Βελτιώστε την απόδοση με τεχνητή νοημοσύνη και έξυπνα δεδομένα.

Ανόι, 11 Μαρτίου 2025 – Πραγματοποιήθηκε το εργαστήριο με θέμα «Εταιρική Διακυβέρνηση στην Εποχή της Τεχνητής Νοημοσύνης: Βελτίωση της Απόδοσης με Τεχνητή Νοημοσύνη και Ευφυή Δεδομένα», προσελκύοντας σχεδόν 1.000 επιχειρήσεις και ειδικούς στα οικονομικά , τα χρηματοοικονομικά και την τεχνολογία.

Το σεμινάριο διοργανώθηκε από κοινού από την MISA Joint Stock Company (MISA) σε συνεργασία με τον Σύνδεσμο Λογισμικού και Υπηρεσιών Πληροφορικής του Βιετνάμ (VINASA), τον Σύνδεσμο Νέων Επιχειρηματιών του Ανόι (HanoiBA), τον Σύνδεσμο Μικρών και Μεσαίων Επιχειρήσεων του Ανόι (Hanoisme), τη Visa Vietnam, την BIDV και το Ινστιτούτο Τεχνολογικής Στρατηγικής και Καινοτομίας (STI), με στόχο να επικεντρωθεί στη συζήτηση των αλλαγών στην οικονομία στην εποχή της Τεχνητής Νοημοσύνης και στον τρόπο εφαρμογής αυτής της τεχνολογίας για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας της διαχείρισης των επιχειρήσεων.

Στις εναρκτήριες παρατηρήσεις του στο εργαστήριο, ο κ. Le Hong Quang – Γενικός Διευθυντής της MISA – εκπροσωπώντας την οργανωτική επιτροπή, τόνισε ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη έχει γίνει βασικό εργαλείο στη σύγχρονη διοίκηση επιχειρήσεων. Δήλωσε: «Για να εφαρμόσουν αποτελεσματικά την Τεχνητή Νοημοσύνη, οι επιχειρήσεις πρέπει να αλλάξουν όχι μόνο στην τεχνολογία αλλά και στη διοικητική σκέψη και στις μακροπρόθεσμες στρατηγικές ανάπτυξης. Εάν δεν δράσουμε αποφασιστικά τώρα, όχι μόνο θα μείνουμε πίσω, αλλά θα κινδυνεύσουμε και να αποκλειστούμε από αυτό το εξαιρετικά ανταγωνιστικό παιχνίδι». Ο κ. Quang τόνισε επίσης τη σημασία του εργαστηρίου στην υποστήριξη των επιχειρήσεων στην πρόσβαση σε πρακτικές γνώσεις και αποτελεσματικές στρατηγικές εφαρμογής της Τεχνητής Νοημοσύνης.

Ο κ. Le Hong Quang – Γενικός Διευθυντής της MISA – εκπροσωπώντας την Οργανωτική Επιτροπή, εκφώνησε την εναρκτήρια ομιλία.

Εκπροσωπώντας τον χορηγό σύνδεσμο, ο κ. An Ngoc Thao – Αναπληρωτής Γενικός Γραμματέας του Συνδέσμου Λογισμικού και Υπηρεσιών Πληροφορικής του Βιετνάμ (VINASA) – δήλωσε ότι ο σύνδεσμος είναι περήφανος και πάντα έτοιμος να χρηματοδοτήσει και να υποστηρίξει την MISA, καθώς και άλλες επιχειρήσεις ψηφιακής τεχνολογίας, στην ανάπτυξη πλατφορμών και εφαρμογών Τεχνητής Νοημοσύνης, προσφέροντας πρακτική αξία στην επιχειρηματική κοινότητα.

Ο κ. An Ngoc Thao, Αναπληρωτής Γενικός Γραμματέας της VINASA, δήλωσε ότι ο Σύνδεσμος είναι πάντα έτοιμος να συνεργαστεί με επιχειρήσεις τεχνολογίας για την ανάπτυξη λύσεων Τεχνητής Νοημοσύνης που υποστηρίζουν την ανάπτυξη των βιετναμέζικων επιχειρήσεων.

