Απούλητα εισιτήρια για πτήσεις που αναχωρούν «μεσάνυχτα»

Στην πραγματικότητα, σύμφωνα με τα ταξιδιωτικά γραφεία, υπάρχουν πολύ λίγες ή καθόλου εγχώριες εκδρομές που αναχωρούν το βράδυ, πόσο μάλλον τη νύχτα. Διότι, κατά τον σχεδιασμό μιας εκδρομής, το ταξιδιωτικό γραφείο θέλει πάντα να βεβαιώνεται ότι οι πελάτες έχουν τον περισσότερο χρόνο για να την επισκεφτούν, να την ζήσουν και να χαλαρώσουν κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, το οποίο είναι γεμάτο κάθε μέρα και κάθε νύχτα.

Μοιραζόμενη πληροφορίες με την PV. VietNamNet, η κα Tran Thi Bao Thu, Διευθύντρια Μάρκετινγκ και Επικοινωνίας της Vietluxtour, δήλωσε ότι υπάρχουν εσωτερικές εκδρομές με νυχτερινές πτήσεις, αλλά πολύ λίγες, επειδή οι πελάτες που αποδέχονται κακές ώρες πτήσεων χωρίζονται σε 3 τύπους, συνήθως μεμονωμένους πελάτες: τακτικά οργανωμένα ταξίδια, προαιρετικές εκδρομές (σύμφωνα με το αίτημα του πελάτη) και συνδυαστικά αεροπορικά εισιτήρια + δωμάτια ξενοδοχείου.

Σύμφωνα με την κα Thu, για ομαδικές εκδρομές, για επισκέπτες MICE που σχετίζονται με δραστηριότητες ομαδικής εργασίας, σεμινάρια, εκπαιδεύσεις,... με προσκεκλημένους συνεργάτες και πελάτες, οι επιχειρήσεις επιλέγουν πάντα καλές ώρες πτήσεων και υψηλή ποιότητα υπηρεσιών. Εν τω μεταξύ, οι εκδρομές με καθυστερημένες ώρες αναχώρησης και ποιότητα υπηρεσιών είναι δύσκολο να εγγυηθούν, επομένως η Vietluxtour δεν πραγματοποιεί οργανωμένα ταξίδια για πελάτες που πετούν τη νύχτα, εκτός εάν η πτήση του πελάτη καθυστερήσει λόγω υπαιτιότητας της αεροπορικής εταιρείας, οπότε πρέπει να την αποδεχτεί.

W-aviation.jpg
Οι επιβάτες εξακολουθούν να διστάζουν να πετάξουν τη νύχτα, επειδή ο χρόνος ταξιδιού μειώνεται σημαντικά. Φωτογραφία: Nam Khanh

Η αγορά νυχτερινών πτήσεων κατά τη διάρκεια ταξιδιών απευθύνεται κυρίως σε μεμονωμένους ταξιδιώτες, σε ομάδες, σε νέους,... για εξοικονόμηση κόστους ή για περισσότερο χρόνο στις διακοπές.

Η κα Tran Thi Bao Thu δήλωσε ότι η μεγαλύτερη ανησυχία των πελατών είναι ότι αν πετάξουν νύχτα, όχι μόνο θα κινδυνεύσουν να χάσουν την πτήση τους, αλλά μπορεί επίσης να διαπιστώσουν ότι η ρεσεψιονίστ έχει ήδη κοιμηθεί όταν φτάσουν στο ξενοδοχείο. Ακόμα και σε μεγάλους τουριστικούς προορισμούς όπως η Ντα Νανγκ και η Να Τρανγκ, δεν υπάρχουν σχεδόν καθόλου ψυχαγωγικές δραστηριότητες τη νύχτα. Οι πελάτες που φτάνουν εκείνη την ώρα θέλουν μόνο να κοιμηθούν, κάτι που είναι πολύ βαρετό.

Αυτό έρχεται σε πλήρη αντίθεση με τα ταξίδια στο εξωτερικό, όπου πολλές εκδρομές αναχωρούν τη νύχτα. Επειδή, οι αναχωρήσεις σε διαφορετικές ώρες έχουν πολύ καλές αεροπορικές τιμές, ποικίλες ώρες πτήσεων, συμπεριλαμβανομένων των νυχτερινών πτήσεων, αλλά η άφιξη σε προορισμούς όπως η Ταϊβάν (Κίνα), η Κίνα, η Κορέα, η Ταϊλάνδη,... είναι ζωντανοί και πολυσύχναστοι προορισμοί όλη μέρα και νύχτα, οπότε με μια πρόθυμη νοοτροπία, κατά την άφιξή τους, οι επισκέπτες μπορούν αμέσως να βγουν έξω για μια βραδινή έξοδο, ακόμα και ακριβώς στην ώρα για πρωινό και περιήγηση στα αξιοθέατα.

