Οι Κινέζοι αγαπούν λιγότερο τα ξένα προϊόντα.

Οι ξένες επιχειρήσεις στην Κίνα αντιμετωπίζουν μια σημαντική δοκιμασία, καθώς οι καταναλωτές στρέφονται όλο και περισσότερο σε εγχώρια προϊόντα.

Καθώς οι παγκόσμιες καταναλωτικές μάρκες αντιμετωπίζουν την εύθραυστη οικονομική ανάκαμψη της Κίνας, αντιμετωπίζουν επίσης μια άλλη ανησυχία: Οι Κινέζοι καταναλωτές στρέφονται ολοένα και περισσότερο σε εγχώριες μάρκες.

Πριν από πέντε χρόνια, η καταναλωτική αγορά της χώρας κυριαρχούνταν από ξένες μάρκες, ενώ οι εγχώριες μάρκες δυσκολεύονταν να ανταγωνιστούν και συχνά μαστίζονταν από χαμηλή ποιότητα και κακό μάρκετινγκ, σύμφωνα με την WSJ .

Αλλά τώρα, πολλές κινεζικές μάρκες γίνονται δημοφιλείς σε διαδικτυακές αγορές, σούπερ μάρκετ και εμπορικά κέντρα, με τη φήμη τους για την ποιότητα, το σχεδιασμό και την εμπορευματοποίηση να βελτιώνεται, ικανοποιώντας τις ταχέως μεταβαλλόμενες προτιμήσεις των καταναλωτών.

Τα χρόνια της πανδημίας ήταν ευλογία για τις τοπικές μάρκες, οι οποίες προσαρμόστηκαν γρήγορα στην τάση των ζωντανών μεταδόσεων. Έχουν προσλάβει ολοένα και περισσότερο διασημότητες και influencers και χρησιμοποιούν εφαρμογές σύντομων βίντεο για την προώθηση των προϊόντων τους. Έχουν επίσης προσαρμόσει τα προϊόντα τους ώστε να ταιριάζουν στο τοπικό κοινό. Παραδείγματα περιλαμβάνουν σκιές ματιών για κινέζικο δέρμα, οδοντόκρεμα ginseng και αθλητικά παπούτσια αξίας 200 δολαρίων από την Li Ning, η οποία πήρε το όνομά της από τον χρυσό Ολυμπιονίκη.

Παγκόσμιες μάρκες όπως η Adidas, η Procter & Gamble και η L'Oréal, οι οποίες πραγματοποιούν το μεγαλύτερο μέρος των παγκόσμιων πωλήσεών τους στην Κίνα, έχουν αναγκαστεί να ακολουθήσουν τις τακτικές των εγχώριων ανταγωνιστών τους, όπως η προώθηση των διαδικτυακών πωλήσεων και η προσαρμογή των προϊόντων τους στην κινεζική κουλτούρα.

Ο James Yang, συνεργάτης της συμβουλευτικής εταιρείας Bain με έδρα τη Σαγκάη, δήλωσε ότι δεν αρκεί πλέον απλώς να φέρνουμε ξένες μάρκες στην Κίνα και να ανοίγουμε καταστήματα. «Πρέπει να δουλέψεις σκληρά για να βγάλεις χρήματα τώρα», είπε.

Η Κίνα αποτελεί τεράστιο πόλο έλξης, δήλωσε ο Bain. Η χώρα αναμένεται να ξεπεράσει τις ΗΠΑ αυτή τη δεκαετία και να γίνει η μεγαλύτερη καταναλωτική αγορά στον κόσμο , με τις δαπάνες να φτάνουν τα 5,4 τρισεκατομμύρια δολάρια έως το 2026.

Πολλοί άνθρωποι ψώνισαν online κατά τη διάρκεια της πανδημίας και συνεχίζουν να το κάνουν. Οι πωλήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου στην Κίνα αυξήθηκαν κατά 13,8% τους πρώτους πέντε μήνες του έτους, ενώ οι πωλήσεις σε μικρά καταστήματα μεμονωμένων εμπορικών σημάτων αυξήθηκαν κατά 6%.

Οι καταναλωτές εξοικονομούν περισσότερα καθώς η οικονομική ανάπτυξη της χώρας επιβραδύνεται. Πολλοί από αυτούς επικεντρώνονται ολοένα και περισσότερο στην Κίνα στις αγοραστικές τους αποφάσεις. Εν μέρει, αυτό οφείλεται στην εθνική υπερηφάνεια εν μέσω εντάσεων με τις ΗΠΑ. Και επειδή βλέπουν τα κινεζικά προϊόντα ισότιμα ​​- αν όχι καλύτερα - με τις δυτικές μάρκες.

