Πρόταση για εξέταση της νομιμοποίησης της λήψης και διαχείρισης ανώνυμων ή διαδικτυακών καταγγελιών

Το πρωί της 11ης Νοεμβρίου, συνεχίζοντας το πρόγραμμα της συνάντησης, ο Γενικός Επιθεωρητής της Κυβέρνησης Ντόαν Χονγκ Φονγκ παρουσίασε το σχέδιο νόμου για την τροποποίηση και συμπλήρωση ορισμένων άρθρων του Νόμου για την Υποδοχή Πολιτών, του Νόμου για τις Καταγγελίες και του Νόμου για τις Καταγγελίες.

Συνεδρίαση της Εθνοσυνέλευσης το πρωί της 11ης Νοεμβρίου. Φωτογραφία: QUANG PHUC

Αξίζει να σημειωθεί ότι το προσχέδιο προσθέτει κανονισμούς για την ηλεκτρονική υποδοχή πολιτών, οι οποίοι στοχεύουν στη δημιουργία ευνοϊκότερων συνθηκών για τους φορείς, τους οργανισμούς και τα άτομα κατά την άσκηση του δικαιώματός τους να υποβάλλουν καταγγελία και να υποβάλλουν καταγγελία, ιδίως σε περιπτώσεις όπου το ταξίδι είναι δύσκολο και μακρινό.

Ο Γενικός Επιθεωρητής της Κυβέρνησης Ντόαν Χονγκ Φονγκ παρουσίασε το σχέδιο νόμου για την τροποποίηση και συμπλήρωση ορισμένων άρθρων του Νόμου για την Υποδοχή Πολιτών, του Νόμου για τις Καταγγελίες και του Νόμου για τις Καταγγελίες, το πρωί της 11ης Νοεμβρίου. Φωτογραφία: QUANG PHUC

Συνεπώς, οι πολίτες μπορούν να επιλέξουν να υποδέχονται πολίτες αυτοπροσώπως ή διαδικτυακά. Η διαδικτυακή υποδοχή πολιτών είναι όταν φορείς, οργανισμοί και άτομα που υποδέχονται πολίτες χρησιμοποιούν ηλεκτρονικές συσκευές συνδεδεμένες μεταξύ τους μέσω του δικτυακού περιβάλλοντος στον τόπο υποδοχής πολιτών για να λαμβάνουν, να ακούν και να λαμβάνουν παράπονα, καταγγελίες, συστάσεις και σκέψεις από πολίτες· να εξηγούν και να καθοδηγούν τους πολίτες σχετικά με τον τρόπο υποβολής παραπόνων, καταγγελιών, συστάσεων και σκέψεις σύμφωνα με τις διατάξεις του νόμου. Τα πρακτικά εργασίας, τα δεδομένα, τα έγγραφα και τα αρχεία που προκύπτουν κατά τη διαδικασία διαδικτυακής υποδοχής πολιτών είναι εγγυημένα, έχουν νομική αξία και αποτελούν τη βάση για την επίλυση της υπόθεσης.

Το σχέδιο νόμου ορίζει ότι ο Πρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής σε επίπεδο κοινότητας δέχεται απευθείας τους πολίτες περιοδικά στο σημείο υποδοχής πολιτών τουλάχιστον 2 ημέρες το μήνα. Όταν είναι απαραίτητο, ο Πρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής σε επίπεδο κοινότητας μπορεί να δέχεται πολίτες αιφνιδιαστικά για να παραλαμβάνει και να κατευθύνει την άμεση διευθέτηση παραπόνων και καταγγελιών...