Ανοίγοντας το πρόγραμμα, ο Δρ. Can Van Luc – Μέλος του Εθνικού Συμβουλευτικού Συμβουλίου Χρηματοοικονομικής και Νομισματικής Πολιτικής, Επικεφαλής Οικονομολόγος του BIDV – ανέλυσε το παγκόσμιο και βιετναμέζικο οικονομικό τοπίο για την περίοδο 2024-2025. Σημείωσε ότι η παγκόσμια οικονομική ανάπτυξη θα επιβραδυνθεί στο 2,7%, ο πληθωρισμός θα μειωθεί στο 2,9% το 2025 (Διεθνές Νομισματικό Ταμείο – ΔΝΤ), ενώ το παγκόσμιο εμπόριο προβλέπεται να μειωθεί ελαφρώς στο 3,2%. Για το Βιετνάμ, το ΑΕΠ διατήρησε τη δυναμική του ανάπτυξης χάρη στην αύξηση των εξαγωγών κατά 14,3%, σε έναν ακμάζοντα τομέα άμεσων ξένων επενδύσεων (ΑΞΕ), στην ενίσχυση των δημόσιων επενδύσεων και στην ανάκαμψη του Δείκτη VN κατά 12,2% το 2023. Ωστόσο, οι επιχειρήσεις εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν πολλές προκλήσεις, όπως οι εμπορικές διακυμάνσεις, οι οικονομικοί κίνδυνοι, η κυβερνοασφάλεια και ο αντίκτυπος της κλιματικής αλλαγής.

Ο Δρ. Can Van Luc – Μέλος του Εθνικού Συμβουλευτικού Συμβουλίου Χρηματοοικονομικής και Νομισματικής Πολιτικής, Επικεφαλής Οικονομολόγος του BIDV, παρουσίασε την εργασία του στο πρόγραμμα.

Σύμφωνα με τον ίδιο, η Τεχνητή Νοημοσύνη δεν είναι απλώς μια τάση, αλλά έχει γίνει ένας καθοριστικός παράγοντας στην απόδοση των επιχειρήσεων. Μια έκθεση της McKinsey του 2024 δείχνει ότι το 65% του παγκόσμιου εργατικού δυναμικού έχει εφαρμόσει την παραγωγική Τεχνητή Νοημοσύνη στην εργασία του, αλλά μόνο το 15% των επιχειρήσεων έχουν δει σημαντικά οφέλη από αυτήν την τεχνολογία. Οι πιο συνηθισμένοι τομείς εφαρμογής της Τεχνητής Νοημοσύνης περιλαμβάνουν το μάρκετινγκ (54%), την τεχνολογία (39%) και τα χρηματοοικονομικά (16%). Οι επιχειρήσεις πρέπει να δημιουργήσουν μακροπρόθεσμες στρατηγικές Τεχνητής Νοημοσύνης, να διαχειριστούν δεδομένα και να αναπτύξουν ένα εξειδικευμένο εργατικό δυναμικό για να αξιοποιήσουν πλήρως τις δυνατότητες αυτής της τεχνολογίας.

Ο Δρ. Nguyen Viet Long, διδάκτορας Τεχνολογίας και Οικονομικής Διοίκησης από το Εθνικό Πανεπιστήμιο της Σεούλ, παρουσίασε μια εργασία στο πρόγραμμα.

Απηχώντας την άποψη του Δρ. Can Van Luc, ο Δρ. Nguyen Viet Long, διδάκτορας Τεχνολογίας και Οικονομικής Διοίκησης από το Εθνικό Πανεπιστήμιο της Σεούλ, τόνισε ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη αναδιαμορφώνει τις σύγχρονες επιχειρήσεις. Το παγκόσμιο ποσοστό υιοθέτησης της Τεχνητής Νοημοσύνης αυξήθηκε κατά 31% σε ετήσια βάση, βοηθώντας τις επιχειρήσεις να μειώσουν το κόστος κατά 21-30% μέσω του αυτοματισμού. Η Τεχνητή Νοημοσύνη επηρεάζει επίσης σημαντικά την αγορά εργασίας, απαιτώντας από το προσωπικό να αναπτύξει εξειδικευμένες δεξιότητες, στρατηγική σκέψη και να κατακτήσει νέες τεχνολογίες. Η αποτελεσματική εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης μπορεί να βοηθήσει τις επιχειρήσεις να βελτιώσουν την απόδοση της επένδυσης (ROI), να βελτιστοποιήσουν τις ταμειακές ροές και να ενισχύσουν τις δυνατότητες διαχείρισης οικονομικών κινδύνων.

