Η ισχυρή γυναίκα της αυτοκρατορίας πολυτελείας δισεκατομμυρίων δολαρίων

Η Διευθύνουσα Σύμβουλος Le Hong Thuy Tien είναι γνωστή σε πολλούς ως η πρωταγωνιστική γυναικεία ερμηνεία μαζί με τον αείμνηστο ηθοποιό Le Cong Tuan Anh στην ταινία «The Bitter Taste of Love», την ταινία με τις υψηλότερες εισπράξεις της δεκαετίας του 1990. Μετά από αυτό, εργάστηκε ως αεροσυνοδός για περίπου 2 χρόνια και γνώρισε τον Johnathan Hanh Nguyen - τον άντρα που της άλλαξε τη ζωή.

Báo Thanh niên•08/03/2025

εικόνα

Ο δισεκατομμυριούχος κέρδισε την προσοχή της αεροσυνοδού κλείνοντας υπομονετικά εισιτήρια για να πετάξει μαζί της στις πτήσεις που εξυπηρετούσε, μόνο και μόνο για να έχει την ευκαιρία να τη γνωρίσει. Το 1995, το ζευγάρι παντρεύτηκε, αλλά η Thuy Tien δεν «συμβιβάστηκε» με το να γίνει σύζυγος του δισεκατομμυριούχου, αλλά σπούδασε διοίκηση επιχειρήσεων.

Μετά από μια δύσκολη διαδικασία απόδειξης των ικανοτήτων της, ο σύζυγός της και το Διοικητικό Συμβούλιο την εμπιστεύτηκαν να γίνει Διευθύνουσα Σύμβουλος του ομίλου το 2004. Η επιχειρηματίας μετέτρεψε την IPPG στον κορυφαίο όμιλο λιανικής πώλησης στο Βιετνάμ, αντιπροσωπεύοντας σχεδόν το 70% της εγχώριας αγοράς διανομής διεθνών ειδών πολυτελείας με περισσότερα από 1.200 καταστήματα σε όλη τη χώρα, συνεργαζόμενη με 138 διάσημες διεθνείς μάρκες και δημιουργώντας θέσεις εργασίας για περισσότερους από 25.000 εργαζομένους.

Ο δισεκατομμυριούχος Johnathan Hanh Nguyen κατέκτησε την κα Thuy Tien κλείνοντας υπομονετικά αεροπορικά εισιτήρια στις πτήσεις που εξυπηρέτησε πολλές φορές.

Καταρχάς, σας ευχαριστώ που αφιερώσατε χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με την εφημερίδα Thanh Nien . Πώς ήταν οι πρώτες μέρες αλλαγής της επιχειρηματικής σας κατεύθυνσης;

Γεια σας αναγνώστες του Thanh Nien . Στις πρώτες μέρες της επιχειρηματικής δραστηριότητας, ένιωθα σαν να έμπαινα σε έναν νέο κόσμο , χωρίς σενάριο όπως στις ταινίες, χωρίς σαφές δρομολόγιο όπως οι πτήσεις που εξυπηρετούσα. Όλα ήταν καινούργια, γεμάτα προκλήσεις, αλλά γεμάτα ευκαιρίες για μάθηση.

Στην αρχή, αντιμετώπισα πολλές αμφιβολίες από τον εαυτό μου και τους γύρω μου. Ποτέ δεν το θεώρησα ως εμπόδιο, αλλά ως κίνητρο για να αποδείξω τον εαυτό μου. Ρίχτηκα στη δουλειά με πνεύμα συνεχούς μάθησης, μαθαίνοντας σοβαρά από τις αποτυχίες, έτοιμη να κάνω και τα πιο μικρά πράγματα για να κατανοήσω σε βάθος τον κλάδο του λιανικού εμπορίου και της μόδας .

Η ηθοποιός Thuy Tien θεωρούνταν κάποτε μία από τις «τέσσερις μεγάλες καλλονές» του βιετναμέζικου κινηματογράφου.