Γι' αυτό το λόγο, στο συνέδριο Αεροπορίας - Τουρισμού «ενώνοντας τα χέρια» για την ανάπτυξη βιώσιμης συνεργασίας στα μέσα της εβδομάδας, ο κ. Le Hong Ha, Γενικός Διευθυντής της Vietnam Airlines , δήλωσε ότι σε μια προσπάθεια να μειώσει τις τιμές των εγχώριων αεροπορικών εισιτηρίων, η αεροπορική εταιρεία πρόσθεσε χιλιάδες πτήσεις που αναχωρούν τη νύχτα και νωρίς το πρωί τον Απρίλιο και τον Μάιο, με τις τιμές των εισιτηρίων να θεωρούνται ελκυστικές.

Ωστόσο, ο κ. Χα παραδέχτηκε ότι τον Μάιο, η Vietnam Airlines αναγκάστηκε να ακυρώσει το 10% των νυχτερινών πτήσεων της λόγω έλλειψης επιβατών. Ο λόγος είναι ότι, παρόλο που η τιμή του εισιτηρίου είναι φθηνότερη, οι επιβάτες θα πρέπει να περάσουν μια επιπλέον διανυκτέρευση σε ξενοδοχείο ή οι προορισμοί δεν μπορούν να ανταποκριθούν στις υποδομές των δημόσιων συγκοινωνιών για ταξίδια τη νύχτα.

Ο Πρόεδρος του Διοικητικού Συμβουλίου της Vietravel Holding, κ. Nguyen Quoc Ky, επιβεβαίωσε επίσης ότι «δεν υπάρχουν πελάτες που πετούν τη νύχτα», επειδή ο τουρισμός είναι μια αγορά για τους πλούσιους. «Αν είναι τόσο δύσκολο, ποιος θα πάει, αναγκάζοντας τους πελάτες να πετούν τη νύχτα;» - είπε ο κ. Ky.

Είναι όντως σωτήριο;

Ο κ. Nguyen Tien Dat, Διευθύνων Σύμβουλος της AZA Travel, ανέλυσε ότι η τιμή των νυχτερινών πτήσεων έχει πράγματι μειωθεί, αλλά το όφελος από αυτή τη μείωση στις τιμές των εισιτηρίων πρέπει να συγκριθεί με την τιμή των δωματίων των ξενοδοχείων. «Πόσα μπορούμε να εξοικονομήσουμε; Αξίζει να πάμε μεσάνυχτα και να επιστρέψουμε με το λαλήσει ο πετεινός;», αναρωτήθηκε.

Αυτός ο διευθύνων σύμβουλος ανέφερε ότι η φθηνότερη τιμή δωματίου ξενοδοχείου στο Ντα Νανγκ είναι περίπου 500.000 VND/δωμάτιο/βράδυ, ενώ η πιο ακριβή κοστίζει έως και πάνω από 3 εκατομμύρια VND. Υποθέτοντας ότι οι επισκέπτες κάνουν κράτηση δωματίου με μέση τιμή 1,5 εκατομμυρίου VND/βράδυ, αλλά φτάνουν μόνο για να κοιμηθούν μέχρι την επόμενη μέρα, το αεροπορικό εισιτήριο πρέπει να είναι τουλάχιστον το μισό φθηνότερο από την τιμή του δωματίου, ή 750.000 VND/ταξίδι. Και αν η έκπτωση είναι μόνο 200.000-300.000 VND, δεν αξίζει πολλά.

Εν τω μεταξύ, μια έρευνα δημοσιογράφων του VietNamNet το πρωί της 14ης Ιουνίου έδειξε ότι η τιμή του εισιτηρίου στα μέσα της εβδομάδας τον Ιούλιο για τη διαδρομή Ανόι - Ντα Νανγκ, εάν η πτήση αναχωρεί τη νύχτα (11:30 μ.μ.) και επιστρέφει νωρίς (1:30 π.μ. - 2:00 π.μ.) των Vietnam Airlines και Vietjet Air είναι 2,4-2,5 εκατομμύρια VND/εισιτήριο μετ' επιστροφής, η οποία είναι ακόμα αρκετά μεγάλη. Την ίδια ημέρα πτήσης, αλλά αν επιλέξετε μια καλή ώρα (αναχώρηση στις 2:00 μ.μ., επιστροφή στις 12:00 μ.μ.), η τιμή του εισιτηρίου είναι από 3-3,3 εκατομμύρια VND, η οποία είναι μόνο 600.000-700.000 VND υψηλότερη από το να χρειαστεί να μείνετε ξύπνιοι μέχρι αργά και να ξυπνήσετε νωρίς για να πετάξετε.

Για να μην αναφέρουμε ότι, σύμφωνα με τον κ. Ντατ, ο χρόνος ταξιδιού μειώνεται σημαντικά, ενώ η ψυχολογία των τουριστών είναι να τους αρέσει να πηγαίνουν νωρίς και να επιστρέφουν αργά, κανείς δεν θέλει να πηγαίνει αργά και να επιστρέφει νωρίς.

