Λόγω οφειλών άνω του 1 εκατομμυρίου dong, το σπίτι ενός αντιπροέδρου του Συνδέσμου Κτηματομεσιτών έμεινε χωρίς νερό για 8 μήνες.

Διαφωνώντας με τον δείκτη νερού και μη πληρώνοντας τον λογαριασμό, το διοικητικό συμβούλιο διέκοψε το νερό στο σπίτι της κας Do Thi Loan (Αντιπροέδρου του Συνδέσμου Ακινήτων της Πόλης Χο Τσι Μινχ) στην πολυκατοικία Sunrise City South για 8 μήνες. Η CBRE δήλωσε ότι το νερό θα άνοιγε μόνο όταν η κα Loan πλήρωνε το πλήρες ποσό.

Κατά τη διάρκεια της διακοπής του νερού, η κα Ντο Θι Λοάν μετέφερε δεξαμενές νερού στην πολυκατοικία για καθημερινή χρήση - Φωτογραφία: NVCC

Η κα. Ντο Θι Λοάν - Αντιπρόεδρος του Συνδέσμου Ακινήτων της Πόλης Χο Τσι Μινχ, η οποία κατέχει επί του παρόντος το διαμέρισμα V5-1002 στην πολυκατοικία Sunrise City South (περιοχή Tan Hung, Πόλη Χο Τσι Μινχ), ανέφερε ότι η μονάδα διαχείρισης του κτιρίου έχει διακόψει την παροχή νερού στο διαμέρισμά της για περισσότερους από 8 μήνες.

Διακοπή νερού, οι κάτοικοι φέρνουν νερό από έξω στην πολυκατοικία

Σύμφωνα με την κα. Λοάν, ο λόγος που διακόπηκε η παροχή νερού στο διαμέρισμά της ήταν επειδή δεν αποδέχτηκε τα στοιχεία κατανάλωσης νερού που παρείχε η CBRE Vietnam (η μονάδα διαχείρισης και λειτουργίας του κτιρίου) στις ειδοποιήσεις μηνιαίων τελών παροχής υπηρεσιών.

Η κα Λοάν είπε ότι η ποσότητα νερού που υπολογιζόταν στους λογαριασμούς ήταν ασυνήθιστα υψηλή σε σύγκριση με την πραγματική της κατανάλωση όσο ζούσε μόνη της.

Ως εκ τούτου, η κα. Loan έχει στείλει ηλεκτρονικά μηνύματα και γραπτές απαντήσεις στην CBRE Vietnam, στο διοικητικό συμβούλιο, στο διοικητικό συμβούλιο της πολυκατοικίας και στις αρχές πολλές φορές, αλλά δεν έχει λάβει ικανοποιητική απάντηση.

Αξίζει να σημειωθεί ότι κατά τη διάρκεια της διακοπής του νερού, η κα Λοάν αγόραζε νερό από έξω για να μεταφέρει νερό στην πολυκατοικία χρησιμοποιώντας πλαστικά βαρέλια και πλαστικά δοχεία, αλλά αργότερα η διεύθυνση του κτιρίου την εμπόδισε να χρησιμοποιήσει τον ανελκυστήρα για να μεταφέρει νερό στο διαμέρισμα.

Η CBRE Vietnam δήλωσε ότι η παροχή νερού θα αποκατασταθεί μετά την πληρωμή

Απαντώντας στον Tuoi Tre σχετικά με την ανταπόκριση της κας Loan, το CBRE Vietnam δήλωσε ότι «δεν υπήρξε απάτη στον υπολογισμό του δείκτη οικιακής ύδρευσης και των λογαριασμών νερού για τους κατοίκους γενικά και για την κα Loan ειδικότερα» και υπήρχαν «πλήρη έγγραφα που το αποδεικνύουν αυτό».