Οι επιχειρήσεις δεν είναι εύκολες, γρήγορα συνειδητοποίησα ότι η διαφάνεια, η συμμόρφωση με το νόμο και το μακροπρόθεσμο όραμα είναι τα κλειδιά για την οικοδόμηση βιώσιμης επιτυχίας. Κάθε απόφαση, μικρή ή μεγάλη, είναι το πρώτο τούβλο που θέτει τα θεμέλια για μελλοντική ανάπτυξη. Και το πιο σημαντικό, δεν πήγα μόνος μου - έχτισα και έχω μια ομάδα διαχείρισης που με συνοδεύει, μοιράζεται το ίδιο όραμα και κατακτά μαζί νέα ορόσημα.

Πώς ξεπεράσατε αυτό το δύσκολο ξεκίνημα;

Εκείνη την εποχή, η εταιρεία ήταν στα σπάργανα και δεν είχε στέρεες βάσεις όπως τώρα. Έπρεπε να βρω τρόπους να χτίσω και να συντηρήσω την επιχείρηση από την αρχή.

Το 1995, ο κ. Hanh μου ανέθεσε τη θέση του εκτελεστικού διευθυντή του σούπερ μάρκετ Eastern, το οποίο είχε έκταση άνω των 10.000 τετραγωνικών μέτρων, μετά από μια σύντομη εκπαίδευση στη διοίκηση. Επρόκειτο για ένα σύγχρονο μοντέλο πωλήσεων με πρωτοφανή μεγάλη κλίμακα, επομένως έπρεπε να βρω πηγές προϊόντων για το σούπερ μάρκετ. Χάρη στα πολλά μοναδικά και υψηλής ποιότητας εισαγόμενα προϊόντα, το σούπερ μάρκετ Eastern ήταν πολύ διάσημο.

Αυτά τα νέα πράγματα ενίσχυσαν το πνεύμα «σκληρότητας» μου. Ήξερα πολύ καλά ότι κανείς δεν γεννήθηκε καλός στις επιχειρήσεις. Ενώ οι συνάδελφοί μου είχαν μια βάση, εγώ επέλεξα να «εργάζομαι μέρα νύχτα», εμβαθύνοντας σε βιβλία, συζητώντας με ειδικούς, μαθαίνοντας από τον κ. Hanh και τους προκατόχους μου. Υπήρχε πίεση παντού, αλλά ήταν επίσης μια χρυσή ευκαιρία να εξασκήσω την ηγετική σκέψη.

Η επόμενη πρόκληση είναι το πώς να εδραιωθεί η εμπιστοσύνη με τους συνεργάτες. Καταλαβαίνω ότι πολλοί άνθρωποι είναι επιφυλακτικοί, πιστεύοντας ότι η θέση μου οφείλεται μόνο στη φήμη του κ. Hanh. Αντί να νιώθω κατώτερος, σπεύδω να αποδείξω την πραγματική μου ικανότητα. Δεν διστάζω να κάνω μικρά πράγματα, έτοιμος να μπω σε «δύσκολες» διαπραγματεύσεις.

Το ταξίδι μου στην υπερνίκηση των δυσκολιών μπορεί να συνοψιστεί σε δύο λέξεις: «ποτέ μην κάνεις πίσω». Μετά από κάθε σκοντάφτω, αποφάσιζα να προχωρήσω με πιο δυνατό πνεύμα και πιο οξυδερκείς δεξιότητες. Το 2005, ανοίξαμε μια σειρά από καταστήματα αφορολόγητων ειδών σε πολλά αεροδρόμια και διανείμαμε υψηλής ποιότητας εισαγόμενα προϊόντα μόδας.

Γυναίκα επιχειρηματίας εργάζεται σκληρά για να αποδείξει την ικανότητά της, χτίζοντας την εταιρεία σε μια αυτοκρατορία πολυτελείας

Μέχρι σήμερα, η IPPG είναι γνωστή ως μια επιχείρηση με περισσότερα από 39 χρόνια εμπειρίας σε επενδύσεις και ανάπτυξη στο Βιετνάμ, με συνολικό επενδυμένο έργο άνω των 650 εκατομμυρίων δολαρίων ΗΠΑ.

