Οι πάροχοι δικτύων προσπαθούν να αποκαταστήσουν τις τηλεπικοινωνιακές υποδομές και να διασφαλίσουν την επικοινωνία στις πληγείσες από τις πλημμύρες περιοχές.

Λόγω των επιπτώσεων των πλημμυρών, η τηλεπικοινωνιακή υποδομή των φορέων εκμετάλλευσης δικτύων στα Κεντρικά Υψίπεδα έχει πληγεί σοβαρά. Στο πνεύμα της καταβολής κάθε δυνατής προσπάθειας για την αποφυγή διακοπών δικτύου, οι φορείς εκμετάλλευσης δικτύων έχουν καταβάλει προσπάθειες για την ανάπτυξη τεχνικών δυνάμεων έκτακτης ανάγκης, παρά τις αντίξοες καιρικές συνθήκες, για τη διατήρηση της επικοινωνίας προς εξυπηρέτηση της κυβέρνησης και του λαού.

Εργαζόμενοι στον τομέα της ηλεκτροδότησης εργάζονται για την αποκατάσταση της ηλεκτροδότησης στις πλημμυρισμένες περιοχές. Φωτογραφία: VNA

Σύμφωνα με την Ομάδα Ταχυδρομείων και Τηλεπικοινωνιών του Βιετνάμ ( VNPT ), έχουν σημειωθεί πολλές διακοπές καλωδίων οπτικών ινών. Όταν το νερό υποχώρησε προσωρινά, τεχνικές ομάδες από την VNPT Gia Lai και την VNPT Dak Lak έσπευσαν αμέσως στο σημείο για να χειριστούν την κατάσταση. Εκατοντάδες τεχνικό προσωπικό και υλικό κινητοποιήθηκαν από γειτονικές περιοχές, μαζί με ένα σχέδιο απόκρισης 24/7, διασφαλίζοντας την ετοιμότητα για οποιαδήποτε προκύπτουσα κατάσταση.

Στην Καν Χόα - όπου παρατεταμένες έντονες βροχοπτώσεις προκάλεσαν βαθιές πλημμύρες σε πολλές περιοχές, τη νύχτα της 19ης Νοεμβρίου 2025, η VNPT κινητοποίησε γρήγορα δυνάμεις και ανέπτυξε εργασίες επισκευής δικτύου. Σε πολλές τοποθεσίες, το τεχνικό προσωπικό έπρεπε να περπατήσει αρκετά χιλιόμετρα για να φτάσει στις προβληματικές τοποθεσίες. Καταβλήθηκε κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλιστεί ότι καμία περιοχή δεν θα έμενε χωρίς σήμα, διασφαλίζοντας την υπηρεσία διοίκησης και ελέγχου, διάσωσης - ανακούφισης, καθώς και τη σύνδεση φωνής και δεδομένων για τους ανθρώπους.

Παράλληλα με την επισκευή των υποδομών, οι πάροχοι δικτύων ενεργοποίησαν επίσης γρήγορα λύσεις αμφίδρομης περιαγωγής στις περιοχές Khanh Hoa, Dak Lak και Gia Lai, συμβάλλοντας στη μείωση της πίεσης στο δίκτυο και στη διασφάλιση της συνεχούς επικοινωνίας. Τα σημεία συναλλαγών των παρόχων δικτύων καλωσόρισαν επίσης άμεσα τους ανθρώπους να βρουν καταφύγιο και να φορτίσουν τα τηλέφωνά τους και τις συσκευές πληροφοριών τους.

Ένας εκπρόσωπος του δικτύου Vinaphone δήλωσε: Μέχρι στιγμής, το τηλεπικοινωνιακό σύστημα των επαρχιών που επλήγησαν από τις πλημμύρες στην περιοχή South Central έχει ουσιαστικά αποκατασταθεί. Προς το παρόν, οι πάροχοι δικτύων συνεχίζουν να εφαρμόζουν μέτρα για να διασφαλίσουν την ομαλή λειτουργία του δικτύου τις επόμενες ημέρες.

Επιπλέον, από τις 22 έως τις 29 Νοεμβρίου 2025, η VNPT ξεκίνησε επίσης ένα ειδικό πρόγραμμα υποστήριξης για τους συνδρομητές της VinaPhone που ζουν σε περιοχές που επλήγησαν άμεσα από πλημμύρες.

Συνεπώς, κατά τη διάρκεια της περιόδου υποστήριξης, οι πελάτες σε περιοχές που έχουν χαρακτηριστεί από τις αρχές ως ζώνες πλημμύρας θα έχουν στη διάθεσή τους 100 λεπτά εγχώριων/διεθνών κλήσεων και 15 GB δεδομένων για χρήση εντός 7 ημερών. Πρόκειται για μια επείγουσα λύση που θα βοηθήσει τους ανθρώπους να διατηρούν επαφή με τις οικογένειές τους, να λαμβάνουν οδηγίες από τις αρχές και να παρακολουθούν τις προειδοποιήσεις για τον καιρό, καθώς και τα σχέδια αντιμετώπισης καταστροφών.

Η τηλεφωνική γραμμή 18001091 του VNPT λειτουργεί δωρεάν και συνεχώς 24/7, αυξάνοντας το προσωπικό για να λαμβάνει και να ανταποκρίνεται σε όλα τα αιτήματα των πελατών. Χάρη σε αυτό, διατηρείται πάντα το κανάλι επικοινωνίας μεταξύ των ανθρώπων, των τοπικών αρχών και των φορέων εκμετάλλευσης δικτύων, συμβάλλοντας στο έργο διάσωσης καθώς και στην έγκαιρη μετάδοση πληροφοριών έκτακτης ανάγκης.

Οι ηγέτες του VNPT επιβεβαίωσαν ότι η Ομάδα καθορίζει πάντα ότι η διασφάλιση της επικοινωνίας, η εξυπηρέτηση σύμφωνα με τις οδηγίες της κυβέρνησης , των τοπικών αρχών και η υποστήριξη των ανθρώπων αποτελεί το κύριο καθήκον, το οποίο εκτελείται με όλους τους πόρους και με το υψηλότερο πνεύμα ετοιμότητας.

Πηγή: https://baotintuc.vn/xa-hoi/nha-mang-no-luc-khoi-phuc-ha-tang-vien-thong-dam-bao-lien-lac-tai-vung-lu-20251124173951879.htm