Η Saigon Co.op πουλάει στο Tiktok για πρώτη φορά, δοκιμάζοντας τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης

Η μονάδα χρησιμοποιεί επίσης τεχνολογία Τεχνητής Νοημοσύνης (AI), γνωστή και ως «πωλήσεις εικονικής ζωντανής ροής από ανθρώπους», για τη βελτιστοποίηση του κόστους, τη μείωση των τιμών των προϊόντων και την υποστήριξη των χρηστών στις αγορές σχεδόν 24 ώρες την ημέρα.

Αρχικά, η τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης θα δοκιμάζεται από την Saigon Co.op μέχρι το τέλος του Σεληνιακού Νέου Έτους (5 Φεβρουαρίου), με μέση διάρκεια 10-12 ώρες την ημέρα, μετά την οποία θα επαναξιολογείται με βάση τον αριθμό των επιτυχώς κλεισμένων παραγγελιών, των προβολών, της εμβέλειας, των αλληλεπιδράσεων... για να αναπτυχθεί επίσημα σε μεγάλη κλίμακα.

Οι χρήστες μπορούν να παρακολουθήσουν τη ζωντανή μετάδοση και να αγοράσουν προϊόντα στο www.tiktok.com/@co.opmart.official ή στο https://www.tiktok.com/@benthanhliveshopping και να απολαύσουν εκπληκτικά κίνητρα που διατίθενται μόνο σε αυτήν τη ζωντανή μετάδοση με τεχνολογία τεχνητής νοημοσύνης.

Για την παρουσίαση της παραπάνω δραστηριότητας, στις 30 Ιανουαρίου 2024, η Saigon Co.op και ο λειτουργικός της εταίρος, Aeyes Streaming Vietnam Joint Stock Company, διοργάνωσαν μια εισαγωγή στο έργο ζωντανής μετάδοσης πωλήσεων με χρήση τεχνολογίας τεχνητής νοημοσύνης. Στο πρόγραμμα συμμετείχαν εκπρόσωποι του Ινστιτούτου Μελετών Ανάπτυξης της πόλης Χο Τσι Μινχ.

Η ζωντανή μετάδοση με τεχνητή νοημοσύνη γίνεται ολοένα και πιο δημοφιλής στην παγκόσμια διαδικτυακή αγορά λόγω των εξαιρετικών πλεονεκτημάτων της σε σύγκριση με την παραδοσιακή ζωντανή μετάδοση: συνεχής λειτουργία 24/7, απλή λειτουργία, μείωση της ανθρώπινης προσπάθειας, προσφέροντας έτσι βέλτιστες τιμές στους πελάτες...

Εκτός από την προώθηση των αγορών, η ζωντανή μετάδοση μέσω τεχνητής νοημοσύνης χρησιμεύει επίσης για σκοπούς εξυπηρέτησης πελατών, απαντώντας σε ερωτήσεις, αξιολογώντας προϊόντα, δημιουργώντας περιεχόμενο...

Ο κ. Le Van Tong, επικεφαλής του τμήματος διαδικτυακών επιχειρήσεων της Saigon Co.op, δήλωσε: « Η εφαρμογή ζωντανής μετάδοσης με χρήση τεχνητής νοημοσύνης αποτελεί μια σημαντική ανακάλυψη στο ταξίδι ψηφιοποίησης της Saigon Co.op και ταυτόχρονα, η μονάδα συμβάλλει ενεργά στον συνολικό στόχο εμπορικής ανάπτυξης της πόλης Χο Τσι Μινχ. Ας ελπίσουμε ότι αυτή η νέα τάση πωλήσεων θα προσφέρει στους καταναλωτές μια πιο βολική και οικονομική εμπειρία ».

Ο κ. Nguyen Van Linh - Διευθυντής της Aeyes Streaming Vietnam Joint Stock Company, δήλωσε: « Η ζωντανή μετάδοση με τεχνητή νοημοσύνη ή η ζωντανή μετάδοση πωλήσεων με εικονικούς ανθρώπους (ψηφιακό άνθρωπο) θα πραγματοποιείται 24/7, βελτιστοποιώντας το ανθρώπινο δυναμικό που δεν μπορεί να κάνει η συμβατική ζωντανή μετάδοση».

Τα τρία κριτήρια του ψηφιακού ανθρώπου είναι η αυθεντική εικόνα, η γλώσσα πρέπει να είναι κοντά στους γηγενείς ανθρώπους και ο έξυπνος τρόπος χειρισμού και αλληλεπίδρασης με τους πελάτες με τον πιο αυθεντικό τρόπο κατά τη διάρκεια της ζωντανής μετάδοσης. Οι πωλητές μπορούν να χρησιμοποιήσουν μια «εικονική αποθήκη KOC» με πολλούς διαφορετικούς χαρακτήρες, κοστούμια κ.λπ. διαθέσιμα .

Ο κ. Truong Minh Huy Vu - Αναπληρωτής Διευθυντής του Ινστιτούτου Μελετών Ανάπτυξης της πόλης Χο Τσι Μινχ, δήλωσε ότι είναι απαραίτητο να προωθηθεί η κλίμακα των εντύπων πωλήσεων χρησιμοποιώντας σύγχρονη τεχνολογία: « Η μορφή ζωντανής μετάδοσης με χρήση τεχνολογίας τεχνητής νοημοσύνης έχει εφαρμοστεί από την πόλη σε μια σειρά από προηγούμενα έργα με πολύ εφικτά αποτελέσματα.»

Αυτός δεν είναι μόνο ένας αποτελεσματικός τρόπος για την ενίσχυση των εσόδων των επιχειρήσεων, αλλά και για την προώθηση των περιφερειακών γεωργικών προϊόντων σε μεγάλο αριθμό εγχώριων και ξένων πελατών. Ταυτόχρονα, η τεχνολογία Τεχνητής Νοημοσύνης δεν αντικαθιστά πλήρως τους ανθρώπους, όπως εξακολουθούμε να φοβόμαστε, αλλά αντίθετα, η Τεχνητή Νοημοσύνη βοηθά στον μετασχηματισμό και την αναδιάρθρωση των σταδιοδρομιών, ειδικά στον κλάδο της πληροφορικής .

Μπάο Αν

Πηγή: https://vtc.vn/saigon-co-op-lan-dau-tien-ban-hang-tren-tiktok-thu-nghiem-cong-nghe-ai-ar850848.html