Η εταιρεία μας δραστηριοποιείται σε πολλούς τομείς: επενδύσεις και λειτουργία διεθνών τερματικών σταθμών αεροδρομίων, καταστημάτων αφορολόγητων ειδών, διαφημιστικές υπηρεσίες, catering, εισαγωγές-εξαγωγές, επενδύσεις, διαχείριση και λειτουργία εμπορικών κέντρων και είναι ο αποκλειστικός διανομέας στο Βιετνάμ με περισσότερες από 138 διεθνείς μάρκες που κυμαίνονται από high-end κατηγορίες όπως Rolex, Burberry, Versace, D&G, Salvatore Ferragamo... έως μεσαίας κατηγορίας κατηγορίες με μάρκες όπως Nike, Levi's, Tommy Hilfiger, Calvin Klein... Έχουμε επενδύσει σε μια αλυσίδα με περισσότερα από 1.200 καταστήματα λιανικής πώλησης για μόδα, καλλυντικά, fast food... σε μεγάλα αεροδρόμια στο Βιετνάμ και στην ενδοχώρα.

Το 2004, ο κ. Hanh έκανε ένα βήμα πίσω για να σας αφήσει να λάμψετε. Νιώσατε κάποια πίεση εκείνη την εποχή;

Δεν ήταν απλώς ένα «λαμπρό φως» αλλά ένα σημείο καμπής στην καριέρα μου. Με τη δόξα έρχεται και η ευθύνη, κατάλαβα ότι δεν αναλάμβανα μόνο μια μεγάλη επιχείρηση, αλλά συνέχιζα και ένα όραμα, μια κληρονομιά που είχε εργαστεί τόσο σκληρά για να χτίσει.

Η πίεση δεν προέρχεται από τη σύγκριση ή τις προσδοκίες των άλλων, αλλά από τον εαυτό μου - θέλω να είμαι όχι μόνο διάδοχος, αλλά και δημιουργός, πηγαίνοντας την επιχείρηση ένα βήμα παραπέρα. Κάθε απόφαση που παίρνω δεν επηρεάζει μόνο εμένα, αλλά και χιλιάδες υπαλλήλους, συνεργάτες και την ανάπτυξη ολόκληρου του οικοσυστήματος που έχει χτίσει η IPPG.

Για να φτάσει εκεί που βρίσκεται σήμερα, η επιχειρηματίας Thuy Tien έχει υποβληθεί σε αυστηρή εκπαίδευση από τον δάσκαλό της και σύντροφο της ζωής της.

Δεν φοβάμαι την πίεση, γιατί οι μεγάλες προκλήσεις πάντα συνοδεύονται από μεγάλες ευκαιρίες. Δεν είμαι μόνος σε αυτό το ταξίδι. Έχω μια ισχυρή και έμπειρη ομάδα διοίκησης, βασικές αξίες ως πυξίδα και, το πιο σημαντικό, έχω την απόλυτη εμπιστοσύνη του «δασκάλου» μου.

Ως γυναίκα που διευθύνει μια τόσο μεγάλη εταιρεία, το βρίσκεις πιο πλεονεκτικό ή πιο δύσκολο;

Το να είσαι γυναίκα αφεντικό είναι μερικές φορές σαν να περπατάς με ψηλοτάκουνα, απαιτώντας αυτοπεποίθηση και σταθερότητα, ενώ κρατάς μια μεταξωτή βεντάλια που συμβολίζει την «ήπια δύναμη». Έτσι εμείς οι γυναίκες αξιοποιούμε την λεπτότητα, την ευρηματικότητα και την ενσυναίσθησή μας για να ηγηθούμε της εταιρείας, ισορροπώντας μεταξύ αυτοπεποίθησης και ευγένειας, εμπνέοντας κάθε μέλος.

Βλέπω ότι εξακολουθεί να υπάρχει μια προκατάληψη λόγω φύλου που κάνει ορισμένους ανθρώπους να κρίνουν τις γυναίκες προϊσταμένες με δύο διαφορετικά κριτήρια: αν είναι πολύ αποφασιστική, ο κόσμος λέει «τι σκληρή γυναίκα» και αν είναι πολύ ευγενική, ο κόσμος λέει «αναποφάσιστη». Οι περισσότερες Ασιάτισσες γυναίκες προϊσταμένες εξακολουθούν να φέρουν την ευθύνη της συζύγου και της μητέρας, έχοντας πάντα την ανάγκη να εξισορροπούν την εργασία της εταιρείας και να βρίσκουν χρόνο για την οικογένειά τους.

Η Thuy Tien και η κόρη της Thao Tien συνοδεύουν η μία την άλλη σε πολλές εκδηλώσεις.

