Έτοιμοι να διαδώσουν την τουριστική εικόνα του Dien Bien πέρα από τα εθνικά σύνορα

Ένας εκπρόσωπος της Εθνικής Διοίκησης Τουρισμού του Βιετνάμ δήλωσε ότι αυτός ο οργανισμός θα βοηθήσει το Dien Bien να προωθήσει και να διαφημίσει την τοπική εικόνα και το Εθνικό Έτος Τουρισμού σε εγχώριο και διεθνές επίπεδο σε πολλά διεθνή φόρουμ και εκδηλώσεις.

Μια γωνιά του Ντιέν Μπιέν όπως φαίνεται από ψηλά. (Φωτογραφία: Συνεργάτης/Vietnam+)

Το Ντιέν Μπιέν θα φιλοξενήσει το Εθνικό Έτος Τουρισμού 2024 – μια πολύ ξεχωριστή χρονιά για αυτήν την βορειοδυτική επαρχία ειδικότερα και για το Βιετνάμ γενικότερα, καθώς γιορτάζεται η 70ή επέτειος της ένδοξης Νίκης στο Ντιέν Μπιέν Φου. Η τελετή έναρξης πλησιάζει, αν και οι υποδομές εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν πολλές δυσκολίες και περιορισμούς, η περιοχή είναι ουσιαστικά έτοιμη για τη σειρά σημαντικών εκδηλώσεων της χρονιάς.

Συγκεκριμένα, ως κρατικός φορέας διαχείρισης της άκαπνης βιομηχανίας του Βιετνάμ, ο Αναπληρωτής Διευθυντής της Εθνικής Διοίκησης Τουρισμού Ha Van Sieu δήλωσε ότι αυτή η μονάδα συνοδεύει πολλές δραστηριότητες με το Dien Bien.

Διάδοση της εικόνας του Dien Bien πέρα από τα εθνικά σύνορα

- Μπορείτε να μας πείτε ποιες πρακτικές δραστηριότητες έχει αναλάβει η Εθνική Διοίκηση Τουρισμού για να υποστηρίξει την επαρχία Ντιέν Μπιέν στην καλή προετοιμασία της για το Εθνικό Έτος Τουρισμού 2024 και την 70ή επέτειο της Νίκης στο Ντιέν Μπιέν Φου;

Κος Χα Βαν Σιέου: Οι δραστηριότητες του Εθνικού Έτους Τουρισμού, με την επιλογή του Ντιέν Μπιέν ως διοργανωτή, αποτελούν κατεύθυνση του Υπουργείου Πολιτισμού, Αθλητισμού και Τουρισμού. Η Εθνική Διοίκηση Τουρισμού, από κοινού με το Ντιέν Μπιέν, θα διαμορφώσει το περιεχόμενο των δραστηριοτήτων για ολόκληρο το έτος 2024, καθώς και θα επενδύσει και θα προετοιμάσει τις συνθήκες και τις εκδηλώσεις για την προώθηση των δυνατοτήτων και των πλεονεκτημάτων για την ανάπτυξη του τουρισμού στο Ντιέν Μπιέν.

Η πιο πρακτική υποστήριξη της Εθνικής Διοίκησης Τουρισμού του Βιετνάμ για το Ντιέν Μπιέν κατά τη διάρκεια του Εθνικού Έτους Τουρισμού είναι να βοηθήσει την περιοχή να προωθήσει και να διαφημίσει την εικόνα της σε εγχώριο και διεθνές επίπεδο σε πολλά διεθνή φόρουμ και εκδηλώσεις.

*Αναπληρωτής Διευθυντής της Εθνικής Διοίκησης Τουρισμού Ha Van Sieu. (Φωτογραφία: Mai Mai/Vietnam+)*

Πιο πρόσφατα, τον Ιανουάριο του 2024, το Dien Bien μαζί με το Εθνικό Έτος Τουρισμού 2024 παρουσιάστηκαν στο Φόρουμ Τουρισμού ASEAN στο Λάος. Το Εθνικό Έτος Τουρισμού μαζί με την 70ή επέτειο της Νίκης στο Dien Bien Phu θα είναι το θέμα καθ' όλη τη διάρκεια του έτους, σε συνδυασμό με άλλες μοναδικές αξίες του πολιτισμού, των ανθρώπων και της φύσης της ηρωικής βορειοδυτικής περιοχής, με στόχο τη δημιουργία νέων τουριστικών προϊόντων που η Εθνική Διοίκηση Τουρισμού κατευθύνει την αγορά προς το Dien Bien.