Ο Πρόεδρος της Επιτροπής Λαϊκών Επιδιώξεων και Εποπτείας της Εθνοσυνέλευσης, Ντουόνγκ Ταν Μπιν, παρουσιάζει την έκθεση επιθεώρησης το πρωί της 11ης Νοεμβρίου. Φωτογραφία: QUANG PHUC

Ο Πρόεδρος της Επιτροπής Ιθαγένειας και Εποπτείας της Εθνοσυνέλευσης, Ντουόνγκ Τανχ Μπινχ, παρουσίασε την έκθεση αξιολόγησης, δηλώνοντας ότι η πλειοψηφία των γνωμοδοτήσεων στην Επιτροπή συμφωνούσε με τις διατάξεις του νομοσχεδίου σχετικά με τη μορφή της ηλεκτρονικής υποδοχής πολιτών. Ωστόσο, υπήρξαν απόψεις που πρότειναν να αξιολογήσει περαιτέρω η κυβέρνηση την αποτελεσματικότητα της εφαρμογής του μοντέλου ηλεκτρονικής υποδοχής πολιτών στο παρελθόν, τις τεχνικές συνθήκες υποδομής για να διασφαλιστεί η σύνδεση μεταξύ των κεντρικών γραφείων υποδοχής πολιτών σε επαρχιακό επίπεδο και των κεντρικών κεντρικών γραφείων υποδοχής πολιτών, μεταξύ των κεντρικών γραφείων υποδοχής πολιτών σε επαρχιακό επίπεδο και των σημείων υποδοχής πολιτών σε επαρχιακό και κοινοτικό επίπεδο...

Υπάρχει μια πρόταση για μελέτη της μεταφοράς του μοντέλου του Κέντρου Υποδοχής Πολιτών από το επίπεδο της περιφέρειας στο επίπεδο της κοινότητας. Παρόλο που η συντακτική υπηρεσία έχει δώσει μια εξήγηση και έχει προτείνει τη διατήρηση του τρέχοντος μοντέλου υποδοχής πολιτών, η παρούσα πρόταση συνιστά προσεκτική εξέταση των παραγόντων που θα μπορούσαν ενδεχομένως να αυξήσουν τον αριθμό των παραπόνων και των καταγγελιών από πολλά άτομα σε επίπεδο κοινότητας, με σκοπό τη δημιουργία ενός κατάλληλου μοντέλου υποδοχής πολιτών, συμβάλλοντας στη μείωση του φόρτου εργασίας για τις αρχές σε επίπεδο κοινότητας. Διεξαγωγή έρευνας και ανάθεση στην κυβέρνηση της υποχρέωσης να καθορίσει λεπτομέρειες σχετικά με το μοντέλο υποδοχής πολιτών σε επίπεδο κοινότητας.

Συγκεκριμένα, υπάρχουν απόψεις ότι, επί του παρόντος, η προστασία των καταγγελτών εξακολουθεί να παρουσιάζει πολλές ελλείψεις, υπάρχουν πολλές περιπτώσεις όπου οι καταγγέλλοντες αποκαλύπτουν την ταυτότητά τους, δέχονται πιέσεις, ακόμη και διώκονται ή υφίστανται αντίποινα, αλλά ο χειρισμός αυτής της συμπεριφοράς εξακολουθεί να στερείται αποτρεπτικού χαρακτήρα. Ως εκ τούτου, συνιστάται η μελέτη και η συμπλήρωση των κανονισμών που απαγορεύουν την αποκάλυψη της ταυτότητας των καταγγελλόντων σε οποιαδήποτε μορφή και ο σαφής καθορισμός της νομικής ευθύνης των φορέων και των οργανισμών που επιτρέπουν τη διαρροή ή την αποκάλυψη αυτών των πληροφοριών· η εξέταση της νομιμοποίησης της λήψης και του χειρισμού «ανώνυμων ή διαδικτυακών καταγγελιών» σύμφωνα με τις πολιτικές των αρμόδιων αρχών.

ΛΑΜ ΝΓΚΟΥΓΙΕΝ

Πηγή: https://www.sggp.org.vn/kien-nghi-can-nhac-luat-hoa-viec-tiep-nhan-xu-ly-doi-voi-to-cao-an-danh-hoac-to-cao-qua-mang-post822847.html