Για να μεγιστοποιήσουν τα οφέλη της Τεχνητής Νοημοσύνης, σύμφωνα με τον κ. Long, οι επιχειρήσεις πρέπει να προσαρμοστούν γρήγορα, να επενδύσουν σε ανθρώπινο δυναμικό ικανό να κατακτήσει την τεχνολογία και να ενσωματώσουν την Τεχνητή Νοημοσύνη σε κάθε λειτουργική διαδικασία. Αυτή η τάση δεν περιορίζεται στην τεχνολογία ή τα χρηματοοικονομικά, αλλά επεκτείνεται και στο μάρκετινγκ, την εξυπηρέτηση πελατών, την παραγωγή περιεχομένου και τη διαχείριση της εφοδιαστικής αλυσίδας. Η στρατηγική εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης θα βοηθήσει τις επιχειρήσεις να δημιουργήσουν ένα βιώσιμο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα σε ένα ασταθές επιχειρηματικό περιβάλλον.

Ο κ. Le Hong Quang, Γενικός Διευθυντής του MISA, παρουσίασε μια εργασία στο πρόγραμμα.

Μοιράζοντας πληροφορίες σχετικά με τη στρατηγική για την εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης και των ευφυών δεδομένων στη διοίκηση επιχειρήσεων, ο κ. Le Hong Quang, Γενικός Διευθυντής της MISA, δήλωσε ότι το ποσοστό των επιχειρήσεων που εφαρμόζουν την Τεχνητή Νοημοσύνη στη διοίκηση αυξήθηκε από 33% το 2022 σε 72% το 2024 (σύμφωνα με την IBM, την Forbes και την McKinsey). Αυτή η τεχνολογία υποστηρίζει έντονα την εξυπηρέτηση πελατών (56%), την κυβερνοασφάλεια (51%), τη διαχείριση πελατειακών σχέσεων (42%) και την παραγωγή περιεχομένου (40%). Οι επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν δεδομένα για τη λήψη αποφάσεων μπορούν να αυξήσουν την ικανότητά τους να προσελκύουν πελάτες κατά 23 φορές σε σύγκριση με τις παραδοσιακές επιχειρήσεις.

Η εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης έχει συμβάλει στην αύξηση της παραγωγικότητας της εξυπηρέτησης πελατών κατά 1,71 φορές, στη μείωση του προσωπικού από 600 σε 350 άτομα και στη βελτιστοποίηση των οικονομικών διαδικασιών, στην αυτοματοποίηση της λογιστικής και στην υποστήριξη των επιχειρήσεων στην ταχύτερη πρόσβαση σε κεφάλαια. Επί του παρόντος, 5.000 επιχειρήσεις έχουν λάβει όρια δανείων ύψους 20 τρισεκατομμυρίων VND μέσω της πλατφόρμας Τεχνητής Νοημοσύνης της MISA, με επιτυχημένο ποσοστό εκταμίευσης τέσσερις φορές υψηλότερο από τις συμβατικές μεθόδους. Το 2025, η MISA σχεδιάζει να αναπτύξει το AI Agent - ένα αυτοματοποιημένο εργαλείο υποστήριξης επιχειρήσεων που στοχεύει στη σημαντική αύξηση της παραγωγικότητας και στη μείωση του λειτουργικού κόστους.

Ολοκληρώνοντας τη συζήτηση, ο κ. Quang τόνισε ότι, πρώτον, η Τεχνητή Νοημοσύνη είναι μια αναπόφευκτη τάση, που απαιτεί από τις επιχειρήσεις να προσαρμοστούν γρήγορα για να διατηρήσουν ένα ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Δεύτερον, οι επιχειρήσεις πρέπει να διαδώσουν την Τεχνητή Νοημοσύνη στη διοίκηση για να βελτιώσουν την αποδοτικότητα, να οικοδομήσουν μια κουλτούρα λήψης αποφάσεων που βασίζεται σε δεδομένα και να επιταχύνουν τον ψηφιακό μετασχηματισμό με πλατφόρμες cloud computing ενσωματωμένες στην Τεχνητή Νοημοσύνη. Τρίτον, οι επιχειρήσεις πρέπει να επανεξετάζουν και να σχεδιάζουν συνεχώς την εφαρμογή της Τεχνητής Νοημοσύνης σε κάθε διαδικασία για τη βελτιστοποίηση της επιχειρησιακής και διαχειριστικής αποτελεσματικότητας.

