Διαδίδοντας την καλοσύνη στα ταξίδια

Η φιλικότητα και ο ενθουσιασμός των ξεναγών στα κειμήλια θα δημιουργήσουν μια καλή εντύπωση στους τουρίστες. Φωτογραφία: Hoang Thao

Παραλάβετε τα χαμένα αντικείμενα και επιστρέψτε τα στον κάτοχό τους.

Έχοντας εργαστεί στον Ναό Λογοτεχνίας Μάο Ντιέν στην περιοχή Καμ Τζιανγκ για πολλά χρόνια, η κα Νγκουγιέν Θι Νεν αισθάνεται ασφαλής στη δουλειά της επειδή έχει επιπλέον εισόδημα από τον καθαρισμό του χώρου.

Η κατάσταση της κυρίας Νεν ήταν δύσκολη, ο σύζυγός της πέθανε πρόωρα και έπρεπε να μεγαλώσει μόνη της δύο παιδιά. Πριν από λίγα χρόνια, υπέφερε από μια σοβαρή ασθένεια και αναγκάστηκε να δανείζεται χρήματα παντού για θεραπεία. Κατά τη διάρκεια του Σεληνιακού Νέου Έτους 2022, ενώ καθάριζε το κειμήλιο, βρήκε μια μικρή σακούλα ανάμεσα στα ξερά φύλλα. Όταν το άνοιξε, βρήκε πολλά χρήματα μέσα. Το ανέφερε αμέσως στο Διοικητικό Συμβούλιο του Ναού Λογοτεχνίας Μάο Ντιέν για να βρει το άτομο που το έχασε. Στη συνέχεια, το διοικητικό συμβούλιο των κειμηλίων βρήκε τον ιδιοκτήτη της περιουσίας και το επέστρεψε.

«Είμαι πολύ χαρούμενη που βοηθάω τους τουρίστες να πάρουν πίσω την περιουσία τους και ελπίζω ότι θα επιστρέψουν εδώ για να μας επισκεφτούν πολλές φορές», δήλωσε η κα. Νεν.

Ο κ. Pham Quang Vinh, υπάλληλος που εργάζεται στον ειδικό εθνικό χώρο κειμηλίων Con Son-Kiep Bac (Chi Linh), έχει επίσης μαζέψει πολύτιμα αντικείμενα που οι τουρίστες έχουν χάσει ή ξεχάσει πολλές φορές. Σε τέτοιες περιπτώσεις, αναζητούσε προληπτικά το άτομο για να τα επιστρέψει. Μέσω των κοινωνικών δικτύων και του συστήματος μετάδοσης του Διοικητικού Συμβουλίου, πολλοί τουρίστες έχουν λάβει πίσω τα αντικείμενά τους. Ο κ. Vinh έχει λάβει πολλές ευχαριστίες και καλές εντυπώσεις από τους τουρίστες.

Ο κ. Βινχ είπε: «Πολλοί τουρίστες, αφού παραλάβουν τα χαμένα τους αντικείμενα, θέλουν να μου τα επιστρέψουν με χρήματα, αλλά εγώ δεν τα δέχομαι. Όταν κάνεις καλές πράξεις, θα πρέπει να νιώθεις άνετα. Αυτό πρέπει να κάνουν όλοι».

Δημιουργήστε συμπάθεια για τους τουρίστες

Ένας τουρίστας ανακτά χαμένα αντικείμενα σε λείψανο του ναού Μπία, στην περιοχή Καμ Τζιάνγκ (φωτογραφία ντοκουμέντο)

Η φιλικότητα και η καλοσύνη θα συμβάλουν σημαντικά στη δημιουργία ενός εμπορικού σήματος και στη βιώσιμη ανάπτυξη του τουρισμού . Από μικρές ενέργειες, οι τουρίστες θα έχουν εμπιστοσύνη σε έναν ασφαλή, φιλικό και φιλόξενο προορισμό.

Σύμφωνα με την κα. Dinh Thi Lien, υπάλληλο του ειδικού εθνικού μνημείου Con Son-Kiep Bac, αν θέλετε οι τουρίστες να σας ακούσουν, ο ξεναγός πρέπει να είναι φιλικός, προσιτός και να δημιουργεί συμπάθεια στους τουρίστες. Μόνο τότε θα αγαπήσουν πραγματικά τον τόπο που επισκέπτονται.

Κατανοώντας αυτό, κάθε χρόνο το Τμήμα Πολιτισμού, Αθλητισμού και Τουρισμού του Hai Duong διοργανώνει τακτικά εκπαιδευτικά μαθήματα για τη βελτίωση των γνώσεων και των δεξιοτήτων στην υποδοχή τουριστών για όσους εργάζονται στον τουρισμό, ιδίως της πολιτισμένης συμπεριφοράς στην υποδοχή τουριστών.

«Αν η φιλικότητα φέρνει άνεση κατά τη διάρκεια του ταξιδιού, η καλοσύνη φέρνει εμπιστοσύνη. Νομίζω ότι κάθε επιχείρηση ή τουριστικός προορισμός χρειάζεται αυτά τα πράγματα», δήλωσε η κα Hoang Thi Thuy, Διευθύντρια της Viet Flow Travel Company Limited.

Στο μέλλον, για να διαδοθεί η φιλικότητα και η καλοσύνη στον τουριστικό κλάδο, οι τουριστικοί χώροι και τα μνημεία πρέπει να βελτιώσουν την ποιότητα των υπηρεσιών τους, να εξαλείψουν το παζάρι, τις εποχιακές αυξήσεις τιμών και την πώληση προϊόντων κακής ποιότητας...

Κάθε πολίτης πρέπει επίσης να είναι «πρεσβευτής τουρισμού» που διαδίδει καλές πράξεις σε προορισμούς για να εντυπωσιάσει τους τουρίστες. Σε αντάλλαγμα, οι τουρίστες πρέπει επίσης να σέβονται την τοπική κουλτούρα, να προστατεύουν το περιβάλλον μη πετώντας σκουπίδια και μη χρησιμοποιώντας ρυπογόνα προϊόντα όταν ταξιδεύουν...

ΣΙΝΙΚΟ ΤΕΙΧΟΣ

Πηγή: https://baohaiduong.vn/lan-toa-su-tu-te-trong-du-lich-393935.html