Μέτρο αποτελεσματικότητας
Αντί να χρειάζεται να ταξιδεύουν μέχρι το Υποκατάστημα του Γραφείου Κτηματογράφησης στην περιφέρεια An Tuong όπως πριν, οι κάτοικοι των περιφέρειων Nong Tien, Minh Xuan, My Lam κ.λπ., μπορούν πλέον απλώς να πάνε στο Επαρχιακό Κέντρο Δημόσιων Διοικητικών Υπηρεσιών για να υποβάλουν έγγραφα κτηματογράφησης. Αυτό που καταδεικνύει ξεκάθαρα το πνεύμα της «ψηφιακής διακυβέρνησης» για τους πολίτες και τις επιχειρήσεις είναι η στάση εξυπηρέτησης και η επαγγελματική συμπεριφορά του προσωπικού στο κέντρο.
 |
| Πάνω από 2.000 διοικητικές διαδικασίες σε διάφορους τομείς εφαρμόζονται μέσω ενός μη γεωγραφικού μηχανισμού, επιτρέποντας στους πολίτες να πραγματοποιούν συναλλαγές με τον πιο βολικό τρόπο. |
Έχοντας μόλις ολοκληρώσει τα έγγραφα μεταβίβασης γης για την κόρη του, ο κ. Bui Van Do, από την κατοικημένη περιοχή Lung, στην περιφέρεια My Lam, δήλωσε με χαρά: «Προηγουμένως, για να ολοκληρωθούν οι διαδικασίες καταχώρισης γης, οι άνθρωποι έπρεπε να πάνε σε συγκεκριμένες τοποθεσίες, κατά μήκος μακρών, πολυσύχναστων δρόμων και να υπομείνουν μεγάλες αναμονές. Τώρα, μπορούν να υποβάλουν τα έγγραφα απευθείας στο Επαρχιακό Κέντρο, το οποίο είναι βολικό, ευρύχωρο, μοντέρνο και οι διαδικασίες είναι γρήγορες και εύκολες».
Μοιράζοντας την ίδια χαρά, ο κ. Nguyen Quoc Anh, από την οικιστική ομάδα 9 Quang Trung, στην περιοχή Ha Giang 2, εξέφρασε: «Όπου είναι βολικό για τους ανθρώπους και τα έγγραφα φυλάσσονται ασφαλή και διαφανή, οι άνθρωποι είναι ευχαριστημένοι. Οι μικρότερες μετακινήσεις εξοικονομούν στους ανθρώπους πολλή προσπάθεια και χρόνο».
Αυτή η ικανοποίηση είναι ο γλυκός καρπός μιας πρωτοποριακής λύσης «χωρίς γεωγραφικά όρια», η οποία εξαλείφει πλήρως τα γεωγραφικά εμπόδια και επιτρέπει στους ανθρώπους να επιλέγουν προληπτικά την πιο βολική τοποθεσία για να υποβάλουν τις αιτήσεις τους.
Σύμφωνα με τον κ. Nguyen Quang Hung, Αναπληρωτή Διευθυντή του Επαρχιακού Κέντρου Δημόσιων Διοικητικών Υπηρεσιών: Όχι μόνο στον τομέα της γης, αλλά πάνω από 2.000 διοικητικές διαδικασίες στους τομείς της Δικαιοσύνης, της Βιομηχανίας και του Εμπορίου, της Υγείας κ.λπ., εφαρμόζονται επίσης στο πλαίσιο του «μη γεωγραφικού» μηχανισμού στα δύο σημεία υποδοχής του Κέντρου (οδός Tran Hung Dao αρ. 156, περιφέρεια Minh Xuan και οδός Nguyen Trai αρ. 519, περιφέρεια Ha Giang 1).
