Η σκοτεινή πλευρά του ηλεκτρονικού εμπορίου και λύσεις για την αποτροπή του για υγιή ανάπτυξη

Σύμφωνα με το Υπουργείο Ηλεκτρονικού Εμπορίου και Ψηφιακής Οικονομίας (Υπουργείο Βιομηχανίας και Εμπορίου), μέσω έρευνας και έρευνας του Υπουργείου Βιομηχανίας και Εμπορίου, τα έσοδα από το λιανικό ηλεκτρονικό εμπόριο στο Βιετνάμ το 2022 εκτιμάται ότι θα αυξηθούν κατά 20% σε σύγκριση με το 2021, φτάνοντας τα 16,4 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ, αντιπροσωπεύοντας το 7,5% των εσόδων από λιανικές πωλήσεις αγαθών και καταναλωτικών υπηρεσιών σε εθνικό επίπεδο.

Ο αριθμός των καταναλωτών που συμμετέχουν σε ηλεκτρονικές αγορές ξεπερνά τα 54,6 εκατομμύρια άτομα, με την αξία ηλεκτρονικών αγορών ενός ατόμου να φτάνει σχεδόν τα 270 δολάρια ΗΠΑ/έτος. Κατά τους πρώτους 6 μήνες του 2023, οι λιανικές πωλήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου του Βιετνάμ εκτιμάται ότι θα φτάσουν τα 10,3 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ, σημειώνοντας αύξηση περίπου 25% σε σχέση με την ίδια περίοδο, αντιπροσωπεύοντας το 7,7% των εσόδων της χώρας από καταναλωτικά αγαθά και υπηρεσίες.

Εικονογράφηση φωτογραφίας

Πολλές μορφές διαδικτυακών πωλήσεων έχουν εμφανιστεί, όπως οι πωλήσεις μέσω Facebook, Zalo,... Οι ποικίλες πωλήσεις σε πολλές μορφές έχουν συμβάλει θετικά στην προώθηση της παραγωγής και της κατανάλωσης αγαθών, ιδίως των αγαθών που παράγονται στο Βιετνάμ. Παρόλο που αναπτύσσεται ραγδαία, δυναμικά και προσφέρει πολλά πλεονεκτήματα στους καταναλωτές και τις επιχειρήσεις, σύμφωνα με την Εθνική Συντονιστική Επιτροπή 389, το ηλεκτρονικό εμπόριο έχει και το μειονέκτημά του. Αυτή είναι η κατάσταση των παραποιημένων αγαθών, των αγαθών κακής ποιότητας, των λαθραίων αγαθών, των αγαθών άγνωστης προέλευσης που πωλούνται ευρέως σε οροφές και ιστότοπους κοινωνικής δικτύωσης όλο και περισσότερο.

Οι καταναλωτές μερικές φορές πιστεύουν υπερβολικά σε ανακριβείς διαφημίσεις μάρκετινγκ, μόνο και μόνο επειδή τα κέρδη ενός μέρους των οργανισμών και των ατόμων που δραστηριοποιούνται στο διαδίκτυο έχουν πληγεί από παράνομες ενέργειες, εξαπατώντας τους πελάτες με πολλά τεχνάσματα. «Πρόκειται για ένα οδυνηρό πρόβλημα της κοινωνίας, που επηρεάζει τα δικαιώματα των καταναλωτών, το επενδυτικό και επιχειρηματικό περιβάλλον, προκαλώντας απώλειες στον προϋπολογισμό».

Το 2022, οι αρχές εντόπισαν, συνέλαβαν και χειρίστηκαν 139.758 παραβάσεις (αύξηση 1,17% σε σχέση με την ίδια περίοδο του 2021). Εκ των οποίων, μονάδες και τοπικές αρχές εντόπισαν και συνέλαβαν 3.692 περιπτώσεις παραγωγής, εμπορίας και μεταφοράς παραποιημένων προϊόντων, προϊόντων κακής ποιότητας και προϊόντων που παραβιάζουν δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας (αύξηση 56,51% σε σχέση με την ίδια περίοδο του 2021).

Τους πρώτους 6 μήνες του 2023, σημειώθηκαν 66.049 παραβάσεις (αύξηση 22,1% σε σχέση με την ίδια περίοδο του 2022). Εκ των οποίων, υπήρχαν 2.219 περιπτώσεις αγοράς, πώλησης και μεταφοράς απαγορευμένων και λαθραίων αγαθών (μείωση 9,72% σε σχέση με την ίδια περίοδο). 61.057 περιπτώσεις εμπορικής απάτης και φορολογικής απάτης (αύξηση 20,55% σε σχέση με την ίδια περίοδο). 2.773 περιπτώσεις παραποίησης αγαθών και παραβιάσεων πνευματικής ιδιοκτησίας (αύξηση 174,01% σε σχέση με την ίδια περίοδο). Εισπράχθηκαν περισσότερα από 6.560.609 δισεκατομμύρια VND για τον κρατικό προϋπολογισμό (αύξηση 76,23% σε σχέση με την ίδια περίοδο). Διώχθηκαν 1.166 υποθέσεις/1.610 υποκείμενα.