Αλλά πάντα λέω στον εαυτό μου ότι, στην εποχή της ψηφιακής οικονομίας , το αν έχεις χρόνο ή όχι εξαρτάται από το πώς τον οργανώνεις προληπτικά και επιστημονικά και αναθέτεις την εξουσία κατάλληλα στους διευθυντές. Όσο απασχολημένος κι αν είσαι, μην ξεχνάς να βάζεις κραγιόν και να χαμογελάς πλατιά. Η διάδοση θετικής ενέργειας είναι το κλειδί για να βοηθά εμένα και την ομάδα να προχωράμε πάντα μπροστά.

Ως μονάδα που φέρνει τις κορυφαίες μάρκες πολυτελείας στον κόσμο πιο κοντά στους Βιετναμέζους καταναλωτές, σε ένα ολοένα και πιο δύσκολο οικονομικό πλαίσιο, τι κάνετε για να παραμένετε πάντα σταθεροί απέναντι στις καταιγίδες;

Το ασταθές οικονομικό τοπίο, ειδικά μετά την πανδημία Covid-19, αποτελεί μια πρωτοφανή πρόκληση για όλες τις επιχειρήσεις και η IPPG δεν αποτελεί εξαίρεση. Σε μια κρίση, οι επιχειρήσεις που είναι ευέλικτες και έχουν σαφή στρατηγική θα είναι αυτές που θα σταθούν σταθερές.

Πρώτα απ 'όλα, αναδιαρθρώνουμε προληπτικά την επιχείρηση, ψηφιοποιούμε τη διοίκηση του ομίλου, βελτιστοποιούμε το λειτουργικό κόστος και βελτιώνουμε την αποδοτικότητα της εργασίας.

Ο Διευθύνων Σύμβουλος Le Hong Thuy Tien εκπροσωπεί την IPPG για την υπογραφή συμφωνίας συνεργασίας με την ACV, οι οποίοι θα γίνουν οι δύο συνδιοργανωτές του Trinity Forum 2024.

Εστιάζω στην καινοτομία: από την επιχειρηματική στρατηγική, το μοντέλο λιανικής πώλησης έως την προσέγγιση του πελάτη. Καθώς η συμπεριφορά των καταναλωτών αλλάζει, δεν μπορούμε να διατηρήσουμε τον παλιό τρόπο λειτουργίας, αλλά πρέπει να ψηφιοποιήσουμε την προσέγγιση και την αλληλεπίδραση με τους πελάτες, να επεκτείνουμε την πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου και να αναπτύξουμε ένα πολυκαναλικό επιχειρηματικό μοντέλο για να προσαρμοστούμε στη νέα εποχή.

Κατά τη διάρκεια της πιο δύσκολης περιόδου, αντί να σκεφτόμαστε απλώς τη μείωση του προσωπικού, επικεντρωθήκαμε στην εκπαίδευση και την αναδιάρθρωση του προσωπικού μας με έναν απλοποιημένο και συνοπτικό τρόπο, ώστε να ενισχύσουμε ομοιόμορφα την «καλή» δυναμικότητα σε όλα τα μέτωπα του τομέα στον οποίο δραστηριοποιούνταν ο όμιλος.

Ως γυναίκα, καλή στις επιχειρήσεις, αλλά και περνώντας από τα στάδια της γέννας, της ανατροφής των παιδιών... Πώς σας επηρεάζουν αυτά τα πράγματα στο να μπορείτε να «φροντίζετε τις εθνικές υποθέσεις και να είστε καλή στις δουλειές του σπιτιού»...

Γέννησα την Thao Tien, κοινώς γνωστή ως Tien Nguyen, το 1997 και τον William Hieu Nguyen το 1999. Η λειτουργία μιας επιχείρησης είναι ήδη μια δύσκολη δοκιμασία, αλλά το να είσαι μητέρα και διευθύνουσα σύμβουλος είναι σαν να ανταγωνίζεσαι στο multitasking στο επίπεδο της «Iron Woman».

Η απόκτηση και η ανατροφή των παιδιών όχι μόνο επηρέασε την εργασία μου, αλλά βελτίωσε και τις ηγετικές μου ικανότητες με τρόπο που κανένα σχολείο δεν θα μπορούσε να διδάξει.