Η κα Do Thi Thu Hue, επικεφαλής του Τμήματος Διοικητικής Μεταρρύθμισης του Υπουργείου Εσωτερικών Υποθέσεων, δήλωσε: Στη συνεδρίαση της Συντονιστικής Επιτροπής της Κυβέρνησης στις 11 Μαΐου 2026, ο Δείκτης Μεταρρύθμισης Δημόσιας Διοίκησης (Δείκτης PAR) του Tuyen Quang για το 2025 έφτασε τις 90,01 μονάδες, κατατάσσοντάς τον 18ο σε εθνικό επίπεδο και πρώτο μεταξύ των 7 βόρειων ορεινών και παραμεθόριων επαρχιών. Αξίζει να σημειωθεί ότι ο δείκτης συστατικών για τη μεταρρύθμιση των διοικητικών διαδικασιών έφτασε τις 11,93/12 μονάδες (99,45%), μια σχεδόν τέλεια βαθμολογία.
Η κα Χουέ τόνισε: Για να επιτευχθεί αυτός ο αριθμός ρεκόρ, η επαρχία δημοσιοποίησε και διαφάνεισε αποφασιστικά τη διαδικασία και εφάρμοσε αυστηρά τον ολοκληρωμένο μηχανισμό μίας στάσης για την εξάλειψη των ενδιάμεσων βημάτων. Το πιο σημαντικό είναι ότι η κυβέρνηση δεν έχει αποφύγει τα ζητήματα, ακούγοντας πάντα προληπτικά και αντιμετωπίζοντας διεξοδικά όλα τα σχόλια από πολίτες και επιχειρήσεις.
Επιπλέον, η μείωση του αριθμού των ενδιάμεσων επιπέδων στο μοντέλο διακυβέρνησης δύο επιπέδων έχει βοηθήσει το σύστημα να λειτουργεί πιο ομαλά. Ο φόβος των λαθών και η τάση αποφυγής της ευθύνης μεταξύ των αξιωματούχων έχουν σταδιακά αντικατασταθεί από μια προληπτική νοοτροπία και μια αφοσίωση στο κοινό καλό.
Η ισχυρή άνοδος της Tuyen Quang στον διοικητικό χάρτη αποτελεί σαφή απόδειξη ότι: Όταν η κυβέρνηση θέτει πραγματικά τον λαό στο επίκεντρο, όλα τα εμπόδια μπορούν να ξεπεραστούν. Αυτό αποδεικνύεται από τον Δείκτη Ικανοποίησης της επαρχίας με τις Υπηρεσίες των Κρατικών Διοικητικών Υπηρεσιών (SIPAS) το 2025, ο οποίος έφτασε το 83,44%, κατατάσσοντάς την 16η από 34 επαρχίες και πόλεις και 2η από 7 ορεινές και παραμεθόριες επαρχίες στο Βορρά.
Προσδιορίστε τα σημεία συμφόρησης
Παρά τα εντυπωσιακά στοιχεία, ο Tuyen Quang αναγνωρίζει ειλικρινά ότι η διοικητική μεταρρύθμιση είναι ένα μακροπρόθεσμο ταξίδι και ότι η εφαρμογή της εξακολουθεί να αντιμετωπίζει πολλά εμπόδια. Η έκθεση του Υπουργείου Εσωτερικών Υποθέσεων δείχνει σαφώς ότι τα τρέχοντα σημεία συμφόρησης δεν υπάρχουν ανεξάρτητα, αλλά αποτελούν συνδυασμένη συνέπεια των πιέσεων που συνεπάγεται η λειτουργία του νέου διοικητικού μοντέλου, καθώς και υποκειμενικών αιτιών.
