Ακούστε τον κόσμο, μείνετε κοντά στη βάση.

Η κοινότητα Μπιν Μινχ (περιοχή Τανγκ Μπινχ) επικεντρώνεται στην ανάπτυξη σύμφωνα με τα πρότυπα μιας αστικής περιοχής τύπου V. Φωτογραφία: HN

Πρακτική αποτελεσματικότητα

Η αστικοποίηση έχει δημιουργήσει ευκαιρίες για οικονομική, τουριστική και υπηρεσιακή ανάπτυξη στην κοινότητα Μπιν Μινχ, αλλά έχει επίσης προκαλέσει πολλά ζητήματα που σχετίζονται με τη διαχείριση της γης, τις κατασκευές, τους περιβαλλοντικούς πόρους, την πολιτική ασφάλεια και την κοινωνική τάξη και ασφάλεια. Αυτό έχει οδηγήσει σε αύξηση των παραπόνων και των αναφορών, καθώς και σε δυσκολίες στη ζωή των ανθρώπων που πρέπει να αντιμετωπιστούν άμεσα.

Το 2024, η κοινότητα Binh Minh διοργάνωσε 83 τακτικές συναντήσεις υποδοχής πολιτών και 46 προγραμματισμένες και έκτακτες συναντήσεις, με επίκεντρο ζητήματα που σχετίζονται με κτηματικές διαφορές, αναφορές και παράπονα που αφορούν το περιβάλλον. Επιπλέον, η Λαϊκή Επιτροπή της κοινότητας έλαβε 37 επιστολές αναφοράς και παραπόνων από πολίτες σχετικά με προβλήματα που προκύπτουν στην καθημερινότητά τους.

Η κα. Nguyen Thi Hoa, Πρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της κοινότητας Binh Minh, δήλωσε ότι παρόλο που η κοινότητα είχε προληπτικά αναθέσει σε εξειδικευμένο προσωπικό την υποστήριξη και την επίλυση των προβλημάτων των ανθρώπων κατά τη διάρκεια της εβδομάδας, πολλές εργασίες δεν μπόρεσαν να ολοκληρωθούν. Τον Σεπτέμβριο του 2023, η κοινότητα Binh Minh ξεκίνησε το μοντέλο «Saturday Listening to the People» για να αλλάξει τον τρόπο που γίνονται τα πράγματα και να βελτιώσει την ποιότητα των υπηρεσιών προς τους ανθρώπους.

Το μοντέλο «Σάββατο Ακούγοντας τον Λαό» της κοινότητας Μπιν Μινχ έχει επιλεγεί για αναπαραγωγή στο αποτελεσματικό κίνημα μαζικής κινητοποίησης για την περίοδο 2025-2030 στην επαρχία Κουάνγκ Ναμ . Φωτογραφία: HN

Μέσω αυτού του μοντέλου, οι πολίτες ενθαρρύνονται να εκφράζουν τις νόμιμες ανησυχίες και τις προσδοκίες τους απευθείας στις κρατικές υπηρεσίες διαχείρισης. Οι ηγέτες των κοινοτήτων είναι σε θέση να ακούν άμεσα και να απαντούν άμεσα στα αιτήματα, χτίζοντας εμπιστοσύνη μεταξύ των ανθρώπων.

Το μοντέλο καθοδηγείται από τον Πρόεδρο της Λαϊκής Επιτροπής της Κοινότητας. Κάθε Σάββατο, ο αρχηγός της κοινότητας θα προεδρεύει εκ περιτροπής σε συναντήσεις και διαλόγους με τον λαό, αντιμετωπίζοντας άμεσα τα νόμιμα αιτήματα στο τμήμα υποδοχής και παράδοσης αποτελεσμάτων της Λαϊκής Επιτροπής της Κοινότητας και σε κατοικημένες περιοχές εντός της κοινότητας.

«Σε διάστημα ενός έτους λειτουργίας, έχουν διατυπωθεί περισσότερες από 150 απόψεις και προτάσεις μέσω του μοντέλου. Οι περισσότερες προτάσεις έχουν επιλυθεί ικανοποιητικά. Από αυτές, 30 προτάσεις εμπίπτουν στην αρμοδιότητα ανώτερων επιπέδων. Η Λαϊκή Επιτροπή της κοινότητας Binh Minh τις έχει αναφέρει γραπτώς και έχει συνεργαστεί απευθείας με τις αρμόδιες υπηρεσίες σε επίπεδο περιφέρειας, ενώ παράλληλα παρείχε απαντήσεις στους πολίτες τα επόμενα Σάββατα», ενημέρωσε η κα Hoa.

