Ο κλάδος ασφάλισης ζωής συνεχίζει να αναπτύσσεται, η BIDV MetLife ολοκληρώνει το οικοσύστημα προϊόντων και υπηρεσιών νέας γενιάς

Μετά από μια περίοδο στασιμότητας, η αγορά ασφάλισης ζωής του Βιετνάμ ανακάμπτει δυναμικά το 2025. Αντιλαμβανόμενη αυτή την τάση, η BIDV MetLife σημείωσε ένα στρατηγικό βήμα προς τα εμπρός με την κυκλοφορία μιας νέας γενιάς οικοσυστήματος προϊόντων και εξυπηρέτησης πελατών με την ονομασία «Προληπτική διαχείριση του μέλλοντος».

Σημάδια ανάκαμψης στην αγορά ασφαλειών ζωής του Βιετνάμ

Σύμφωνα με την Ένωση Ασφαλίσεων του Βιετνάμ, λειτουργούν επί του παρόντος 20 εταιρείες ασφάλισης ζωής, με συνολικό ενεργητικό του κλάδου που φτάνει περίπου το 1 εκατομμύριο δισεκατομμύρια VND, επανεπενδύοντας σχεδόν 800 δισεκατομμύρια VND στην οικονομία . Τους πρώτους 6 μήνες του 2025, τα έσοδα από νέα ασφάλιστρα αυξήθηκαν κατά 8,6%, ενώ ο αριθμός των νέων συμβολαίων εκμετάλλευσης έφτασε σχεδόν τις 900 χιλιάδες, γεγονός που δείχνει ότι η ανάγκη των ανθρώπων για οικονομική προστασία και συσσώρευση συνεχίζει να αυξάνεται.

Ο κ. Ngo Trung Dung - Αναπληρωτής Γενικός Γραμματέας του Συνδέσμου Ασφαλίσεων του Βιετνάμ - μίλησε στην εκδήλωση με τίτλο «Αναλάβετε προληπτικά τον έλεγχο του μέλλοντος»

Μιλώντας στην εκδήλωση έναρξης του νέου οικοσυστήματος προϊόντων της BIDV MetLife που πραγματοποιήθηκε στις 9 Οκτωβρίου στο Ανόι, ο κ. Ngo Trung Dung - Αναπληρωτής Γενικός Γραμματέας του Συνδέσμου Ασφαλίσεων του Βιετνάμ - σχολίασε: «Μετά από μια δύσκολη περίοδο, η αγορά ασφάλισης ζωής του Βιετνάμ ανακάμπτει σταδιακά. Οι ασφαλιστικές εταιρείες βελτιώνουν συνεχώς τις διαδικασίες και τα προϊόντα και προωθούν τον ψηφιακό μετασχηματισμό για να βελτιώσουν την εμπειρία των πελατών. Η εμπιστοσύνη των ανθρώπων επιστρέφει σταδιακά».

Ο κ. Dung ανέφερε ότι μία από τις θετικές αλλαγές στην αγορά φέτος είναι ο διαχωρισμός των παροχών που συνδέονται με τα ασφαλιστικά προϊόντα. Αυτό βοηθά τους πελάτες να κατανοήσουν καλύτερα τα οφέλη και να επιλέξουν προληπτικά την κατάλληλη λύση για τις ανάγκες τους. Επιπλέον, ο ψηφιακός μετασχηματισμός συνεχίζει να αποτελεί ισχυρή τάση το 2025, συμβάλλοντας στη βελτίωση της εμπειρίας των πελατών σε όλα τα επίπεδα.

Η BIDV MetLife λανσάρει νέα γενιά οικοσυστήματος προϊόντων και υπηρεσιών πελατών

Σε αυτό το πλαίσιο, η BIDV MetLife - μια κοινοπραξία μεταξύ του Ομίλου MetLife (ΗΠΑ) και της Joint Stock Commercial Bank for Investment and Development of Vietnam (BIDV) - συνεχίζει να επιβεβαιώνει την πρωτοποριακή της θέση με την επίσημη κυκλοφορία του οικοσυστήματος προϊόντων νέας γενιάς "Proactive Future". Η εκδήλωση κυκλοφορίας μεταδόθηκε διαδικτυακά στη σελίδα θαυμαστών της BIDV και της BIDV MetLife, προσελκύοντας εκατοντάδες χιλιάδες προβολές και κοινοποιήθηκε ευρέως από τον Σύνδεσμο Ασφαλίσεων του Βιετνάμ και πολλές έγκριτες ηλεκτρονικές εφημερίδες.