Οι έρευνες αποκαλύπτουν ότι η αποτελεσματικότητα της διεκπεραίωσης των διοικητικών διαδικασιών ποικίλλει μεταξύ των διαφόρων επιπέδων διακυβέρνησης. Ενώ το ποσοστό έγκαιρης παράδοσης αποτελεσμάτων σε επίπεδο κοινότητας έφτασε το 99,19%, το 3,61% των αιτήσεων σε επίπεδο επαρχίας παρέμειναν καθυστερημένα. Η βασική αιτία έγκειται στην εποπτεία μετά την επεξεργασία: οι διαδικασίες αναθεώρησης και λογοδοσίας για καθυστερήσεις σε ορισμένους φορείς δεν είναι αρκετά διεξοδικές. Επιπλέον, οι ηγέτες δεν ήταν αρκετά αποφασιστικοί, αποτυγχάνοντας να συνδέσουν τα αποτελέσματα των μεταρρυθμίσεων με την προσωπική ευθύνη, οδηγώντας κατά καιρούς σε κατακερματισμένο συντονισμό μεταξύ των φορέων και των επιπέδων.
Επιπλέον, τα δημόσια οικονομικά και ο ψηφιακός μετασχηματισμός αποτελούν τα δύο μεγαλύτερα σημεία συμφόρησης. Η εκταμίευση του δημόσιου επενδυτικού κεφαλαίου δεν ανταποκρίθηκε στις προσδοκίες. Η Επαρχιακή Λαϊκή Επιτροπή επεσήμανε ότι ο λόγος είναι η έλλειψη στενού συντονισμού και οι καθυστερήσεις μεταξύ τομέων και τοπικών αρχών. Στον τομέα του ψηφιακού μετασχηματισμού, η τεχνολογική υποδομή αποκαλύπτει επίσης πολλούς περιορισμούς. Ο ρυθμός των διαδικτυακών δημόσιων υπηρεσιών και ο αριθμός των φακέλων που υποβάλλονται σε ηλεκτρονική επεξεργασία παραμένουν χαμηλοί. Η σύνδεση και η κοινή χρήση δεδομένων στην εθνική ολοκληρωμένη πλατφόρμα δεν έχουν ακόμη συγχρονιστεί.
Η κα. Do Thi Thu Hue, Προϊσταμένη του Τμήματος Διοικητικής Μεταρρύθμισης του Υπουργείου Εσωτερικών Υποθέσεων, ανέλυσε: Αυτή η καθυστέρηση επηρεάζεται από παράγοντες και από τις δύο πλευρές. Πρώτον, η ικανότητα συντονισμού των εξειδικευμένων φορέων στην αύξηση της αυτονομίας των μονάδων δημόσιας υπηρεσίας και στη διαχείριση θεμάτων μετά την επιθεώρηση είναι περιορισμένη. Δεύτερον, μετά την εφαρμογή του μοντέλου διακυβέρνησης δύο επιπέδων, ο αυξημένος φόρτος εργασίας απαιτεί περισσότερο χρόνο για την προσαρμογή στις διαδικασίες τυποποίησης. Επιπλέον, τα νέα κριτήρια του Δείκτη PAR έχουν αναβαθμίσει τα πρότυπα για τα ψηφιακά δεδομένα. Αυτό αποτελεί σημαντικό μειονέκτημα για μια ορεινή επαρχία όπως η Tuyen Quang, όπου η ψηφιακή υποδομή δεν έχει ακόμη συγχρονιστεί και οι τεχνολογικές δεξιότητες των ανθρώπων σε απομακρυσμένες περιοχές εξακολουθούν να είναι περιορισμένες.
Ξεπερνώντας τα εμπόδια, χτίζοντας μια ψηφιακή διακυβέρνηση.