Η Xiaohan Dou, 47 ετών, η οποία εργάζεται στο Πεκίνο, έχει στραφεί στην αγορά καλλυντικών από μια τοπική μάρκα που ονομάζεται Perfect Diary. Την ελκύει η τιμή και η παρουσίαση. Η παλέτα σκιών ματιών 12 χρωμάτων της εταιρείας διατίθεται σε κουτί διακοσμημένο με ζωικά μοτίβα, με ονομασίες χρωμάτων όπως «ουρά αλεπούς» και «γούνα». Κοστίζει μόλις 15 δολάρια, σε σύγκριση με μια παλέτα έξι χρωμάτων της L’Oréal που ξεκινά από 23 δολάρια. «Οι περισσότεροι καταναλωτές είναι πιο ευαίσθητοι στις τιμές από πριν», είπε η Dou.

Ένα κορίτσι δοκιμάζει προϊόντα σε ένα κατάστημα Perfect Diary. Φωτογραφία: Reuters

Η Perfect Diary ξεκίνησε ως διαδικτυακή μάρκα στην Alibaba το 2017, πριν ανοίξει φυσικά καταστήματα. Έκτοτε, έχει γίνει ο κορυφαίος σε πωλήσεις εγχώριος λιανοπωλητής καλλυντικών στην Κίνα, σύμφωνα με την εταιρεία έρευνας αγοράς Euromonitor International.

Η μητρική εταιρεία της Perfect Diary και μια άλλη νεοσύστατη εταιρεία, η Florasis, αντιπροσώπευαν μαζί περίπου το 15% της αγοράς μακιγιάζ χρώματος της χώρας, αξίας άνω των 9 δισεκατομμυρίων δολαρίων, το 2021, σε σύγκριση με μηδέν πριν από έξι χρόνια, σύμφωνα με την Euromonitor. Το πλεονέκτημά τους είναι ότι το μακιγιάζ τους είναι πιο κατάλληλο για το κινέζικο δέρμα.

Σε ένα πρόσφατο πρόγραμμα πωλήσεων ζωντανής μετάδοσης του Perfect Diary, η παρουσιάστρια παρουσίασε χρώματα κραγιόν και χρησιμοποίησε τα προϊόντα σε περισσότερους από 25.000 θεατές. Στη συνέχεια, διένειμε κουπόνια, δώρα και δωρεάν αποστολή στους αγοραστές. Σύμφωνα με την McKinsey, η ζωντανή μετάδοση αντιπροσώπευε περίπου το 10% των πωλήσεων ηλεκτρονικού εμπορίου στην Κίνα το 2021 και αυξάνεται ραγδαία.

Πολυεθνικές εταιρείες όπως η L'Oréal έχουν δει το μερίδιο αγοράς τους να μειώνεται από το 2016 έως το 2021, σύμφωνα με τα τελευταία στοιχεία της Euromonitor. Η L'Oréal διαθέτει πλέον ηλεκτρονικά καταστήματα στο Douyin και οι καταναλωτές μπορούν να συμβουλεύονται συμβούλους ομορφιάς μέσω ζωντανών βιντεοκλήσεων. Ένας εκπρόσωπος της L'Oréal δήλωσε ότι εξακολουθεί να διατηρεί την ηγετική της θέση στην κινεζική αγορά και ότι η προέλευση της μάρκας δεν είναι ο λόγος της επιτυχίας της.

Εκτός από τις καλές τιμές και την εμπιστοσύνη στην ποιότητα, οι αγοραστικές συνήθειες των Κινέζων καταναλωτών αλλάζουν εν μέρει χάρη στους νεότερους αγοραστές που ενδιαφέρονται περισσότερο για την κληρονομιά της χώρας και είναι ολοένα και πιο ανοιχτοί σε νέες μάρκες. Η κυβέρνηση υποστηρίζει επίσης τις εγχώριες μάρκες. Στο Συνέδριο του Κόμματος τον Μάρτιο, ορισμένοι αντιπρόσωποι προέτρεψαν τους καταναλωτές να υποστηρίξουν τις τοπικές μάρκες.

Πριν από μια δεκαετία, η Τσεν Μέιτινγκ, κάτοικος της Σεντζέν, αγόραζε παπούτσια Nike, Converse All-Stars και καλλυντικά L'Oréal λόγω της ποιότητας, του σχεδιασμού και της φήμης της μάρκας. Τώρα η 32χρονη αγοράζει τα πάντα, από παπούτσια μέχρι αντηλιακά, από τοπικές μάρκες, οι οποίες, όπως λέει, είναι εξίσου καλές με τις ξένες μάρκες.

Ξόδεψε 200 δολάρια σε παπούτσια από την κινεζική εταιρεία κατασκευής αθλητικών ειδών Li Ning, τα οποία χρησιμοποιεί για πεζοπορία και χορό. «Μου αρέσουν ακόμα περισσότερο από τα Yeezys», είπε η κα Chen, συγκρίνοντάς τα με την Adidas.

Ένας από τους λόγους που όλο και περισσότεροι άνθρωποι αγοράζουν εγχώρια ρούχα είναι η τάση του «guochao», ενός όρου για την «εθνική μόδα», που συνδυάζει σχέδια με στοιχεία της κινεζικής κουλτούρας. Η τάση αυτή αυξάνεται από τότε που η Li Ning παρουσίασε για πρώτη φορά μια συλλογή streetwear σε χαρακτηριστικές κόκκινες και κίτρινες αποχρώσεις σε μια επίδειξη μόδας στη Νέα Υόρκη το 2018.

