Η εφοδιαστική αλυσίδα ηλεκτρονικού εμπορίου συνεχίζει να αναπτύσσεται

Στο πλαίσιο της άνθησης του ηλεκτρονικού εμπορίου, τα τελευταία 5 χρόνια, η βιομηχανία logistics τελευταίου μιλίου του Βιετνάμ έχει καταγράψει εντυπωσιακούς ρυθμούς ανάπτυξης. Προβλέπεται ότι η logistics ηλεκτρονικού εμπορίου θα συνεχίσει να αναπτύσσεται στο μέλλον.

Στο πλαίσιο της άνθησης του ηλεκτρονικού εμπορίου, τα τελευταία 5 χρόνια, η βιομηχανία logistics τελευταίου μιλίου του Βιετνάμ έχει καταγράψει εντυπωσιακούς ρυθμούς ανάπτυξης. Προβλέπεται ότι η logistics ηλεκτρονικού εμπορίου θα συνεχίσει να αναπτύσσεται στο μέλλον.

Σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία, από το 2018 έως το 2024, ο αριθμός των παραγγελιών και των δεμάτων που αποστέλλονται αναμένεται να έχει σύνθετο ετήσιο ρυθμό αύξησης 39%, φτάνοντας σε περισσότερες από 3 δισεκατομμύρια παραδόσεις έως το 2024. Αυτή η τάση οδηγεί σε αυξανόμενη ζήτηση για αποτελεσματικές υπηρεσίες logistics στο Βιετνάμ, προωθώντας την ανάπτυξη των υπηρεσιών logistics ηλεκτρονικού εμπορίου σε ολόκληρη τη χώρα.

Οι νεοεισερχόμενοι, όπως η SPX Express και η Kex Express, επεκτείνονται ραγδαία, με την SPX Express να ηγείται της αγοράς με προβλεπόμενο σύνθετο ετήσιο ρυθμό ανάπτυξης 283% μεταξύ 2020 και 2030. Επιπλέον, εταιρείες όπως η J&T Express και η Viettel Post συνεχίζουν να διατηρούν ισχυρή διψήφια δυναμική ανάπτυξης καθώς εκμεταλλεύονται τις ευκαιρίες της αγοράς.

Με πολλά υποσχόμενες προοπτικές, ο τομέας παράδοσης τελικού σταδίου του Βιετνάμ έχει προσελκύσει πολλές επιχειρήσεις, συμπεριλαμβανομένων κρατικών επιχειρήσεων όπως η Viettel Post και η VNPost, ιδιωτικών εταιρειών όπως η Giao hang nhanh, η Giao hang tiet kiem και ξένων εταιρειών όπως η Kex Express, η Nin Sing Logistics, καθώς και εταιρειών ηλεκτρονικού εμπορίου που επιδιώκουν να διεισδύσουν στην αγορά. Κάθε ομάδα εταιρειών έχει εφαρμόσει κατάλληλες στρατηγικές για να αξιοποιήσει το τεράστιο δυναμικό της αγοράς εν μέσω της αυξανόμενης ζήτησης για γρήγορες και αξιόπιστες υπηρεσίες παράδοσης.

Καθώς ο τομέας παράδοσης τελευταίου μιλίου αναπτύσσεται, οι εταιρείες επικεντρώνονται στη βελτίωση της αποδοτικότητας, της καινοτομίας και της ικανοποίησης των πελατών για να αυξήσουν την ανταγωνιστικότητα. Τα τελευταία χρόνια, οι πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου έχουν επίσης αναπτύξει θυγατρικές logistics για να διατηρήσουν την ανταγωνιστικότητα όσον αφορά την ποιότητα των υπηρεσιών και την επιχειρησιακή αποτελεσματικότητα. Για παράδειγμα, η Lazada λάνσαρε την Lazada Express. Με περισσότερο από το 70% των παραγγελιών ηλεκτρονικού εμπορίου να συγκεντρώνονται σε αστικές περιοχές, οι εταιρείες έχουν τοποθετήσει σύγχρονες αποθήκες κοντά σε μεγάλες αστικές περιοχές, όπως οι επαρχίες Bac Ninh και Binh Duong .

Επιπλέον, οι πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου αξιοποιούν επίσης τα παγκόσμια δίκτυά τους για την ανάπτυξη διασυνοριακών υπηρεσιών ηλεκτρονικού εμπορίου, οι οποίες αναμένεται να αυξηθούν με σύνθετο ετήσιο ρυθμό 28% από το 2022 έως το 2027, σύμφωνα με την Amazon.