Για να συνεχίσει την πρόοδο της στον χάρτη του Δείκτη PAR και να μετατρέψει τις θεσμικές ροές σε μοχλούς ανάπτυξης, η επαρχία έχει εντοπίσει θεμελιώδεις και πρωτοποριακές λύσεις. Η Επαρχιακή Λαϊκή Επιτροπή εστιάζει όλες τις προσπάθειές της σε τρία βασικά καθήκοντα, με κορυφαία προτεραιότητα την πλήρη μεταρρύθμιση των διαδικασιών και των μεθόδων εργασίας. Μια σαφής απόδειξη αυτής της αποφασιστικότητας είναι η έκδοση δύο Αποφάσεων από τον Πρόεδρο της Επαρχιακής Λαϊκής Επιτροπής που ενέκριναν σχέδια απλούστευσης για 1.621 διοικητικές διαδικασίες, και συγκεκριμένα: απλοποίηση της διαδικασίας εφαρμογής για 85 διοικητικές διαδικασίες, μείωση των απαιτούμενων εγγράφων με τη χρήση κοινόχρηστων δεδομένων για 547 διοικητικές διαδικασίες και μείωση του χρόνου επεξεργασίας κατά τουλάχιστον 30% σε σύγκριση με τους παλαιούς κανονισμούς.
 |
| Οι υπάλληλοι του Επαρχιακού Κέντρου Δημόσιων Διοικητικών Υπηρεσιών είναι αφοσιωμένοι στο να βοηθούν τους πολίτες να λαμβάνουν αριθμούς ουράς για την εκτέλεση διοικητικών διαδικασιών. |
Συγκεκριμένα, στη συνάντηση για την λειτουργική κατάσταση των βιομηχανικών ζωνών και των clusters και την πρόοδο και τα αποτελέσματα βασικών έργων της επαρχίας στις 20 Μαΐου, σχετικά με το χρονοδιάγραμμα για τη διεκπεραίωση των διοικητικών διαδικασιών για αυτά τα έργα, ο Πρόεδρος της Επαρχιακής Λαϊκής Επιτροπής επιβεβαίωσε: Είναι έτοιμος να υπογράψει διαδικασίες εντός των αρμοδιοτήτων του έως και 20 ημέρες νωρίτερα, εάν πληρούνται όλες οι προϋποθέσεις και τα νομικά έγγραφα όπως ορίζεται.
Ταυτόχρονα, η επαρχία είναι αποφασισμένη να μειώσει τα έντυπα έγγραφα και να στραφεί σε διαχείριση δεδομένων σε πραγματικό χρόνο σε ψηφιακό περιβάλλον. Δίνεται επίσης προτεραιότητα στις τεχνολογικές υποδομές για συγχρονισμένες επενδύσεις σε μειονεκτούσες περιοχές, διασφαλίζοντας ότι όλοι οι αξιωματούχοι της βάσης είναι εξοικειωμένοι με τις ψηφιακές πλατφόρμες και έτοιμοι να εξυπηρετήσουν τους πολίτες και τις επιχειρήσεις γρήγορα και με διαφάνεια.
Αυτή η μεταρρυθμιστική εκστρατεία απέκτησε ακόμη μεγαλύτερη δυναμική καθώς η επαρχία εφάρμοσε σοβαρά και αποφασιστικά την οδηγία του πρωθυπουργού Le Minh Hung σχετικά με την αποφασιστική εξορθολογισμό του διοικητικού μηχανισμού και την ελαχιστοποίηση των ενδιάμεσων επιπέδων για τη μετάβαση σε μια ψηφιακή, προσανατολισμένη στη δράση και αποτελεσματική κυβέρνηση.
Για να υλοποιήσει αυτό το πνεύμα, ο Tuyen Quang είναι αποφασισμένος να εξαλείψει τις ενδιάμεσες διαδικασίες, εξαλείφοντας πλήρως την πρακτική της αναζήτησης απόψεων με έμμεσο τρόπο και της μετατόπισης της ευθύνης μεταξύ τμημάτων και οργανισμών. Η επαρχία προωθεί την πλήρη αποκέντρωση και την ανάθεση εξουσιών, σε συνδυασμό με την κατανομή πόρων και τη βελτιωμένη ικανότητα υλοποίησης σε επίπεδο βάσης. Ο απώτερος στόχος γίνεται πιο αυστηρός: μία μόνο εργασία ανατίθεται σε έναν επικεφαλής οργανισμό, υπεύθυνο για ολόκληρη τη διαδικασία· σαφείς αρμοδιότητες, σαφή καθήκοντα, σαφή χρονοδιαγράμματα και σαφή αποτελέσματα. Τα αποτελέσματα της διοικητικής μεταρρύθμισης χρησιμεύουν ως ένα συγκεκριμένο, ποσοτικοποιήσιμο μέτρο για την αξιολόγηση του επιπέδου ολοκλήρωσης των εργασιών και της ηγετικής ικανότητας του επικεφαλής του οργανισμού. Όσον αφορά τον ψηφιακό μετασχηματισμό της ορεινής περιοχής, η επαρχία εστιάζει τις προσπάθειές της στην αναβάθμιση των ψηφιακών υποδομών, στον συγχρονισμό δεδομένων και στη βελτίωση της ποιότητας των διαδικτυακών δημόσιων υπηρεσιών σε όλη τη διαδικασία.
