Το ηλεκτρονικό εμπόριο του Βιετνάμ αναμένεται να ξεπεράσει τα 20,5 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ το 2023

Στο πλαίσιο του Εθνικού Προγράμματος Εβδομάδας Ηλεκτρονικού Εμπορίου και της 10ης Ημέρας Ηλεκτρονικών Αγορών στο Βιετνάμ - Online Friday, σήμερα το πρωί, 1 Δεκεμβρίου, το Υπουργείο Ηλεκτρονικού Εμπορίου και Ψηφιακής Οικονομίας ( Υπουργείο Βιομηχανίας και Εμπορίου ) διοργάνωσε το Συνέδριο Ανάπτυξης Ηλεκτρονικού Εμπορίου στο Βιετνάμ με θέμα: Βιώσιμη Ανάπτυξη Ηλεκτρονικού Εμπορίου. Μιλώντας στο Συνέδριο, ο Υφυπουργός Βιομηχανίας και Εμπορίου Do Thang Hai δήλωσε ότι το ηλεκτρονικό εμπόριο, από μια έννοια που ήταν ακόμη αρκετά άγνωστη στους καταναλωτές, τώρα καταγράφει εξαιρετική ανάπτυξη με ρυθμό 16-30%/έτος και το μέγεθος της αγοράς αναμένεται να φτάσει τα 20,5 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ το 2023. Στην ομιλία του, ανέφερε ότι από τις πρώτες ημέρες της αγοράς ηλεκτρονικού εμπορίου στο Βιετνάμ με απλές διεπαφές, προϊόντα, υπηρεσίες και οθόνες καταστημάτων, έχει πλέον καταγράψει εξαιρετική ανάπτυξη, αποτελώντας ένα σημαντικό συστατικό της ψηφιακής οικονομίας στο Βιετνάμ. Εκτός από τα θετικά αποτελέσματα, το ηλεκτρονικό εμπόριο αντιμετωπίζει επίσης πολλές δυσκολίες και προκλήσεις, όπως: Διασφάλιση της προέλευσης των αγαθών· διασφάλιση της ασφάλειας των προσωπικών πληροφοριών· η υποδομή logistics δεν έχει ακόμη φτάσει τον ρυθμό ανάπτυξης της αγοράς· η εμπιστοσύνη των καταναλωτών στις συναλλαγές...

Ο Υφυπουργός Βιομηχανίας και Εμπορίου Ντο Τανγκ Χάι μίλησε στο Συνέδριο.

Τα τελευταία 10 χρόνια, το Υπουργείο Βιομηχανίας και Εμπορίου έχει πάντα συμβάλει στην επίλυση δυσκολιών και προκλήσεων όσον αφορά την ευαισθητοποίηση, την εμπιστοσύνη, την υποστήριξη της τεχνολογικής υποδομής,... προωθώντας έτσι την ταχεία και ισχυρή ανάπτυξη της αγοράς ηλεκτρονικού εμπορίου του Βιετνάμ. Αναφερόμενος στις λύσεις για τη βιώσιμη ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου στη χώρα μας, ο Διευθυντής του Τμήματος Ηλεκτρονικού Εμπορίου και Ψηφιακής Οικονομίας, Le Hoang Oanh, πρόσθεσε ότι η βιώσιμη ανάπτυξη για κάθε τομέα πρέπει να περιλαμβάνει όλους τους παράγοντες όπως: Σταθερή και θετική ανάπτυξη, διασφάλιση ισορροπίας και αρμονίας συμφερόντων των συνδεδεμένων μερών, τήρηση της τάσης της πράσινης ανάπτυξης, προστασία του περιβάλλοντος, ανθρώπινοι πόροι και ιδιαίτερα η προστασία των καταναλωτών, οικοδόμηση εμπιστοσύνης από τους καταναλωτές.

Η κα Le Hoang Oanh - Διευθύντρια του Τμήματος Ηλεκτρονικού Εμπορίου και Ψηφιακής Οικονομίας ανέφερε 5 παράγοντες που προωθούν τη βιώσιμη ανάπτυξη του ηλεκτρονικού εμπορίου.

Επίσης, στο συνέδριο, εκπρόσωποι της Εθνικής Επιτροπής Ανταγωνισμού ενημέρωσαν σχετικά με την πολιτική προστασίας των δικαιωμάτων των καταναλωτών στο διαδικτυακό περιβάλλον. Διευκρινίστηκαν επίσης οι δυσκολίες και οι προκλήσεις στον τομέα του ηλεκτρονικού εμπορίου από την οπτική γωνία των τοπικών φορέων διαχείρισης, των τραπεζών, των οργανισμών πληρωμών, των πλατφορμών ηλεκτρονικού εμπορίου, των επιχειρήσεων παράδοσης κ.λπ. Πολλές απόψεις στο συνέδριο ανέφεραν επίσης ότι για την προώθηση της αγοράς ηλεκτρονικού εμπορίου, ο σημαντικός παράγοντας είναι η οικοδόμηση εμπιστοσύνης. Για τους καταναλωτές, πρέπει να έχουν εμπιστοσύνη στην ποιότητα των αγαθών, να πιστεύουν ότι τα δικαιώματά τους προστατεύονται όταν συμμετέχουν σε αγορές στην αγορά ηλεκτρονικού εμπορίου. Τα τελευταία 10 χρόνια, αν και η αγορά ηλεκτρονικού εμπορίου του Βιετνάμ έχει αναπτυχθεί πολύ γρήγορα σε ποσότητα, οι μεγαλύτεροι λόγοι για τους οποίους οι καταναλωτές εξακολουθούν να θεωρούν εμπόδια κατά την αγορά στο διαδίκτυο είναι η «κακή ποιότητα σε σύγκριση με τη διαφήμιση», η «μη εμπιστοσύνη στον πωλητή» και η «δυσκολία στην επαλήθευση της ποιότητας των αγαθών».

Τελετή υπογραφής συνεργασίας, συμμετοχής στο ψηφιακό οικοσύστημα, προστασίας των δικαιωμάτων των καταναλωτών και συμμετοχής σε συναλλαγές ηλεκτρονικού εμπορίου.

Συνεπώς, εκτός από την τακτική επιθεώρηση, εξέταση και εποπτεία, οι γνωμοδοτήσεις αναφέρουν ότι για να αλλάξουμε αυτήν την κατάσταση, πρέπει να συνεχίσουμε: Να τελειοποιούμε το δίκαιο του ανταγωνισμού στο περιβάλλον του ηλεκτρονικού εμπορίου· να τελειοποιούμε τις νομικές ρυθμίσεις για την προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών· να επιθεωρούμε, να εξετάζουμε και να εποπτεύουμε τακτικά για την άμεση ανίχνευση και αντιμετώπιση των παραβιάσεων· να θεσπίζουμε κανόνες και πρότυπα για την άσκηση επιχειρηματικής δραστηριότητας στο διαδικτυακό περιβάλλον. Στο πλαίσιο του συνεδρίου, υπογράφηκαν συμφωνίες συνεργασίας, συμμετοχής στο ψηφιακό οικοσύστημα και προστασίας των δικαιωμάτων των καταναλωτών μεταξύ φορέων διαχείρισης, πλατφορμών ηλεκτρονικού εμπορίου, διαμεσολαβητών πληρωμών και τραπεζών.

ΦΒ