Η βελτιστοποίηση των επιχειρήσεων με την Τεχνητή Νοημοσύνη θα επηρεάσει τη μείωση του προσωπικού πωλήσεων.
Σύμφωνα με το Bloomberg News, η Microsoft σχεδιάζει να περικόψει χιλιάδες θέσεις εργασίας, ειδικά στον επιχειρηματικό τομέα.
Η κίνηση αυτή δεν αποτελεί αυτόνομο γεγονός, αλλά μέρος μιας ευρύτερης στρατηγικής αναδιάρθρωσης, καθώς ο γίγαντας λογισμικού επενδύει σημαντικά στον τομέα της τεχνητής νοημοσύνης (AI).
Η δομή της εργασίας αλλάζει όταν η Τεχνητή Νοημοσύνη αναλαμβάνει τον έλεγχο
Οι απολύσεις της Microsoft έρχονται καθώς η εταιρεία επενδύει δισεκατομμύρια δολάρια στην έρευνα και ανάπτυξη Τεχνητής Νοημοσύνης, ειδικά στην παραγωγική Τεχνητή Νοημοσύνη.
Με προγραμματισμένες κεφαλαιουχικές δαπάνες έως και 80 δισεκατομμυρίων δολαρίων για το τρέχον οικονομικό έτος, μεγάλο μέρος των οποίων διατίθεται για την επέκταση κέντρων δεδομένων για την αντιμετώπιση των σημείων συμφόρησης χωρητικότητας για υπηρεσίες τεχνητής νοημοσύνης, είναι σαφές ότι η Microsoft στοιχηματίζει πολλά στο μέλλον της τεχνητής νοημοσύνης.
Στόχος είναι να εδραιώσει την ηγετική της θέση στον αγώνα της Τεχνητής Νοημοσύνης, καθώς οι εταιρείες παγκοσμίως σπεύδουν να ενσωματώσουν την Τεχνητή Νοημοσύνη στα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους για να διατηρήσουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα.
Αυτή η μετατόπιση δεν είναι απλώς μια οικονομική επένδυση, αλλά και μια ανθρώπινη επανάσταση. Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Amazon, Άντι Τζάσι, έχει επίσης προβλέψει ότι η ανάπτυξη της γενετικής Τεχνητής Νοημοσύνης και των πρακτόρων Τεχνητής Νοημοσύνης θα μειώσει το συνολικό προσωπικό γραφείων της εταιρείας του τα επόμενα χρόνια.
Αυτό δείχνει ότι ο αυτοματισμός και η βελτιστοποίηση της Τεχνητής Νοημοσύνης δεν επηρεάζουν μόνο τις χειρωνακτικές εργασίες, αλλά αρχίζουν επίσης να έχουν βαθύ αντίκτυπο στις θέσεις γραφείου και διοίκησης.
Γιατί μειώθηκε το τμήμα πωλήσεων;
Σύμφωνα με την έρευνα της Tuoi Tre Online , η περικοπή χιλιάδων θέσεων εργασίας, ειδικά στον επιχειρηματικό τομέα, είναι ένα αξιοσημείωτο σημείο.
Η Τεχνητή Νοημοσύνη μπορεί να αυτοματοποιήσει πολλές επαναλαμβανόμενες εργασίες και να αναλύσει δεδομένα στη διαδικασία πωλήσεων, από τη δημιουργία υποψήφιων πελατών και την ανάλυση της συμπεριφοράς των πελατών έως την πρόβλεψη τάσεων αγοράς. Αυτό οδηγεί σε μείωση της ανάγκης για ορισμένες παραδοσιακές θέσεις πωλήσεων.
