon, δήλωσε: «Τα έντυπα ιατρικά αρχεία καταλαμβάνουν πολύ χώρο αποθήκευσης και χάνονται εύκολα. Ωστόσο, με τα ηλεκτρονικά ιατρικά αρχεία, δεν χρειάζεται να ανησυχείτε για την απώλεια αρχείων ή εγγράφων. Η πρόσβαση στο λογισμικό διαχείρισης στον υπολογιστή θα παρέχει πλήρεις πληροφορίες για τον ασθενή. Στο παρελθόν, χωρίς την τεχνολογία πληροφοριών, η εξέταση λίγο πάνω από 1.000 ασθενών θα ήταν περίπλοκη στη διαδικασία. Τώρα, χάρη στην τεχνολογία πληροφοριών, εφαρμόζουμε μια μονόδρομη διαδικασία για τους ασθενείς. Για παράδειγμα, όταν συνταγογραφούμε φάρμακα, το φαρμακείο έχει ήδη τις πληροφορίες και τα διαιρεί και τα προετοιμάζει. Οι ασθενείς απλώς πρέπει να έρθουν και να δώσουν την φόρμα εξέτασης για να λάβουν το φάρμακο αμέσως.»

Η τεχνολογία πληροφοριών δεν περιορίζεται μόνο στις διαδικασίες εγγραφής και ιατρικής εξέτασης και θεραπείας, αλλά χρησιμοποιείται και χρησιμοποιείται για την υποστήριξη των γιατρών στη θεραπεία σοβαρών περιστατικών. Ο μηχανικός Vu Viet Hung - Αναπληρωτής Προϊστάμενος του Τμήματος Κοινωνικής Εργασίας του Γενικού Νοσοκομείου Xanh - Pon, δήλωσε ότι το νοσοκομείο αναπτύσσει επί του παρόντος τεχνητή νοημοσύνη (AI) για να υποστηρίξει τους γιατρούς στη διάγνωση με εικόνες, βοηθώντας τους γιατρούς να διαγνώσουν με μεγαλύτερη ακρίβεια τους τραυματισμούς και τις ασθένειες των ασθενών.

Ο ψηφιακός μετασχηματισμός υποστηρίζει ενεργά το ιατρικό έργο εξέτασης και θεραπείας των γιατρών

Ο Δρ. Luong Duc Dung - Επικεφαλής του Τμήματος Σχεδιασμού και Σύνθεσης, Γενικό Νοσοκομείο Xanh - Pon επιβεβαίωσε ότι ο ψηφιακός μετασχηματισμός και η εφαρμογή της τεχνολογίας πληροφοριών είχαν και έχουν θετικές επιπτώσεις στην ιατρική εξέταση και θεραπεία στο νοσοκομείο. Τα εξαιρετικά αποτελέσματα που έχει επιτύχει το νοσοκομείο είναι: η ανάπτυξη ενός έξυπνου συστήματος αυτοεξυπηρέτησης για την υποδοχή των ασθενών, η ανάπτυξη ηλεκτρονικών ιατρικών αρχείων για την αντικατάσταση των έντυπων αρχείων, η σύνδεση των δεδομένων ιατρικών εξετάσεων και θεραπείας στο νοσοκομείο με το Ηλεκτρονικό Βιβλιάριο Υγείας της πόλης, οι πληρωμές χωρίς μετρητά, η ψηφιοποίηση και η εφαρμογή ψηφιακών υπογραφών στη διαχείριση διοικητικών διαδικασιών, η εφαρμογή Τεχνητής Νοσηλείας στις ιατρικές εξετάσεις και θεραπείες, η ανάπτυξη της εφαρμογής του Γενικού Νοσοκομείου Xanh - Pon και η εφαρμογή Νοσηλευτικής.

« Ο ψηφιακός μετασχηματισμός έχει βοηθήσει γιατρούς σαν εμάς να έχουν εύκολη πρόσβαση σε νέες επιστημονικές γνώσεις και νέες τεχνικές, να μειώσουν τον κίνδυνο σφαλμάτων που επηρεάζουν την ασφάλεια των ασθενών, να συνδέονται εύκολα με υψηλότερα επίπεδα για διαβούλευση και συμβουλές· να μειώσουν τις διοικητικές διαδικασίες και τη γραφειοκρατία στο νοσοκομείο. Οι πλατφόρμες ψηφιακής τεχνολογίας συμβάλλουν επίσης στην αύξηση της αποτελεσματικότητας της διαχείρισης και της λειτουργίας του Διοικητικού Συμβουλίου, στη λήψη ακριβών και έγκαιρων αποφάσεων, καθώς και στην αποτελεσματική εφαρμογή δραστηριοτήτων για την παρακολούθηση της συμμόρφωσης με τις διαδικασίες και τα θεραπευτικά σχήματα του ιατρικού προσωπικού. Στο μέλλον, το νοσοκομείο θα συνεχίσει να προωθεί την εφαρμογή της τεχνολογίας των πληροφοριών και του ψηφιακού μετασχηματισμού, με στόχο την κατασκευή ενός έξυπνου νοσοκομείου για την καλύτερη εξυπηρέτηση των ασθενών.» - είπε ο Δρ. Λουόνγκ Ντουκ Ντουνγκ.

Πηγή: https://mic.gov.vn/ket-qua-an-tuong-trong-chuyen-doi-so-o-benh-vien-da-khoa-xanh-pon-197240827103627263.htm