Επιπλέον, για ορισμένες διαδρομές, η λογική τιμή ισχύει μόνο για πτήσεις από τον Σεπτέμβριο και μετά, πράγμα που σημαίνει ότι οι αεροπορικές εταιρείες τονώνουν τη ζήτηση μόνο κατά τη διάρκεια της χαμηλής περιόδου. Τα καλύτερα αεροπορικά εισιτήρια εξακολουθούν να είναι 20% υψηλότερα από την ίδια περίοδο κάθε χρόνο και δεν υπάρχουν προσφορές.

Σύμφωνα με τους κανονισμούς, η νέα ανώτατη τιμή για τα αεροπορικά εισιτήρια, που ισχύει από την 1η Μαρτίου 2024, σύμφωνα με τους κανονισμούς του Υπουργείου Μεταφορών, ισχύει για την βασική οικονομική θέση. Ωστόσο, ο κ. Ντατ επεσήμανε με ειλικρίνεια ότι οι αεροπορικές εταιρείες «παρακάμπτουν τον νόμο» χωρίζοντας τα εισιτήρια σε πολλές κατηγορίες, ώστε να μπορούν να αυξήσουν τις τιμές υψηλότερα από το προβλεπόμενο ανώτατο όριο.

Υποθέτοντας ότι οι παραθεριστές εξακολουθούν να δίνουν προτεραιότητα στις πτήσεις σε πιο ευνοϊκές ώρες, σε αντίθεση με την επιστροφή στο σπίτι ή την επίσκεψη σε συγγενείς, ο κ. Pham Vu Bao, Διευθυντής της ViBooking - μιας εταιρείας που ειδικεύεται στην κράτηση αεροπορικών εισιτηρίων - επεσήμανε επίσης τους λόγους για τους οποίους οι πελάτες σπάνια κάνουν κράτηση νυχτερινών πτήσεων.

Αυτό συμβαίνει επειδή οι τουρίστες δίνουν πάντα προτεραιότητα στην άνεση και την ευκολία. Στην πραγματικότητα, η τιμή των αεροπορικών εισιτηρίων που αναχωρούν τη νύχτα και νωρίς το πρωί δεν είναι και τόσο φθηνή. Η σύνδεση μεταξύ του κέντρου της πόλης και του αεροδρομίου δεν είναι βολική, επομένως οι τουρίστες που φτάνουν στο αεροδρόμιο τη νύχτα μπορεί να χρειαστεί να πληρώσουν περισσότερα για τη μεταφορά τους στο κέντρο της πόλης.

Συνήθως στο Noi Bai, αν οι πελάτες κάνουν κράτηση για υπηρεσία αυτοκινήτου ή πάρουν ταξί για να επιστρέψουν σπίτι κατά τη διάρκεια της ημέρας, η τιμή θα είναι σίγουρα φθηνότερη από ό,τι αν κάνουν κράτηση αυτοκινήτου το βράδυ ή τη νύχτα.

Υπάρχουν ακόμη περιθώρια για αύξηση των πτήσεων.

Ωστόσο, οι επικεφαλής της Vietnam Airlines πιστεύουν ότι υπάρχει ακόμη περιθώριο για αύξηση των πτήσεων και προσέλκυση τουριστών μέσω της οικοδόμησης νέων συνηθειών, ταξιδεύοντας με νυχτερινές πτήσεις. Η αεροπορική εταιρεία έχει συνεργαστεί με την Vingroup και την Sungroup για να προσφέρει εκδρομές που συνδυάζουν νυχτερινές πτήσεις, με έκπτωση 50% ή ακόμα και την πρώτη διανυκτέρευση δωρεάν, με στόχο τη μείωση του κόστους για τους τουρίστες.

Ο κ. Hoang Nhan Chinh, Επικεφαλής της Γραμματείας της Συμβουλευτικής Επιτροπής Τουρισμού (TAB), πρότεινε επίσης οι ξενοδοχειακές επιχειρήσεις να εφαρμόζουν ευέλικτες πολιτικές check-in και check-out, ενθαρρύνοντας έτσι τους επισκέπτες να πετούν και να επιστρέφουν εκτός ωρών αιχμής, αξιοποιώντας τα οφέλη των μειωμένων αεροπορικών εισιτηρίων.

Τα αεροπορικά εισιτήρια είναι λιγότερο «καυτά», αλλά ταξιδέψτε τα μεσάνυχτα, επιστρέψτε σπίτι όταν λαλήσει ο πετεινός . Αντί να επιλέξουν να ταξιδέψουν το πρωί, να επιστρέψουν το απόγευμα για να κάνουν check-in στο ξενοδοχείο, πολλοί επιβάτες επιλέγουν να πετάξουν το βράδυ ή τη νύχτα και να επιστρέψουν νωρίς το πρωί. Ο λόγος είναι ότι λογικά αεροπορικά εισιτήρια είναι διαθέσιμα μόνο κατά τη διάρκεια αυτού του χρονικού πλαισίου.