Για να αυξήσουν την ανταγωνιστικότητα και να κερδίσουν γρήγορα μερίδιο αγοράς, όλες οι εταιρείες στον τομέα των παραδόσεων τελευταίου μιλίου βελτιώνουν ενεργά την επιχειρησιακή τους αποτελεσματικότητα μειώνοντας τους χρόνους παράδοσης και τα ποσοστά ζημιών μέσω τεχνολογικών αναβαθμίσεων. Οι εταιρείες επικεντρώνονται σε διάφορες βασικές επενδυτικές τάσεις, όπως εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης, βελτιστοποίηση χρόνου παράδοσης, ρομποτική ενσωμάτωση και τεχνολογία αυτοματισμού.

Η εφαρμογή My Viettel Post της Viettel Post επιτρέπει στους πελάτες να παρακολουθούν τις παραγγελίες σε πραγματικό χρόνο, να ελέγχουν τις παραδόσεις, να παρέχουν σχόλια και να αξιολογούν τις υπηρεσίες, συμβάλλοντας στην αυξημένη διαφάνεια στις λειτουργίες καθώς και στην εμπλοκή των πελατών. Ομοίως, η Ninja Van αξιοποιεί επίσης συστήματα μεγάλων δεδομένων και παρακολούθησης σε πραγματικό χρόνο για να βελτιώσει την ορατότητα των παραδόσεων και να βελτιώσει την εμπειρία των πελατών.

Η αποτελεσματική επικοινωνία, η παρακολούθηση σε πραγματικό χρόνο και η ενσωμάτωση μεταξύ πλατφορμών ηλεκτρονικού εμπορίου και παρόχων υπηρεσιών παράδοσης έχουν καταστεί απαραίτητα για τη διατήρηση του πλεονεκτήματος στην δυναμική αγορά παράδοσης τελευταίου μιλίου. Ορισμένες αξιοσημείωτες συνεργασίες περιλαμβάνουν τη Ninja Van με την Shopee, τη Viettel Post με την Tiki, τη VNPost με την Lazada, την J&T Express με το TikTok Shop.

Για παράδειγμα, η Viettel Post έχει επενδύσει σε ένα σύγχρονο σύστημα διαλογής, εξοπλισμένο με αυτόματα καθοδηγούμενα οχήματα (AGV) και προηγμένους διαλογείς με ιμάντες μεταφοράς, επιτρέποντάς της να επεξεργάζεται έως και 1,4 εκατομμύρια δέματα την ημέρα. Ο αυτοματισμός μειώνει την εξάρτηση από τη χειρωνακτική εργασία, μειώνει το λειτουργικό κόστος και βελτιώνει την αποδοτικότητα - μια τάση που μπορούν να υιοθετήσουν και άλλες εταιρείες logistics για να ενισχύσουν το ανταγωνιστικό τους πλεονέκτημα.

Ο τομέας παράδοσης τελευταίου μιλίου του Βιετνάμ εξακολουθεί να έχει μεγάλο δυναμικό χάρη στην ισχυρή ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου και την αυξανόμενη ζήτηση από τους καταναλωτές για γρήγορες και αξιόπιστες υπηρεσίες παράδοσης. Ωστόσο, η αγορά αλλάζει ραγδαία, ειδικά στον τομέα της τεχνολογίας, απαιτώντας από τις επιχειρήσεις να παραμένουν ενημερωμένες για τις τάσεις και τις εξελίξεις της αγοράς.

Καθώς ο ανταγωνισμός εντείνεται, οι εταιρείες πρέπει να αυξήσουν τις επενδύσεις τους σε προηγμένες τεχνολογίες όπως η Τεχνητή Νοημοσύνη, ο αυτοματισμός και τα ολοκληρωμένα συστήματα, για να βελτιώσουν την επιχειρησιακή αποδοτικότητα και να μειώσουν τους χρόνους παράδοσης. Οι εταιρείες που δίνουν προτεραιότητα στην καινοτομία και την προσαρμοστικότητα θα βρίσκονται σε πλεονεκτική θέση για να αξιοποιήσουν νέες ευκαιρίες και να βοηθήσουν στη διαμόρφωση του μέλλοντος της παράδοσης στο τελευταίο χιλιόμετρο.

Πηγή: https://baodautu.vn/logistics-thuong-mai-dien-tu-tiep-da-tang-truong-d228484.html