Η Microsoft αντιμετωπίζει παγκόσμια διακοπή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

(CLO) Το Outlook, η δημοφιλής υπηρεσία email της Microsoft, σταμάτησε να λειτουργεί το Σάββατο. Εν τω μεταξύ, η υπηρεσία online κλήσεων Teams της εταιρείας τεχνολογίας αντιμετώπισε επίσης προβλήματα για χιλιάδες χρήστες.

Χιλιάδες χρήστες ανέφεραν προβλήματα με τους λογαριασμούς email τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης το Σάββατο το βράδυ, παραπονούμενοι ότι είχαν αποσυνδεθεί από τους λογαριασμούς τους και δεν μπορούσαν να συνδεθούν ξανά.

Η Microsoft 365, η οποία διαχειρίζεται υπηρεσίες όπως το Outlook, το Excel και το PowerPoint, δημοσίευσε μια ενημέρωση στο X στις 5:01 μ.μ. ET λέγοντας ότι «εντόπισε την πιθανή αιτία της επίπτωσης και ανέστρεψε τον ύποπτο κώδικα για να μετριάσει την επίπτωση».

Το Outlook παρέχει email και αρκετές άλλες ηλεκτρονικές υπηρεσίες της Microsoft. Φωτογραφία: GI

Ενώ οι αναφορές διακοπών αφορούσαν κυρίως το Outlook, η Microsoft αναφέρει ότι «έχουμε επιβεβαιώσει ότι αυτό το πρόβλημα επηρεάζει πολλές υπηρεσίες του Microsoft 365» και παρακολουθεί τα συστήματα για αποκατάσταση.

Οι χρήστες στο X δημοσίευσαν ότι οι υπηρεσίες Xbox, οι οποίες ανήκουν στη Microsoft, αντιμετώπιζαν επίσης προβλήματα. Οι αναφορές άρχισαν να φτάνουν στο DownDetector ήδη από τις 3:30 μ.μ. ET και κορυφώθηκαν γύρω στις 4 μ.μ. με περισσότερα από 37.000 προβλήματα.

Το Microsoft Outlook είναι μία από τις πιο δημοφιλείς υπηρεσίες email στον κόσμο , με περίπου 400 εκατομμύρια χρήστες παγκοσμίως. Η υπηρεσία βιντεοκλήσεων Microsoft Teams, η οποία εμφανίστηκε μετά την πανδημία Covid-19, έχει πλέον περίπου 320 εκατομμύρια χρήστες παγκοσμίως.

Οι χρήστες αντιμετωπίζουν επίμονα προβλήματα με το Outlook τις τελευταίες εβδομάδες. Η εταιρεία λογισμικού είχε αντιμετωπίσει στο παρελθόν σημαντικές παγκόσμιες διακοπές λειτουργίας, οι οποίες χρειάστηκαν περισσότερες από μερικές ώρες για να επιλυθούν το 2023 και το 2024.

Στις 26 Νοεμβρίου του περασμένου έτους, οι υπηρεσίες Outlook και Teams αποκαταστάθηκαν επίσης μετά από περισσότερες από 24 ώρες τεχνικών δυσλειτουργιών.

Χοάνγκ Χούι (σύμφωνα με τη Microsoft, την IBC, το CNN)

Πηγή: https://www.congluan.vn/microsoft-gap-su-co-khong-the-truy-cap-vao-email-tren-toan-cau-post336739.html