Για παράδειγμα, διαπραγμάτευση: Προσπαθήστε να πείσετε ένα παιδί να τρώει πράσινα λαχανικά και λιγότερο τηγανητό φαγητό, τότε η διαπραγμάτευση με έναν σύντροφο θα είναι πολύ πιο εύκολη. Και διαχείριση κρίσεων: Όταν μπορείτε να διαχειριστείτε τα μεταμεσονύκτια ξεσπάσματα θυμού δύο παιδιών χωρίς να χάσετε την ψυχραιμία σας, οποιαδήποτε αγχωτική συνάντηση θα σας φαίνεται σαν μια ανάλαφρη συζήτηση. Και διαχείριση χρόνου: Μια πολυάσχολη μητέρα μπορεί να καταφέρει να έχει μια συνάντηση στρατηγικής, να ελέγξει τις οικονομικές αναφορές και να υπενθυμίσει στο παιδί της να παίρνει τα φάρμακά της στην ώρα τους ή να συντονίσει τέλεια την εμφάνισή της για ένα πάρτι, τότε σίγουρα δεν υπάρχει προθεσμία εργασίας που να μπορεί να είναι δύσκολη γι' αυτήν!

Το να είσαι μητέρα βοηθά την Thuy Tien να δει τις επιχειρήσεις από διαφορετική οπτική γωνία

Έτσι, το ταξίδι της μητρότητας είναι μια πολύτιμη εμπειρία που με βοηθά να γίνω μια πιο οξυδερκής, πιο υπομονετική, πιο ισορροπημένη ηγέτιδα με μια καρδιά αρκετά μεγάλη για να αγαπήσει την οικογένειά μου και να κατακτήσει τον επιχειρηματικό κόσμο με όλο μου το πάθος.

Αυτό που είναι ξεχωριστό είναι ότι το να είμαι μητέρα με βοηθά να βλέπω τις επιχειρήσεις από μια διαφορετική οπτική γωνία. Δεν σκέφτομαι μόνο τα κέρδη ή την ανάπτυξη της επιχείρησης, αλλά σκέφτομαι και μακροπρόθεσμα, τις βιώσιμες αξίες που θέλω να δημιουργήσω και την επιχειρηματική ηθική που εμπνέει τη νεότερη γενιά.

Όλοι γνωρίζουν ότι ο κ. Τζόναθαν Χαν Νγκουγιέν τη συνόδευε στις δουλειές της και την καθοδηγούσε τα πρώτα χρόνια, αλλά τι γίνεται τώρα; Ποιος θα αποφασίζει για άλλα ζητήματα στην οικογένεια;

Στη δουλειά, ο κ. Hanh είναι ο πρόεδρος, το απόλυτο αφεντικό, τέλος οι συζητήσεις. Στο σπίτι, όπως και κάθε άλλο παντρεμένο ζευγάρι, ο κ. Hanh συνήθως αποφασίζει για τα μεγάλα πράγματα και τα μικρά αφήνονται στη σύζυγό του.

Αλλά, όπως ξέρεις, στο σπίτι, συνήθως υπάρχουν περισσότερα μικρά πράγματα παρά μεγάλα (γέλια). Αστειεύομαι, δεν νομίζω ότι μια οικογένεια πρέπει να έχει ένα άτομο που αποφασίζει για τα πάντα, αλλά αυτό που έχει σημασία είναι η κατανόηση, η εμπιστοσύνη και το μοίρασμα.

Η επιχειρηματίας εντυπωσίασε με τη νεανική, ευγενική της εμφάνιση.

Στα κοινωνικά δίκτυα, όπου κι αν εμφανίζεσαι, ο κόσμος σχολιάζει: είσαι όμορφη, με ένα συντριπτικό χάρισμα. Όταν ήσουν νέα, σε αποκαλούσαν μία από τις «τέσσερις μεγάλες καλλονές» του βιετναμέζικου κινηματογράφου μαζί με τις Βιετ Τριν, Ντιέμ Χουόνγκ, Ντιέμ Μι 6Χ. Τώρα, ο κόσμος σε θυμάται για τη μοντέρνα, ευγενική σου εμφάνιση. Κατά τη γνώμη σου, λοιπόν, είναι σημαντικό για τις γυναίκες, εκτός από το να είναι καλές στο να βγάζουν χρήματα, να φροντίζουν την οικογένειά τους και τον εαυτό τους;

Ω, Τιεν, σας ευχαριστώ όλους πάρα πολύ για τα καλά σας κομπλιμέντα, αλλά πιστεύω ότι το «χάρισμα» δεν αφορά μόνο την εμφάνιση, αλλά είναι ένας συνδυασμός χαρακτήρα, εμπειρίας και καθημερινών προσπαθειών να φροντίζετε τον εαυτό σας και το πνεύμα σας.

