Ο τραπεζικός τομέας σημειώνει σημαντικές εξελίξεις στον ψηφιακό μετασχηματισμό.

Η Κρατική Τράπεζα του Βιετνάμ μόλις εξέδωσε την Απόφαση 1364 για την εφαρμογή του Ψηφίσματος 57 του Πολιτικού Γραφείου σχετικά με τις σημαντικές εξελίξεις στην ανάπτυξη της επιστήμης, της τεχνολογίας, της καινοτομίας και του ψηφιακού μετασχηματισμού. Στο Κουάνγκ Ναμ, ο τραπεζικός τομέας σημειώνει εντυπωσιακή πρόοδο στο ταξίδι του ψηφιακού μετασχηματισμού.

Οι πελάτες είναι ικανοποιημένοι με τις ψηφιακές υπηρεσίες της Vietcombank Quang Nam . (Ενδεικτική φωτογραφία: QUANG VIET)

Κίνηση

Πολλοί ιδιώτες και εταιρικοί πελάτες είναι ικανοποιημένοι με τις ψηφιακές υπηρεσίες της Vietcombank Quang Nam. Ο κ. Vo Van Duc, Διευθυντής της Vietcombank Quang Nam, δήλωσε ότι οι υπηρεσίες καρτών της μονάδας εκδίδονται σε συνεργασία με τους πέντε μεγαλύτερους διεθνείς οργανισμούς καρτών στον κόσμο (Visa, Amex, Master, JCB, Unipay).

Το δίκτυο καταστημάτων της Vietcombank στο Κουάνγκ Ναμ δέχεται πληρωμές με κάρτα σε όλη την επαρχία, καλύπτοντας τις ανάγκες αγορών και πληρωμών των πελατών τόσο στην εγχώρια όσο και στη διεθνή αγορά.

Η Vietcombank Quang Nam αναπτύσσει ανέπαφες κάρτες με τσιπ που επεξεργάζονται συναλλαγές γρήγορα και παρέχουν ασφαλείς συναλλαγές διεθνών προτύπων, και εφαρμόζει σύγχρονες μεθόδους πληρωμής, όπως εικονικές κάρτες ενσωματωμένες στα τηλέφωνα των χρηστών και πληρωμές με κάρτα μέσω κωδικού QR...

Στην Agribank Quang Nam, ο κ. Le Duc Quang - Αναπληρωτής Διευθυντής, δήλωσε ότι ο πρωταρχικός επιχειρησιακός προσανατολισμός της μονάδας είναι να θέσει τους πελάτες στο επίκεντρο. Στο πλαίσιο της ολοένα και πιο διαδεδομένης τεχνολογικής επανάστασης, η Agribank Quang Nam έχει αναπτύξει προϊόντα και υπηρεσίες ψηφιακής τραπεζικής για την αύξηση της ευκολίας και τη βελτίωση της εμπειρίας των πελατών.

Το σήμα κατατεθέν της είναι οι εφαρμογές ηλεκτρονικής τραπεζικής με φιλικές προς το χρήστη διεπαφές και πολυάριθμες ενσωματωμένες λειτουργίες, που καλύπτουν τις ανάγκες συναλλαγών των πελατών οποιαδήποτε στιγμή, οπουδήποτε. Η Agribank Digital λειτουργεί σαν ένα μικροσκοπικό τραπεζικό κατάστημα, εξυπηρετώντας όλα τα τμήματα πελατών, ειδικά σε αγροτικές και απομακρυσμένες περιοχές. Αυτό το μοντέλο βοηθά τους πελάτες να έχουν εύκολη πρόσβαση σε χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, ελαχιστοποιώντας τον χρόνο και την προσπάθεια που απαιτείται για την επίσκεψη σε παραδοσιακά τραπεζικά καταστήματα.

Η Agribank Quang Nam λανσάρει την ψηφιακή τραπεζική λύση Open Smart Bank, η οποία όχι μόνο παρέχει παραδοσιακές χρηματοοικονομικές υπηρεσίες αλλά δημιουργεί και ένα πιο έξυπνο περιβάλλον συναλλαγών για τους πελάτες. Αυτή η λύση εφαρμόζει προηγμένες τεχνολογίες όπως η τεχνητή νοημοσύνη, το blockchain και τα μεγάλα δεδομένα για τη βελτιστοποίηση των διαδικασιών συναλλαγών, την αυτοματοποίηση εργασιών και την ενίσχυση της ασφάλειας. Αυτό αποτελεί ένα σημαντικό ορόσημο στον ψηφιακό μετασχηματισμό της Agribank Quang Nam.