Σύμφωνα με τον κ. Le Phuong Dong, επικεφαλής του τμήματος διαχείρισης ταχυδρομείων και τηλεπικοινωνιών του τμήματος επιστήμης και τεχνολογίας: Η επαρχία στοχεύει να φέρει ευρυζωνική κάλυψη κινητής τηλεφωνίας στο 96% των χωριών έως το 2026. Μεγάλοι φορείς εκμετάλλευσης δικτύων, όπως η Viettel και η VNPT, έχουν αναλάβει την ευέλικτη εφαρμογή τεχνικών λύσεων: από την εγκατάσταση μικρών σταθμών βάσης κινητής τηλεφωνίας, τη μετάδοση μικροκυμάτων και δορυφόρων, έως την εφαρμογή ανανεώσιμων πηγών ενέργειας σε χωριά χωρίς πρόσβαση στο δίκτυο ηλεκτρικής ενέργειας.
Στον τομέα των δημόσιων οικονομικών, η επαρχία έχει θεσπίσει έναν ειδικό μηχανισμό παρακολούθησης για την εκταμίευση δημόσιων επενδυτικών κεφαλαίων και έχει εφαρμόσει αποφασιστικά και αυστηρά τις συστάσεις που έχουν ληφθεί μετά από επιθεωρήσεις και ελέγχους. Οι διαδικασίες επενδύσεων έχουν βελτιστοποιηθεί στο μέγιστο βαθμό για να διευκολυνθεί η ροή κεφαλαίων στην περιοχή. Παράλληλα με ευέλικτες πρωτοβουλίες όπως ο μηχανισμός «μη διοικητικών ορίων», η επαρχία συνεχίζει να αυστηροποιεί την πειθαρχία στη δημόσια υπηρεσία.
Η κατάκτηση των 18 κορυφαίων επαρχιών σε εθνικό επίπεδο και η πρωτοπορία στις ορεινές επαρχίες των βόρειων συνόρων στην κατάταξη του Δείκτη PAR 2025 αποτελεί ιστορικό ορόσημο, αλλά είναι μόνο η αρχή. Όταν τα ενδιάμεσα στρώματα ελαχιστοποιηθούν σύμφωνα με τις οδηγίες του Πρωθυπουργού και όταν κάθε κρίκος του συστήματος λειτουργεί με πειθαρχία και επιθυμία για προσφορά, όλα τα εμπόδια σίγουρα θα ξεπεραστούν. Η ικανοποίηση του λαού και η ευημερία της οικονομίας είναι οι απώτεροι στόχοι μιας κυβέρνησης προσανατολισμένης στις υπηρεσίες.