«Οι καταναλωτές δεν έδιναν ιδιαίτερη σημασία στα κινεζικά στοιχεία στα ρούχα τους στο παρελθόν. Τώρα αυτή η επιθυμία αυξάνεται», δήλωσε ο Ivan Su, αναλυτής για την Κίνα στη Morningstar.

Οι δυτικές μάρκες ακολουθούν το παράδειγμα. Η γερμανική Adidas λάνσαρε μια σειρά από μπλουζάκια με έντονους κινεζικούς χαρακτήρες. Πέρυσι, η αμερικανική μάρκα πολυτελείας Coach παρήγαγε μια σειρά ρούχων με το λογότυπο της καραμέλας White Rabbit, ένα δημοφιλές σχέδιο στην Κίνα.

Δύο εγχώριες μάρκες αθλητικών ειδών, η Li Ning και η Anta Sports, έχουν επενδύσει σε νέες γραμμές παραγωγής. Η Morgan Stanley προβλέπει ότι το μερίδιο αγοράς τους θα φτάσει το 22% έως το 2024, από 15% το 2020. Κερδίζουν έναντι της Adidas και της Nike, καθώς οι Κινέζοι καταναλωτές βλέπουν τα προϊόντα Li Ning και Anta Sports ως προϊόντα με καλύτερη σχέση ποιότητας-τιμής, δεδομένης της ποιότητας έναντι της τιμής.

Ένα κατάστημα Li Ning στη Σαγκάη. Φωτογραφία: Bloomberg

Η Morgan Stanley προβλέπει ότι το μερίδιο αγοράς της Adidas θα μειωθεί στο 11% έως το 2024, από 19% το 2020. Το 2021, η Anta ξεπέρασε την Adidas και έγινε η δεύτερη μεγαλύτερη εταιρεία αθλητικών ειδών στην Κίνα σε πωλήσεις.

Τον Νοέμβριο του 2022, ο οικονομικός διευθυντής της Adidas, Harm Ohlmeyer, παραδέχτηκε ότι η εταιρεία αντιμετώπισε πολλές προκλήσεις, συμπεριλαμβανομένης της γεωπολιτικής που έκανε τους influencers του lifestyle να διστάζουν να συνεργαστούν με δυτικές μάρκες.

Ένας εκπρόσωπος της Adidas δήλωσε ότι η εταιρεία επεκτείνει το κέντρο καινοτομίας προϊόντων της στη χώρα και προσαρμόζει τις λειτουργίες μάρκετινγκ και λιανικής πώλησης για τους Κινέζους πελάτες. Η Nike παραμένει ηγέτης στην κινεζική αγορά αθλητικών ειδών, με το 15% των εσόδων της να προέρχεται από την ηπειρωτική Κίνα, την Ταϊβάν, το Χονγκ Κονγκ και το Μακάο.

Για να παραμείνει επίκαιρη, η Nike προσπαθεί επίσης να αξιοποιήσει τις τοπικές προτιμήσεις. Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Nike, John Donahoe, δήλωσε ότι η εταιρεία απευθύνεται σε Κινέζους καταναλωτές με τοπικά σχέδια, όπως η τοποθέτηση των 12 ζωδίων σε αθλητικά παπούτσια που πωλούνται στη χώρα.

Οι εγχώριες εταιρείες κερδίζουν επίσης έδαφος σε καταναλωτικά προϊόντα όπως η οδοντόκρεμα. Ο όμιλος Yunnan Baiyao πουλάει περισσότερη οδοντόκρεμα από την Procter & Gamble, η οποία κατέχει τις μάρκες Crest και Oral B, στην Κίνα, σύμφωνα με την Euromonitor.

Οι αναλυτές λένε ότι οι καταναλωτές έλκονται από την οδοντόκρεμα Yunnan Baiyao επειδή περιέχει κινέζικα βότανα. Ο όμιλος Yunnan Baiyao πουλάει επίσης σαμπουάν και αλοιφές. Τα έσοδα διπλασιάστηκαν την επταετία έως το 2021, φτάνοντας τα 5 δισεκατομμύρια δολάρια.

Η Κίνα είναι η δεύτερη μεγαλύτερη αγορά της P&G μετά τις Ηνωμένες Πολιτείες, αντιπροσωπεύοντας περίπου το 10% των παγκόσμιων πωλήσεων. Τον Φεβρουάριο, ο Διευθύνων Σύμβουλος της P&G, Τζον Μόλερ, δήλωσε ότι η εταιρεία επιδιώκει να βελτιώσει την προσέγγισή της στους Κινέζους καταναλωτές, στρεφόμενη στο διαδικτυακό λιανικό εμπόριο, τη ζωντανή μετάδοση και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.

Φιέν Αν ( σύμφωνα με την WSJ )

Σύνδεσμος πηγής: https://vnexpress.net/nguoi-trung-quoc-bot-sinh-hang-ngoai-4619325.html