Επιπλέον, με την ικανότητά της να αναλύει τεράστιες ποσότητες δεδομένων, η Τεχνητή Νοημοσύνη μπορεί να βοηθήσει τις ομάδες πωλήσεων να στοχεύουν με μεγαλύτερη ακρίβεια και να εξατομικεύουν τις προτάσεις προϊόντων και υπηρεσιών. Αυτό μπορεί να αλλάξει τον ρόλο των πωλητών από ερευνητές και πειθώ σε συμβούλους και δομητές σχέσεων με βάση τις πληροφορίες που παρέχει η Τεχνητή Νοημοσύνη.
Εξοπλίζοντας τους εναπομείναντες πωλητές με ισχυρά εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης, η Microsoft μπορεί να επιτύχει υψηλότερη απόδοση πωλήσεων με λιγότερους υπαλλήλους.
Τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης μπορούν να βοηθήσουν στη δημιουργία πιο έξυπνου περιεχομένου μάρκετινγκ, στη διαχείριση σχέσεων με πελάτες (CRM), ακόμη και στις διαπραγματεύσεις. Καθώς η Microsoft μετατοπίζει την εστίασή της στην παροχή λύσεων τεχνητής νοημοσύνης, η δομή πωλήσεών της θα πρέπει επίσης να προσαρμοστεί ώστε να επικεντρωθεί στην πώληση προϊόντων και υπηρεσιών που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη, οι οποίες απαιτούν διαφορετικές δεξιότητες από τις παραδοσιακές πωλήσεις λογισμικού.
Οι εργαζόμενοι πρέπει να προσαρμοστούν
Η ιστορία των απολύσεων από μία από τις μεγαλύτερες εταιρείες τεχνολογίας στον κόσμο είναι κάτι περισσότερο από ένα απλό εσωτερικό γεγονός. Στέλνει ένα σαφές μήνυμα σχετικά με τον αντίκτυπο της Τεχνητής Νοημοσύνης στην παγκόσμια αγορά εργασίας: οι εταιρείες θα συνεχίσουν να αναδιαρθρώνουν το εργατικό δυναμικό τους ώστε να ταιριάζει στην εποχή της Τεχνητής Νοημοσύνης.
Αυτό σημαίνει ότι οι παλιές δεξιότητες θα καταστούν παρωχημένες, ενώ η ζήτηση για δεξιότητες που σχετίζονται με την Τεχνητή Νοημοσύνη θα εκτοξευθεί.
Σύμφωνα με στοιχεία από το LinkedIn (που ανήκει στη Microsoft), ο αριθμός των θέσεων εργασίας που απαιτούν δεξιότητες σχετικές με την Τεχνητή Νοημοσύνη έχει εξαπλασιαστεί τον τελευταίο χρόνο και ο αριθμός των χρηστών που προσθέτουν δεξιότητες Τεχνητής Νοημοσύνης στα προφίλ τους έχει 20 φορές αυξηθεί.
Είναι σαφές ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη καταργεί ορισμένες θέσεις εργασίας, αλλά ταυτόχρονα δημιουργεί ένα τεράστιο κύμα ζήτησης για ειδικούς στην Τεχνητή Νοημοσύνη. Ως εκ τούτου, οι εργαζόμενοι πρέπει να μαθαίνουν και να κατανοούν προληπτικά τις τεχνολογίες Τεχνητής Νοημοσύνης για να διατηρήσουν τη θέση τους στην αγορά εργασίας.
Η ιστορία του Διευθύνοντος Συμβούλου του LinkedIn, Ryan Roslansky, που χρησιμοποίησε το Copilot για να βελτιώσει τα email του Διευθύνοντος Συμβούλου της Microsoft, Satya Nadella, αποτελεί μια ζωντανή επίδειξη του πώς η Τεχνητή Νοημοσύνη γίνεται ένα απαραίτητο εργαλείο στην καθημερινή εργασία, ακόμη και στα υψηλότερα διευθυντικά επίπεδα.
Πηγή: https://tuoitre.vn/microsoft-cat-giam-hang-ngan-viec-lam-don-suc-dau-tu-cho-ai-2025062414225614.htm
Σχόλιο (0)