Ωστόσο, τα παραπάνω αποτελέσματα δεν αντικατοπτρίζουν πλήρως την πραγματική κατάσταση. Η Εθνική Συντονιστική Επιτροπή 389 τόνισε: Η κατάσταση του εμπορίου παραποιημένων προϊόντων, προϊόντων απομίμησης, παραβίασης πνευματικής ιδιοκτησίας... σε πλατφόρμες ηλεκτρονικού εμπορίου εξακολουθεί να είναι δυνητικά περίπλοκη. Ενόψει της παραπάνω κατάστασης, η οποία θεωρείται αρκετά σοβαρή, είναι σαφές ότι οι κρατικές υπηρεσίες διαχείρισης του εγχώριου εμπορίου πρέπει να έχουν αποτελεσματικές λύσεις για την άμεση πρόληψη ανήθικων εμπορικών συμπεριφορών, αντίθετων προς τη συνείδηση ​​και την κοινωνία, που παραβιάζουν τα νόμιμα δικαιώματα των καταναλωτών.

Στο μέλλον, απαιτούνται οι ακόλουθες βασικές λύσεις: Από την πλευρά των εξειδικευμένων φορέων διαχείρισης, όπως: η Εθνική Συντονιστική Επιτροπή 389, το Τμήμα Ηλεκτρονικού Εμπορίου και Ψηφιακής Οικονομίας, η Γενική Διεύθυνση Διαχείρισης Αγοράς στο Υπουργείο Βιομηχανίας και Εμπορίου, η Οικονομική Αστυνομία, το Υπουργείο Πληροφοριών και Επικοινωνιών , ... πρέπει να επανεξετάσουν τα έγγραφα που ρυθμίζουν την εμπορική πρακτική μέσω ψηφιακών πλατφορμών, για να συμπληρώσουν ή να αντικαταστήσουν τους κανονισμούς, ώστε να διαχειρίζονται αυτόν τον τομέα με μεγαλύτερη στενότητα, διαφάνεια και πειθαρχία. Οι ερευνητικοί οργανισμοί κατανοούν την κατάσταση και αντιμετωπίζουν άμεσα τις παραβάσεις, ιδίως οι μεγάλοι επιχειρηματικοί οργανισμοί.

Όσον αφορά τις τοπικές περιοχές, όλες οι δραστηριότητες των επιχειρηματικών οργανισμών και των ατόμων στην περιοχή πρέπει να καταγράφονται εξαρχής, ώστε να συντονίζονται με τους τομείς και τα επίπεδα, ώστε να αντιμετωπίζονται άμεσα οι παραβάσεις μόλις προκύψουν. Προστατέψτε τις επιχειρήσεις που δραστηριοποιούνται με ειλικρίνεια και σοβαρότητα.

Οι ενώσεις που σχετίζονται με το ηλεκτρονικό εμπόριο, όπως ο Σύνδεσμος Προστασίας Καταναλωτών, ο Σύνδεσμος Λιανοπωλητών του Βιετνάμ, ο Σύνδεσμος Μικρών και Μεσαίων Επιχειρήσεων κ.λπ., πρέπει να παρακολουθούν προληπτικά τις δραστηριότητες των μελών τους σε αυτόν τον τομέα, ώστε να διορθώνουν, να διορθώνουν και να αντιμετωπίζουν άμεσα τις παραβιάσεις εντός του πεδίου εφαρμογής του καταστατικού τους.

Τέλος, ο συντονισμός και η εφαρμογή των σχετικών επιπέδων και τομέων σε αυτή τη δραστηριότητα πρέπει να είναι ομαλός, συνεπής και αποτελεσματικός, ώστε να συμβάλλει στην πρόληψη των αρνητικών πτυχών των τρεχουσών ταχέως αναπτυσσόμενων εμπορικών δραστηριοτήτων, με στόχο τη βελτίωση της υγείας των σχέσεων αγοράς και πώλησης στην αγορά, την προστασία των νόμιμων επιχειρήσεων και των νόμιμων δικαιωμάτων των καταναλωτών το 2023 και τα επόμενα έτη.

Σύνδεσμος πηγής: https://congthuong.vn/mat-trai-cua-thuong-mai-dien-tu-va-nhung-giai-phap-ngan-chan-de-phat-trien-mot-cach-lanh-manh-267955.html