- Εκτός από την υποστήριξη της περιοχής για την προώθηση και διαφήμιση της εικόνας της, όπως μόλις αναφέρατε, πώς θα υποστηρίξει η Εθνική Διοίκηση Τουρισμού το Ντιέν Μπιέν στην προετοιμασία εγκαταστάσεων για την υποδοχή μεγάλου αριθμού επισκεπτών το 2024, επειδή αυτό εξακολουθεί να αποτελεί αδυναμία αυτής της βορειοδυτικής επαρχίας;

Κος Χα Βαν Σιέου: Η Εθνική Διοίκηση Τουρισμού συνεργάστηκε με τις τοπικές αρχές για να βρει λύσεις, όπως η επέκταση και η απόσταση μεταξύ των επισκεπτών πριν και μετά τις εκδηλώσεις, καθώς και η καθοδήγηση των νοικοκυριών και των κοινοτήτων ώστε να συμμετέχουν στο δίκτυο καταλυμάτων, ώστε κατά τη διάρκεια των αιχμών του τουρισμού, να μπορούν να χωριστούν σε γειτονικές περιοχές και συστήματα διαμονής σε οικογένειες.

Η Εθνική Διοίκηση Τουρισμού υποστηρίζει επίσης το Dien Bien στην αναγνώριση τουριστικών αξιοθέατων και τυπικών εγκαταστάσεων διαμονής, στην προετοιμασία για εκδηλώσεις και στην εξυπηρέτηση τουριστών που έρχονται στο Εθνικό Έτος Τουρισμού - Dien Bien 2024.

- Το Ντιέν Μπιέν έχει πλεονέκτημα έναντι άλλων βορειοδυτικών επαρχιών χάρη στις αεροπορικές του διαδρομές, οπότε τι περιμένει η Εθνική Διοίκηση Τουρισμού από την ανακάλυψη του Ντιέν Μπιέν μετά το Εθνικό Έτος Τουρισμού 2024;

Κος Χα Βαν Σιέου: Λέμε ακόμα ότι το 2024 είναι η χρονιά του τουρισμού στο Ντιέν Μπιέν. Η φράση Ντιέν Μπιέν ή οι δραστηριότητες που σχετίζονται με το Ντιέν Μπιέν θα αναφέρονται πολύ, καθώς και η αγάπη για το Ντιέν Μπιέν θα γίνει αντιληπτή. Συγκεκριμένα, έχουν επενδυθεί και αναβαθμιστεί οι αεροπορικές διαδρομές προς αυτήν την τοποθεσία, έχουν επενδυθεί και συνεχίζουν να γίνονται βολικές επενδύσεις σε αυτοκινητόδρομους για να βοηθήσουν το Ντιέν Μπιέν να γίνει ένα αστέρι της βορειοδυτικής περιοχής.

Εκπρόσωπος της Εθνικής Διοίκησης Τουρισμού παρουσίασε το Εθνικό Έτος Τουρισμού - Dien Bien 2024 στο Λάος τον Ιανουάριο του 2024. (Φωτογραφία: Κέντρο Πληροφοριών Τουρισμού)

Οι απαραίτητες συνθήκες για την προώθηση της τουριστικής ανάπτυξης στο Ντιέν Μπιέν βελτιώνονται σημαντικά. Πρόκειται για μια ευκαιρία από το Εθνικό Έτος Τουρισμού που το Ντιέν Μπιέν αξιοποίησε για να δημιουργήσει μια πρωτοποριακή ώθηση για τον τοπικό τουρισμό ειδικότερα και τον τουρισμό της Βορειοδυτικής Αμερικής γενικότερα.

Με τη συμμετοχή της κυβέρνησης, των ανθρώπων και των επιχειρήσεων στην περιοχή, που συνδέει άλλες περιοχές σε όλη τη χώρα, ιδίως το Ανόι, την πόλη Χο Τσι Μινχ και το Δέλτα του Μεκόνγκ, αναμένουμε ότι πολλοί επισκέπτες από τον Νότο θα πάνε στον Βορρά.

Χάρη στην αεροπορική διαδρομή, το Ντιέν Μπιέν έχει γίνει η πύλη προς τα Βορειοδυτικά και αυτό το δυναμικό θα αξιοποιηθεί, θα αξιοποιηθούν τα μοναδικά τουριστικά προϊόντα του Βορειοδυτικού τμήματος γενικότερα και του Ντιέν Μπιέν ειδικότερα. Αναμένουμε ότι το 2024-2025 θα δημιουργήσει μια σημαντική ανακάλυψη για τον αριθμό των επισκεπτών στο Ντιέν Μπιέν και τα Βορειοδυτικά.