Η BIDV MetLife επιβεβαιώνει την πρωτοποριακή της θέση λανσάροντας το νέο οικοσύστημα προϊόντων και υπηρεσιών πελατών "Proactive Future"

Το οικοσύστημα περιλαμβάνει τρία κύρια ασφαλιστικά προϊόντα, τρία συνημμένα προϊόντα και ένα ολοκληρωμένο πακέτο εξυπηρέτησης πελατών. Τα κύρια προϊόντα περιλαμβάνουν: το "Proactive Future" είναι ένα προϊόν με περιοδική καταβολή ασφαλίστρων, ευέλικτο μεταξύ προστασίας και συσσώρευσης· το "Future Gift" είναι ένα προϊόν εφάπαξ καταβολής ασφαλίστρων, που απευθύνεται σε πελάτες υψηλού επιπέδου με μακροπρόθεσμη προστασία και μεταβίβαση περιουσιακών στοιχείων· το "Complete Journey" είναι μια λύση ορισμένου χρόνου, που βοηθά στην προληπτική αντιμετώπιση κινδύνων.

Τρία επιπλέον προϊόντα, όπως: «Ασφάλιση Νοσοκομειακής Υποστήριξης», «Ολοκληρωμένη Ασφάλιση Σοβαρών Ασθενειών» και «Ενισχυμένη Ασφάλιση Ατυχημάτων», βοηθούν επίσης τους πελάτες να εξατομικεύσουν ένα πιο ολοκληρωμένο σχέδιο προστασίας, καλύπτοντας τις ολοένα και πιο ποικίλες και εξειδικευμένες ανάγκες κάθε πελάτη.

Συγκεκριμένα, η BIDV MetLife λάνσαρε το πακέτο υπηρεσιών «Φυσική Ασφάλεια - Ισχυρό Μέλλον» με παροχές από συμβουλευτικές υπηρεσίες, ιατρικό έλεγχο έως ιατρική γραμματέα - σηματοδοτώντας ένα βήμα μπροστά στην ολοκληρωμένη εξυπηρέτηση πελατών τόσο στον χρηματοοικονομικό τομέα όσο και στον τομέα της υγείας.

Η κα Έλενα Μπουτάροβα - Ανώτερη Αντιπρόεδρος της MetLife Asia, Γενική Διευθύντρια της BIDV MetLife - μοιράστηκε στην εκδήλωση

Μιλώντας στην εκδήλωση, η κα Έλενα Μπουτάροβα - Ανώτερη Αντιπρόεδρος της MetLife Asia, Γενική Διευθύντρια της BIDV MetLife - δήλωσε: «Από το 2014 έως σήμερα, η BIDV MetLife έχει διανύσει 11 χρόνια συνεχούς ανάπτυξης και είναι περήφανη που υποστηρίζει σχεδόν 200.000 Βιετναμέζους πελάτες. Στο πλαίσιο της παγκόσμιας στρατηγικής New Frontier της MetLife , είμαστε περήφανοι που παρουσιάζουμε ένα οικοσύστημα λύσεων νέας γενιάς, σχεδιασμένο να συνοδεύει τους Βιετναμέζους πελάτες σε κάθε στάδιο της ζωής τους». Τόνισε ότι δεν πρόκειται απλώς για κανονικά ασφαλιστικά προϊόντα, αλλά για «ευέλικτες χρηματοοικονομικές λύσεις, «προσαρμοσμένες» ειδικά για τους Βιετναμέζους» - από την υγειονομική περίθαλψη, την εκπαίδευση , τη συνταξιοδότηση έως τη διατήρηση της κληρονομιάς για τις μελλοντικές γενιές.

Εκπροσωπώντας τη νεότερη γενιά πελατών που παρευρέθηκαν στην εκδήλωση, οι συντάκτες Manh Cuong και Huong Giang από το «Family TV» δήλωσαν ότι η ασφάλιση σήμερα δεν είναι πλέον μια ιστορία κινδύνου, αλλά μέρος ενός έξυπνου οικονομικού σχεδίου. Μοιράστηκαν: «Όταν η ζωή είναι φορτωμένη, το να έχεις μια λύση που σε βοηθά να είσαι πιο προνοητικός σχετικά με τα οικονομικά και το μέλλον σου είναι ο πιο ολοκληρωμένος τρόπος να αγαπάς την οικογένειά σου».

Η κυκλοφορία του οικοσυστήματος προϊόντων νέας γενιάς σηματοδοτεί μια καμπή στη στρατηγική ανάπτυξης της BIDV MetLife: τη δημιουργία ενός ολοκληρωμένου οικοσυστήματος όπου οι πελάτες προστατεύονται πλήρως, φροντίζονται και συνοδεύονται. Αυτό αποτελεί επίσης απόδειξη της φιλοσοφίας «Πελατοκεντρική» που ακολουθεί η BIDV MetLife για περισσότερο από μια δεκαετία λειτουργίας στο Βιετνάμ.

Πηγή: https://baodautu.vn/nganh-bao-hiem-nhan-tho-tiep-da-but-pha-bidv-metlife-hoan-thien-he-sinh-thai-san-pham-dich-vu-the-he-moi-d414497.html