Σεμινάριο «Τεχνητή Νοημοσύνη & Ευφυή Δεδομένα – Το Κλειδί για τη Σύγχρονη Διοίκηση Επιχειρήσεων»

Στη συζήτηση στρογγυλής τραπέζης με τίτλο « Τεχνητή Νοημοσύνη & Ευφυή Δεδομένα – Το Κλειδί για τη Σύγχρονη Διοίκηση Επιχειρήσεων », οι ομιλητές ήταν: Δρ. Can Van Luc – Μέλος του Εθνικού Συμβουλευτικού Συμβουλίου Χρηματοοικονομικής και Νομισματικής Πολιτικής, Επικεφαλής Οικονομολόγος, Διευθυντής του Ινστιτούτου Εκπαίδευσης & Έρευνας BIDV, κ. Le Hong Quang – Γενικός Διευθυντής της MISA, κ. Nguyen Viet Long – Αναπληρωτής Γενικός Διευθυντής Συμβουλευτικών Υπηρεσιών, EY Vietnam, κα. Doan Thi Tich – Αναπληρώτρια Διευθύντρια του Τμήματος Πολιτικής Χονδρικής Προϊόντων, BIDV, και κα. Nguyen Thi Hai Binh – Γενική Διευθύντρια του Ομίλου STP, με συντονιστή τον κ. Nguyen Trung Kien – Διευθυντή του Ινστιτούτου Τεχνολογικής Στρατηγικής & Καινοτομίας. Οι ομιλητές συζήτησαν και ανέλυσαν τον ρόλο της ΤΝ στη διοίκηση επιχειρήσεων, την κατανομή καθηκόντων μεταξύ ανθρώπων και ΤΝ, καθώς και πρακτικές εμπειρίες από την εφαρμογή αυτής της τεχνολογίας για τη βελτίωση της διαχείρισης και της επιχειρησιακής αποτελεσματικότητας.

Επίσης, στο πλαίσιο της εκδήλωσης, η MISA υπέγραψε επίσημα συμφωνία συνεργασίας με τη Visa – έναν κορυφαίο παγκόσμιο συνεργάτη πληρωμών – για την εφαρμογή λύσεων πληρωμών για επιχειρήσεις.

Ο κ. Le Hong Quang – Γενικός Διευθυντής της MISA και η κα. Dang Tuyet Dung – Διευθύντρια της Visa Βιετνάμ και Λάος, εκπροσωπώντας και τις δύο πλευρές, υπέγραψαν συμφωνία συνεργασίας για την εφαρμογή λύσεων πληρωμών για επιχειρήσεις.

Μοιραζόμενη το όραμά της για την κοινή συνεργασία μεταξύ των δύο μερών, η κα Dang Tuyet Dung – Διευθύντρια της Visa Βιετνάμ και του Λάος – επιβεβαίωσε: « Ο συνδυασμός των λύσεων πληρωμών της Visa και της πλατφόρμας διαχείρισης επιχειρήσεων της MISA θα αποτελέσει ένα ολοκληρωμένο εργαλείο για τις επιχειρήσεις, ώστε να προβλέπουν τις αλλαγές και να μεγιστοποιούν τα οφέλη στο πλαίσιο της προώθησης των πληρωμών χωρίς μετρητά και της ενίσχυσης της διαφάνειας στις δαπάνες στο Βιετνάμ». Η Visa και η MISA έχουν δεσμευτεί να παρέχουν εργαλεία και λύσεις που βοηθούν τις επιχειρήσεις να μεταβούν εύκολα στις ψηφιακές πληρωμές, να διαχειρίζονται αποτελεσματικά τα έγγραφα και να διασφαλίζουν τη συμμόρφωση με τους νομικούς κανονισμούς.

Η κα Dang Tuyet Dung – Διευθύντρια της Visa Βιετνάμ και Λάος – μοιράστηκε το όραμά της για μια κοινή συνεργασία μεταξύ της Visa και της MISA.

Με πάνω από 30 χρόνια εμπειρίας στην πρωτοπορία της ανάπτυξης τεχνολογικών λύσεων και σε συνεργασία με 350.000 πελάτες, η MISA έχει δεσμευτεί να υποστηρίζει τις βιετναμέζικες επιχειρήσεις στην τελειοποίηση της Τεχνητής Νοημοσύνης, στη βελτιστοποίηση των διαδικασιών διαχείρισης και στην ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας στην ταχέως αναπτυσσόμενη ψηφιακή οικονομία.

Πηγή: https://www.misa.vn/150825/nang-cao-hieu-suat-voi-ai-va-du-lieu-thong-minh/