Πράσινο, καθαρό, υγιές είναι το "χρυσό κλειδί"

- Η επίδραση της πολιτικής ανοιχτών θεωρήσεων βοήθησε το Βιετνάμ να υποδεχτεί περισσότερους από 1 εκατομμύριο διεθνείς επισκέπτες τους τελευταίους μήνες του 2023 και στις αρχές του 2024. Πώς αξιολογείτε αυτό το αποτέλεσμα και πώς θα προσελκύσετε τουρίστες στο Εθνικό Έτος Τουρισμού - Dien Bien 2024;

Κος Χα Βαν Σιέου: Διαπιστώνεται ότι ο αριθμός των διεθνών επισκεπτών στο Βιετνάμ δείχνει σημάδια ισχυρής και θετικής αύξησης. Τον Ιανουάριο του 2024, το Βιετνάμ υποδέχτηκε πάνω από 1,5 εκατομμύριο διεθνείς επισκέπτες, αριθμός που αντιστοιχεί στον υψηλότερο μήνα του 2019, την περίοδο πριν από την πανδημία. Ένας από τους σημαντικούς παράγοντες που συνέβαλαν στην επίτευξη αυτού του αποτελέσματος είναι η ανοιχτή, διαφανής και φιλική πολιτική έκδοσης θεωρήσεων, η οποία εκτιμάται ιδιαίτερα από τους διεθνείς φίλους, διευκολύνοντας την πρόσβαση των τουριστών στο Βιετνάμ ως προορισμό.

Λουλούδι Ban, ένα λουλούδι που αντιπροσωπεύει την ταυτότητα του Βορειοδυτικού κόσμου γενικά και του Dien Bien ειδικότερα. (Φωτογραφία: Συνεργάτης/Vietnam+)

Πιστεύουμε ότι η πολιτική θεωρήσεων είναι απαραίτητη προϋπόθεση και θα πρέπει να συνεχίσουμε να είμαστε πιο ανοιχτοί και διαφανείς. Ωστόσο, οι σημαντικές επαρκείς προϋποθέσεις που πρέπει να συμβαδίζουν με τις θεωρήσεις είναι η ποιότητα των υπηρεσιών, η ποικιλομορφία καθώς και η ετοιμότητα συνδεσιμότητας, και η ελκυστικότητα των νέων προορισμών για να διασφαλιστεί η ικανοποίηση των αναγκών των επισκεπτών. Συγκεκριμένα, οι τουρίστες μετά την πανδημία είναι πολύ διαφορετικοί από πριν, με αλλαγές στις δομές δαπανών και κατανάλωσης. Τώρα, τα νέα τουριστικά προϊόντα πρέπει επίσης να προσαρμοστούν σε αυτήν την αλλαγή.

Δεν μπορούμε πλέον να προσφέρουμε εύκολα υπηρεσίες στους πελάτες όπως παλιά, αλλά πρέπει να καλύψουμε τις πρακτικές τους ανάγκες. Επειδή οι τουρίστες είναι πλέον υπολογιστικοί και αυστηροί στην κατανάλωση υπηρεσιών, επιλέγουν να χρησιμοποιούν μόνο τις πραγματικά απαραίτητες υπηρεσίες και τουριστικά προϊόντα που αγγίζουν πραγματικά τα συναισθήματα, έχουν βιώσιμες αξίες, όπως ο πράσινος τουρισμός, ο φιλικός προς το περιβάλλον τουρισμός και ο τουρισμός που ωφελεί την υγεία.

Ο τουρισμός του Βιετνάμ πρέπει επίσης να βελτιώσει τις πολιτικές του για να επενδύσει στην ανάπτυξη νέων προϊόντων, στην κάλυψη των αναγκών των τουριστών και ιδιαίτερα στην εφαρμογή τεχνολογίας για την προσέγγιση των στοιχείων του έξυπνου τουρισμού. Συνεπώς, η κάλυψη αυτών των στοιχείων θα βοηθήσει τον τουρισμό του Ντιέν Μπιέν να «απογειωθεί», προσελκύοντας μεγάλο αριθμό εγχώριων και διεθνών τουριστών.

- Για να διασφαλιστεί ένα τέτοιο βιώσιμο περιβάλλον, ποιες συστάσεις έχετε για τους τουριστικούς προορισμούς;

Κος Χα Βαν Σιέου: Για τους τουριστικούς προορισμούς, πρέπει να υπάρχει μια νέα στρατηγική προσαρμογής στη νέα τάση σύμφωνα με την πολιτική του κράτους για Πράσινο και Ψηφιοποίηση, ειδικά πρέπει να υπάρχει μια ομάδα ανθρώπινου δυναμικού που μπορεί να ανταποκριθεί σε αυτή την απαίτηση στη διοίκηση.

Συνιστούμε στους τουριστικούς προορισμούς και τις τοπικές κοινωνίες να επενδύσουν στην εφαρμογή τεχνολογίας για τη διαχείριση των διαδικασιών παροχής υπηρεσιών και των νέων προϊόντων, εστιάζοντας στους πράσινους, καθαρούς και υγιείς παράγοντες, ιδίως στην εφαρμογή τεχνολογίας για την κάλυψη πρακτικών, εξατομικευμένων αναγκών που μόνο με τη χρήση τεχνητής νοημοσύνης και διαδραστικής τεχνολογίας μπορούν να κατανοήσουν με ακρίβεια τις ανάγκες στην παροχή υπηρεσιών για την ικανοποίηση των πελατών.

Σας ευχαριστώ που το μοιραστήκατε!