Δημιουργήστε μια πρωτοποριακή εμπειρία

Σύμφωνα με τον Διοικητή της Κρατικής Τράπεζας, Νγκουγιέν Θι Χονγκ, η Απόφαση 1364 αποτελεί «μια πρωτοποριακή εξέλιξη» στη συνεχή ανάπτυξη της επιστήμης, της τεχνολογίας, της καινοτομίας και του ψηφιακού μετασχηματισμού στον τραπεζικό τομέα. Η απόφαση θεσμοθετεί και εφαρμόζει πλήρως τις απόψεις, τους στόχους και τα καθήκοντα που ανατίθενται στον τραπεζικό τομέα στο Ψήφισμα 57 του Πολιτικού Γραφείου.

Η Agribank Digital, θυγατρική της Agribank Quang Nam, λειτουργεί σαν ένα μικροσκοπικό υποκατάστημα τράπεζας. Φωτογραφία: QUANG VIET

Συνεπώς, η Κρατική Τράπεζα του Βιετνάμ έχει αναθέσει συγκεκριμένα καθήκοντα στις συνδεδεμένες μονάδες της, στα πιστωτικά ιδρύματα, στα υποκαταστήματα ξένων τραπεζών και στους μεσάζοντες πληρωμών για την οργάνωση και την εφαρμογή του στόχου της ταχείας, βιώσιμης και ασφαλούς ανάπτυξης.

Ο κ. Vo Van Duc δήλωσε ότι, βασιζόμενος στα επιτεύγματα του ψηφιακού μετασχηματισμού των τελευταίων ετών, η Vietcombank Quang Nam συνεχίζει να αναπτύσσει την επιστήμη, την τεχνολογία, την καινοτομία και τον ψηφιακό μετασχηματισμό. Η μονάδα προωθεί τον ηλεκτρονικό δανεισμό, με στόχο την πλήρη αυτοματοποίηση της διαδικασίας για τη μείωση του χρόνου επεξεργασίας δανείων, εφαρμόζει δεδομένα από την εθνική βάση δεδομένων στην αξιολόγηση των πελατών και επιταχύνει την ανάπτυξη του Open Banking και του Open API για τη δημιουργία καινοτόμων προϊόντων και υπηρεσιών που ανταποκρίνονται στις ολοένα και υψηλότερες απαιτήσεις των πελατών.

Συγκεκριμένα, η Vietcombank Quang Nam έχει εφαρμόσει μια σύγχρονη ψηφιακή τραπεζική πλατφόρμα που επιτρέπει στην τράπεζα να λειτουργεί ταχύτερα και πιο έξυπνα.

Ο κ. Tran Ngoc Anh, Διευθυντής της Agribank Quang Nam, δήλωσε ότι με στόχο να γίνει μια σύγχρονη τράπεζα, η Agribank Quang Nam συνεχίζει να επιταχύνει τη διαδικασία ψηφιακού μετασχηματισμού όχι μόνο για να καλύψει τις ανάγκες των πελατών αλλά και να συμβάλει στη συνολική ανάπτυξη της ψηφιακής οικονομίας.

Η τράπεζα θεωρεί τον ψηφιακό μετασχηματισμό ως το κλειδί για την επέκταση του δικτύου υπηρεσιών της, τη βελτίωση της ποιότητας των προϊόντων και την αποτελεσματικότερη εξυπηρέτηση των πελατών. Κοιτάζοντας προς το μέλλον, η Agribank Quang Nam στοχεύει στην περαιτέρω ανάπτυξη προϊόντων και υπηρεσιών ψηφιακής τραπεζικής, ενισχύοντας την ασφάλεια και την προστασία στις ηλεκτρονικές συναλλαγές.

Αυτό το πιστωτικό ίδρυμα επικεντρώνεται επίσης στη δημιουργία ενός έξυπνου, προσβάσιμου και φιλικού προς τον χρήστη ψηφιακού τραπεζικού περιβάλλοντος, ειδικά για άτομα σε αγροτικές περιοχές.

Σύμφωνα με την Κρατική Τράπεζα του Βιετνάμ, η υποδομή για τον ψηφιακό μετασχηματισμό στον τραπεζικό τομέα θα επενδυθεί και θα βελτιωθεί στο μέλλον. Αυτό περιλαμβάνει την ανάπτυξη κανονισμών σχετικά με τους μηχανισμούς ελεγχόμενων δοκιμών στον τραπεζικό τομέα, την ανάπτυξη τεχνητής νοημοσύνης στο σύστημα διαχείρισης και αρχειοθέτησης εγγράφων, την αντικατάσταση του συστήματος αναφοράς με τεχνολογία μεγάλων δεδομένων για την επιχειρησιακή διαχείριση και την ανάπτυξη ενός εθνικού έργου βάσης δεδομένων για τους τραπεζικούς πελάτες...

Πηγή: https://baoquangnam.vn/nganh-ngan-hang-dot-pha-chuyen-doi-so-3153862.html