Είναι καλό για τις γυναίκες να είναι καλές στο να βγάζουν χρήματα, αλλά αν επικεντρώνονται μόνο στη δουλειά και ξεχνούν τον εαυτό τους, είναι σαν μια επιχείρηση που έχει έσοδα αλλά ξεχνά να επανεπενδύσει. Ένας έξυπνος διευθύνων σύμβουλος δεν πρέπει μόνο να διαχειρίζεται την εταιρεία αλλά και να διαχειρίζεται την εμφάνιση, την υγεία και το πνεύμα του, επειδή οι ίδιες είναι το πιο πολύτιμο «περιουσιακό στοιχείο».

Ο Διευθύνων Σύμβουλος Thuy Tien και η IPPG συνδέουν την επιχειρηματική ανάπτυξη με τις δραστηριότητες της κοινότητας.

Για μένα, μια πολυτάλαντη επιχειρηματίας σε έναν επίπεδο κόσμο δεν είναι κάποια τόσο απασχολημένη που δεν έχει χρόνο για την οικογένειά της, αλλά κάποια που ξέρει πώς να οργανώσει τη δουλειά της έτσι ώστε να πηγαίνει καλά, το σπίτι της να είναι ακόμα ζεστό και η ίδια να είναι ακόμα λαμπερή.

Έτσι, υπενθυμίζω πάντα στον εαυτό μου να βγάζω καλά χρήματα, αλλά και να αγαπώ τον εαυτό μου. Μια γυναίκα που ξέρει πώς να φροντίζει τον εαυτό της δεν είναι μόνο πιο όμορφη, αλλά και πιο δυνατή και πιο ευτυχισμένη. Όταν οι γυναίκες είναι ευτυχισμένες και εκπέμπουν θετική ενέργεια, όλος ο κόσμος γύρω τους είναι πιο ευτυχισμένος.

Οι νέοι που γεννήθηκαν στις δεκαετίες του '80 και του '90 σε γνωρίζουν και σε έναν άλλο ρόλο, αυτόν της πεθεράς της όμορφης Tang Thanh Ha. Μπορείς να μοιραστείς λίγα πράγματα για τη σχέση πεθεράς - νύφης, όταν η εμφάνιση των δύο μητέρων και κορών είναι σχεδόν ίδια σε ηλικία;

Πάντα πίστευα ότι σε κάθε σχέση, χρειάζεται κατανόηση και αμοιβαίος σεβασμός. Η Χα δεν είναι μόνο ένα παιδί στην ευρύτερη οικογένεια, αλλά και μια συνάδελφός μου. Είναι πολύ εργατική και παθιασμένη με τις επιχειρήσεις. Δεν έχουμε αυστηρά όρια, φερόμαστε πάντα ο ένας στον άλλον με ειλικρίνεια και ανοιχτότητα.

Η γυναίκα διευθύνουσα σύμβουλος είναι επίσης γνωστή από τις γενιές 8X και 9X ως η πεθερά της Tang Thanh Ha.

Εκτιμώ την ανεξαρτησία, το θάρρος της Χα και τον τρόπο που φροντίζει την οικογένειά της, καθώς και τον τρόπο που διατηρεί τις παραδοσιακές αξίες στη σύγχρονη ζωή.

Είμαι πολύ ευγνώμων και εκτιμώ όταν οι άνθρωποι με επαινούν και η Χα που δεν υπάρχει σχεδόν καμία διαφορά ηλικίας. Αλλά το πιο σημαντικό, πιστεύω ότι όταν μια γυναίκα ζει θετικά, αγαπά τον εαυτό της και εκτιμά τη ζωή, θα εκπέμπει πάντα ακτινοβόλα ενέργεια. Και αυτό δεν προέρχεται από την ηλικία, αλλά από την ψυχή.