Από το 2014 έως το 2024, οι επικεφαλής των φορέων, των μονάδων και των τοπικών αρχών διοργάνωσαν 13.321 τακτικές δεξιώσεις πολιτών με 28.545 άτομα. Για τις έκτακτες δεξιώσεις πολιτών, οι επικεφαλής των φορέων, των μονάδων και των τοπικών αρχών διοργάνωσαν 4 συναντήσεις με 639 άτομα.
Οι υπηρεσίες, οι μονάδες και οι τοπικές αρχές έχουν οργανώσει 86.156 τακτικές δεξιώσεις πολιτών με 96.285 άτομα. Μέσω των δεξιώσεων πολιτών, οι διοικητικές υπηρεσίες έχουν εκδώσει 3.531 έγγραφα που συνάπτουν, κατευθύνουν λύσεις και αναθέτουν καθήκοντα σε αρμόδιες υπηρεσίες για την παροχή συμβουλών σχετικά με λύσεις.
Από την 1η Ιουλίου 2014 έως σήμερα, οι υπηρεσίες, οι μονάδες και οι τοπικές αρχές έχουν λάβει και χειριστεί 3.630/3.628 καταγγελίες, 402/435 καταγγελίες, 55.178 αιτήματα και σχόλια.
Ως αποτέλεσμα, 3.958 αιτήσεις/3.989 παράπονα και καταγγελίες που υπάγονται στην αρμόδια αρχή έχουν διεκπεραιωθεί και επιλυθεί, χωρίς να υποβληθούν άλλες σκέψεις, συστάσεις, παράπονα ή καταγγελίες, που αντιπροσωπεύουν το 98,18%. 39 αιτήσεις/39 παράπονα και καταγγελίες που υπάγονται στην αρμόδια αρχή έχουν διεκπεραιωθεί και επιλυθεί, αλλά εξακολουθούν να υπάρχουν σκέψεις, συστάσεις, παράπονα και καταγγελίες.
[διαφήμιση_2]
Πηγή: https://baoquangnam.vn/quang-nam-xu-ly-giai-quyet-don-thu-khieu-nai-to-cao-dat-hon-98-3138465.html
Σχόλιο (0)