Μοντέλο προσανατολισμένο στον άνθρωπο

Ο κ. Truong Cong Su (χωριό Ha Binh, κοινότητα Binh Minh) ανέφερε ότι η οικογένειά του υπέβαλε αίτηση για υποδιαίρεση γης, αλλά αντιμετώπισε διαδικαστικά εμπόδια, γι' αυτό και αναζήτησε το μοντέλο «Το Σάββατο ακούγοντας τον λαό».

Η κοινότητα Μπιν Μινχ επικεντρώνεται στην εφαρμογή διαφόρων λύσεων διοικητικής μεταρρύθμισης που αποσκοπούν στη βελτίωση των δημόσιων υπηρεσιών και στη διασφάλιση της ικανοποίησης των πολιτών. Φωτογραφία: HN

Εδώ, ο κ. Σου μπόρεσε να εξηγήσει λεπτομερώς τις δυσκολίες του και οι υπάλληλοι της κοινότητας τον καθοδήγησαν σε όλη τη διαδικασία, καθιστώντας την καταγραφή της υποδιαίρεσης γης βολική και γρήγορη.

«Η συνεργασία με τους επικεφαλής των κοινοτήτων τα Σάββατα με κάνει να νιώθω λιγότερο άγχος. Οι συζητήσεις μας είναι χαλαρές, όχι τεταμένες και διεξάγονται με φιλικό και προσιτό τρόπο, κάνοντας την επίλυση των προβλημάτων πολύ πιο εύκολη», είπε ο κ. Σου.

Για να ενισχύσει την αποτελεσματικότητα αυτού του μοντέλου, η Λαϊκή Επιτροπή της κοινότητας Binh Minh δημιούργησε επίσης μια «ομάδα Zalo που συνδέεται με πολίτες και οργανισμούς». Η ομάδα λειτουργεί συνδέοντας πολίτες και οργανισμούς με προβλήματα που καταγράφουν τα ζητήματά τους που απαιτούν επίλυση στην ομάδα Zalo. Από εκεί, η κοινότητα κατηγοριοποιεί προληπτικά τα αιτήματα και αναθέτει εξειδικευμένο προσωπικό για την παρακολούθηση και την αντιμετώπισή τους.

Ταυτόχρονα, ανακοινώστε τις συγκεκριμένες ώρες των συναντήσεων για να διασφαλίσετε την ομαλή συμμετοχή του κοινού, να αποφύγετε τη σπατάλη χρόνου των εμπλεκομένων και να αυξήσετε την αποτελεσματικότητα κάθε συνάντησης με τους πολίτες το Σάββατο.

«Στο Έργο Αρ. 23 της Μόνιμης Επιτροπής της Επαρχιακής Επιτροπής του Κόμματος για την αναπαραγωγή υποδειγματικών μοντέλων «αποτελεσματικής μαζικής κινητοποίησης» στην επαρχία, το μοντέλο «Σάββατο Ακούγοντας τη Φωνή του Λαού» στην κοινότητα Μπιν Μινχ έχει επιλεγεί για αναπαραγωγή στο αποτελεσματικό κίνημα μαζικής κινητοποίησης για την περίοδο 2025 - 2030.»

«Αυτό δεν αποτελεί μόνο τιμή, αλλά και υπενθύμιση ότι πρέπει να διερευνούμε, να καινοτομούμε και να δημιουργούμε συνεχώς κατά την εκτέλεση των εργασιών διοικητικής μεταρρύθμισης, ενισχύοντας περαιτέρω τον ρόλο και την ευθύνη μας και βελτιώνοντας την ποιότητα των υπηρεσιών προς τους πολίτες», δήλωσε η κα. Nguyen Thi Hoa.

Πηγή: https://baoquangnam.vn/mo-hinh-ngay-thu-bay-lang-nghe-dan-noi-o-xa-binh-minh-lang-nghe-nguoi-dan-sau-sat-co-so-3147568.html