Τουάν Κουάνγκ
Πρέπει να προκύψει από μια αλλαγή νοοτροπίας.
 |
| Σύντροφος Τραν Τρονγκ Θουί Αναπληρωτής Διευθυντής του Τμήματος Εσωτερικών Υποθέσεων |
Για τη βελτίωση της ποιότητας της μεταρρύθμισης των διοικητικών διαδικασιών, τα τμήματα, οι υπηρεσίες και οι τοπικές αρχές πρέπει να εφαρμόσουν με αποφασιστικότητα και αποφασιστικότητα μέτρα για την ελαχιστοποίηση των διαδικασιών και του χρόνου επεξεργασίας, ώστε να καλυφθούν οι απαιτήσεις των εργασιών. Όλα αυτά πρέπει να προκύψουν από μια αλλαγή νοοτροπίας και ηγετικής προοπτικής από τους επικεφαλής των τμημάτων. Κατά την επόμενη περίοδο, το Τμήμα θα συνεχίσει να συντονίζεται με άλλα τμήματα και υπηρεσίες για την αναθεώρηση και τη βελτίωση της τυποποίησης και του συγχρονισμού των βάσεων δεδομένων, των επιχειρηματικών διαδικασιών και των κοινών συστημάτων πληροφοριών μετά τη συγχώνευση των επαρχιών, να δώσει προτεραιότητα στην αναβάθμιση των ψηφιακών υποδομών σε απομακρυσμένες και μειονεκτούσες περιοχές και να ενισχύσει την καθοδήγηση και την υποστήριξη των πολιτών για τη χρήση ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών και ηλεκτρονικών πληρωμών, ώστε να αυξηθεί ο ρυθμός των ηλεκτρονικών αιτήσεων σε όλη τη διαδικασία και το επίπεδο ικανοποίησης των πολιτών και των επιχειρήσεων, δημιουργώντας μια σταθερή βάση για την προσέλκυση επενδύσεων και την προώθηση της βιώσιμης κοινωνικοοικονομικής ανάπτυξης τα επόμενα χρόνια.
Επιβεβαίωση της ελκυστικότητάς του για τους ξένους επενδυτές.
 |
| κ. Saito Yasushi Γενικός Διευθυντής της EREX Vietnam Co., Ltd. |
Αυτό που εντυπωσίασε περισσότερο τις επιχειρήσεις σχετικά με την επένδυση στην Tuyen Quang ήταν η σημαντική πρόοδος στη διοικητική μεταρρύθμιση και το υποστηρικτικό πνεύμα της τοπικής αυτοδιοίκησης προς τους επενδυτές. Ως εταιρεία που υλοποιεί μια μονάδα βιομάζας στο Βιομηχανικό Πάρκο Long Binh An και ένα έργο παραγωγής ενέργειας από βιομάζα στο Βιομηχανικό Συγκρότημα Xuan Van, η εταιρεία έλαβε σταθερά ισχυρή υποστήριξη από την επαρχία καθ' όλη τη διάρκεια της υλοποίησης του έργου. Από την επίλυση των επενδυτικών διαδικασιών και την παροχή βοήθειας στην εκχέρσωση έως την αντιμετώπιση των αναδυόμενων δυσκολιών, τα αρμόδια τμήματα, οι υπηρεσίες και οι τοπικές αρχές συντονίστηκαν στενά, δημιουργώντας ευνοϊκές συνθήκες για την εταιρεία ώστε να υλοποιήσει το έργο εντός του χρονοδιαγράμματος.
Οι προσπάθειες της επαρχίας για την προώθηση της διοικητικής μεταρρύθμισης, την εφαρμογή της ψηφιακής τεχνολογίας, την ανάπτυξη ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών και την ηλεκτρονική επεξεργασία εγγράφων έχουν βοηθήσει τις επιχειρήσεις να μειώσουν το κόστος ταξιδιού, να εξοικονομήσουν χρόνο και να είναι πιο προνοητικές στα παραγωγικά και επιχειρηματικά τους σχέδια. Εκτιμώ ιδιαίτερα την ευελιξία και την αποφασιστικότητα της επαρχίας στη βελτίωση του επενδυτικού περιβάλλοντος, η οποία έχει δημιουργήσει εμπιστοσύνη στις ξένες επιχειρήσεις όταν επιλέγουν την Tuyen Quang ως προορισμό για μακροπρόθεσμες επενδύσεις και ανάπτυξη.