Η κα Λοάν αγόρασε νερό από έξω και το έφερε στο διαμέρισμα - Φωτογραφία: NVCC

Όσον αφορά τον λόγο διακοπής της παροχής νερού στο διαμέρισμα της κας Loan, η CBRE ανέφερε ότι επειδή οι κάτοικοι δεν πλήρωσαν τον λογαριασμό νερού για 3 συνεχόμενους μήνες (από τον Οκτώβριο έως τον Δεκέμβριο του 2024), το γραφείο διαχείρισης του κτιρίου αναγκάστηκε να διακόψει την παροχή νερού στο διαμέρισμα της κας Loan από τις 7 Ιανουαρίου 2025, σύμφωνα με τους κανονισμούς του κτιρίου.

Σύμφωνα με την CBRE, αυτή η μονάδα εισπράττει και πληρώνει μόνο για λογαριασμό της Εταιρείας Ύδρευσης Nha Be. Επί του παρόντος, το διαμέρισμα της κας Loan οφείλει 3 μήνες λογαριασμού νερού (22m³ για τον Οκτώβριο, 15m³ για τον Νοέμβριο και 17m³ για τον Δεκέμβριο) με συνολικό ποσό 1.026.432 VND.

Όσον αφορά τον λόγο για τον οποίο η κα Loan δεν έφερε νερό στην πολυκατοικία, η CBRE ανέφερε ότι είχε υπάρξει προηγούμενο περιστατικό διαρροής νερού που προκάλεσε ζημιά στο ασανσέρ, επομένως ζήτησαν από την κα Loan να σταματήσει προσωρινά τη μεταφορά νερού μέσω του λόμπι στο ασανσέρ χρησιμοποιώντας κουβάδες και βαρέλια και ζήτησαν από την κα Loan να έχει ένα σχέδιο ασφαλείας.

Επιπλέον, η CBRE δήλωσε ότι το διοικητικό συμβούλιο και το διοικητικό συμβούλιο δεν αποδέχτηκαν το αίτημα δημοσίευσης δεδομένων σχετικά με την είσπραξη λογαριασμών νερού και την κατανάλωση νερού σχεδόν 900 υπομετρητών, επειδή αυτά τα δεδομένα αποτελούν προσωπικά δεδομένα.

Η CBRE ανέφερε επίσης ότι η μονάδα αυτή συνεργάστηκε με την Εταιρεία Ύδρευσης Nha Be, ζητώντας από την κα Loan να επιτρέψει την εγκατάσταση ενός δευτερεύοντος μετρητή νερού για παρακολούθηση εντός 90 ημερών, αλλά η κα Loan δεν απάντησε στην CBRE.

«Η CBRE θα παρέχει νερό πίσω στο διαμέρισμα μόλις ο ιδιοκτήτης του διαμερίσματος πληρώσει τον οφειλόμενο λογαριασμό νερού», ενημέρωσε η CBRE.

Το CBRE δήλωσε ότι αφού έλαβε την καταγγελία της κας Loan, το γραφείο διαχείρισης του κτιρίου απάντησε, εξήγησε και προσέφερε λύσεις, αλλά η κα Loan δεν δέχτηκε.

Μιλώντας στον Tuoi Tre το απόγευμα της 10ης Σεπτεμβρίου, η κα Do Thi Loan δήλωσε ότι δεν συμφωνεί με τις απαντήσεις του CBRE Vietnam και συνέχισε να κάνει συστάσεις σε όλα τα επίπεδα. Σύμφωνα με την κα Loan, οι αρμόδιες αρχές πρέπει να παρέμβουν για την προστασία των δικαιωμάτων των κατοίκων. Η κα Loan δήλωσε ότι η αστυνομία θα πρέπει να κληθεί να διερευνήσει και, με βάση τα αποτελέσματα της έρευνας και τη δημόσια ανακοίνωση της αστυνομίας της πόλης Χο Τσι Μινχ, θα αποφασίσει να πληρώσει τον λογαριασμό του νερού.

NGOC HIEN

Πηγή: https://tuoitre.vn/no-hon-1-trieu-dong-nha-mot-pho-chu-tich-hiep-hoi-bat-dong-san-bi-cat-nuoc-8-thang-20250910110856775.htm