Ενίσχυση των ψηφιακών δεξιοτήτων των πολιτών.
 |
| Κύριος Νγκουγιέν Βαν Νγκία Μέλος του προσωπικού του Κέντρου Δημόσιων Διοικητικών Υπηρεσιών της Κοινότητας Tan Quang |
Επί του παρόντος, ένας μεγάλος αριθμός πολιτών επισκέπτεται το κέντρο καθημερινά για συναλλαγές, ενώ πολλοί εξακολουθούν να μην είναι εξοικειωμένοι με τις διαδικασίες, τα απαιτούμενα έγγραφα ή τον τρόπο χρήσης των διαδικτυακών πλατφορμών δημόσιας υπηρεσίας. Ως εκ τούτου, το προσωπικό πρέπει τόσο να παραλαμβάνει αιτήσεις όσο και να καθοδηγεί και να βοηθά άμεσα τους πολίτες στη συμπλήρωση εντύπων, τη συμπλήρωση εγγράφων και την ολοκλήρωση των βημάτων στο ψηφιακό περιβάλλον. Κατά καιρούς, ο μεγάλος όγκος πολιτών αυξάνει την πίεση στον φόρτο εργασίας, ειδικά για διαδικασίες που σχετίζονται με τη γη, την αστική εγγραφή, την ασφάλιση ή την εγγραφή επιχειρήσεων. Για να βελτιωθεί η αποτελεσματικότητα των διοικητικών διαδικασιών, είναι απαραίτητο να συνεχιστεί η προώθηση της ευαισθητοποίησης και της καθοδήγησης, ώστε να ενθαρρυνθούν οι πολίτες να μαθαίνουν και να χρησιμοποιούν προληπτικά τις διαδικτυακές δημόσιες υπηρεσίες, μειώνοντας έτσι τον φόρτο εργασίας για το τμήμα παραλαβής αιτήσεων.
Προώθηση της απλούστευσης των διοικητικών διαδικασιών.
 |
| Κα. Τρουόνγκ Θι Βαν Χωριό Hoang Son, κοινότητα Yen Son |
Προηγουμένως, κάθε φορά που πήγαινα να κάνω γραφειοκρατικές διαδικασίες, έπρεπε να προετοιμάσω πολλά διαφορετικά έγγραφα, να τα φωτοτυπήσω και να τα προσθέσω, κάτι που ήταν αρκετά χρονοβόρο. Τώρα, όλα είναι πιο απλά. Απλώς χρειάζεται να χρησιμοποιήσω το τηλέφωνό μου για να σαρώσω τον κωδικό VNeID και ο υπάλληλος έχει όλες τις απαραίτητες πληροφορίες. Δεν χρειάζεται πλέον να κουβαλάω ή να φωτοτυπώσω τόσα πολλά έγγραφα όσο παλιά.
Ειλικρινά ελπίζω ότι στο μέλλον, το Κράτος θα συνεχίσει να προωθεί τη μείωση και την απλούστευση των διοικητικών διαδικασιών και να ενισχύει περαιτέρω την αποτελεσματική εφαρμογή της τεχνολογίας των πληροφοριών για τη μείωση της γραφειοκρατίας, την εξοικονόμηση χρόνου, προσπάθειας, κόστους μετακίνησης και τη διευκόλυνση των πολιτών στην επίλυση των υποθέσεών τους.
Πηγή: https://baotuyenquang.com.vn/chuyen-muc-cai-cach-hanh-chinh/202605/quyet-tam-kien-tao-chinh-quyen-phuc-vu-edd3a5f/
![[Εικόνα] Σχεδόν 125.000 μαθητές του Ανόι ολοκλήρωσαν τις εξετάσεις Λογοτεχνίας για τις εισαγωγικές εξετάσεις της 10ης τάξης.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2026/05/30/1780117233041_ndo_br_thiet-ke-chua-co-ten-2-png.webp)
Σχόλιο (0)