Αφιερωμένο στον λαό

- Κατά τη λειτουργία της διεπίπεδης τοπικής αυτοδιοίκησης, παράλληλα με τη διασφάλιση της ομαλής και αποτελεσματικής λειτουργίας, δίνεται επίσης έμφαση στη διευθέτηση και χρήση των κεντρικών γραφείων μετά την αναδιοργάνωση των διοικητικών μονάδων σε επίπεδο κοινότητας. Συγκεκριμένα, οι Λαϊκές Επιτροπές των κοινοτήτων και των διαμερισμάτων δίνουν προτεραιότητα στη διευθέτηση των κεντρικών κεντρικών γραφείων για τις υπηρεσίες δημόσιας διοίκησης (PVHCC) για να διασφαλιστεί η καλύτερη εξυπηρέτηση των αναγκών των πολιτών και των επιχειρήσεων κατά την εκτέλεση διοικητικών διαδικασιών (TTHC).

Ειδικοί του Κέντρου Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης της περιφέρειας Luong Van Tri καθοδηγούν τους ανθρώπους στη χρήση του περιπτέρου δημόσιας υπηρεσίας.

Στις 16 Ιουνίου 2025, η Μόνιμη Επιτροπή της Εθνοσυνέλευσης εξέδωσε το ψήφισμα αριθ. 1672/NQ-UBTVQH15 σχετικά με τη διευθέτηση των διοικητικών μονάδων σε επίπεδο κοινότητας της επαρχίας Lang Son το 2025. Σύμφωνα με το ψήφισμα, ολόκληρη η επαρχία θα διευθετήσει 194 διοικητικές μονάδες σε επίπεδο κοινότητας σε 65 διοικητικές μονάδες βάσης. Από την 1η Ιουλίου 2025, θα λειτουργήσει επίσημα η τοπική αυτοδιοίκηση δύο επιπέδων. Συνεπώς, θα ιδρυθούν 65 Κέντρα Δημόσιων Υπηρεσιών σε κοινότητες και περιφέρειες για να αντικαταστήσουν το παλιό «μονοαπευθυντικό» τμήμα των Λαϊκών Επιτροπών σε επίπεδο περιφέρειας και κοινότητας.

Με το σύνθημα «να λάβουμε τον άνθρωπο ως κέντρο της υπηρεσίας», η Επαρχιακή Λαϊκή Επιτροπή εξέδωσε την Επίσημη Εντολή Αρ. 1401 με ημερομηνία 2 Ιουλίου 2025 σχετικά με τη βελτίωση της ποιότητας και της αποτελεσματικότητας της λειτουργίας του Κέντρου Δημόσιων Υπηρεσιών σε επίπεδο κοινότητας. Συνεπώς, οι Λαϊκές Επιτροπές των κοινοτήτων και των διαμερισμάτων υποχρεούνται να δώσουν προσοχή στην επένδυση και την αναβάθμιση εγκαταστάσεων και εξοπλισμού, στην πλήρη και δημόσια ανάρτηση του καταλόγου διοικητικών διαδικασιών στο κέντρο, στην πλήρη διευθέτηση καθισμάτων, πόσιμου νερού, wifi, κλιματισμού, ανεμιστήρων και άλλων απαραίτητων συνθηκών, δημιουργώντας ένα πολιτισμένο, φιλικό και βολικό περιβάλλον για την εκτέλεση των διαδικασιών δημόσιας υπηρεσίας από τους ανθρώπους.

Ο κ. Nong Van Toan, Αναπληρωτής Διευθυντής του Κέντρου Δημόσιας Διοίκησης της Κοινότητας Van Quan, δήλωσε: «Λειτουργώντας ένα μοντέλο διακυβέρνησης 2 επιπέδων, η Λαϊκή Επιτροπή της Κοινότητας ίδρυσε το Κέντρο Δημόσιας Διοίκησης της Κοινότητας για την παραλαβή και την επιστροφή αποτελεσμάτων διοικητικών διαδικασιών σε πολίτες και επιχειρήσεις. Το κέντρο έχει έκταση περίπου 70 τετραγωνικών μέτρων, με πλήρεις εγκαταστάσεις και εξοπλισμό, σταθερή σύνδεση δικτύου, καλύπτοντας πλήρως τις εργασιακές ανάγκες των αξιωματούχων, των δημοσίων υπαλλήλων και του πληθυσμού. Χάρη σε αυτό, από τη λειτουργία του, η παραλαβή και η επιστροφή των αποτελεσμάτων των διοικητικών διαδικασιών στο κέντρο ήταν πάντα ομαλή. Από τον Ιούλιο του 2025 έως σήμερα, το ποσοστό των αρχείων που επιστρέφουν αποτελέσματα πριν και εγκαίρως έχει φτάσει το 99,61%. Χάρη στην κατανόηση, οι περισσότεροι άνθρωποι είναι πολύ ικανοποιημένοι με το μοντέλο του Κέντρου Δημόσιας Διοίκησης της κοινότητας.

Ομοίως, στη νέα κοινότητα Τσι Λανγκ, μετά την αναδιοργάνωση, η έδρα του Λαϊκού Συμβουλίου - Λαϊκής Επιτροπής της κοινότητας στεγάστηκε στο παλιό Λαϊκό Συμβούλιο - Λαϊκή Επιτροπή της περιοχής Τσι Λανγκ. Το νέο κοινοτικό Κέντρο Δημόσιων Υπηρεσιών οργανώθηκε στο τμήμα "μιας στάσης" της παλιάς Λαϊκής Επιτροπής της περιοχής Τσι Λανγκ με εγγυημένο χώρο και σύγχρονες εγκαταστάσεις. Η κατάλληλη διάταξη της έδρας του κοινοτικού Κέντρου Δημόσιων Υπηρεσιών συνέβαλε στη δημιουργία ευκολίας για τους ανθρώπους όταν έρχονται για την εκτέλεση διοικητικών διαδικασιών.

Η κα Hoang Thi Vu, από το χωριό Cay Hong, στην κοινότητα Chi Lang, δήλωσε: «Πιστεύω ότι η διαρρύθμιση του χώρου για την παραλαβή και την επιστροφή των αποτελεσμάτων των διοικητικών διαδικασιών σε τέτοιους ανθρώπους είναι πολύ λογική. Όχι μόνο αξιοποιεί στο έπακρο τις υπάρχουσες εγκαταστάσεις, αλλά διαθέτει και έναν ευρύχωρο χώρο για την εύκολη ανταλλαγή πληροφοριών μεταξύ ατόμων και υπαλλήλων κατά την εκτέλεση των διαδικασιών».

Είναι φανερό ότι το κοινοτικό κέντρο δημοσίων υπηρεσιών διαδραματίζει σημαντικό ρόλο στην εφαρμογή της διεπίπεδης τοπικής αυτοδιοίκησης. Πρόκειται για την υπηρεσία που βρίσκεται πιο κοντά στον λαό, παραλαμβάνοντας, καθοδηγώντας και επιλύοντας άμεσα τις διοικητικές διαδικασίες για τον λαό. Χάρη στην πλήρη διευθέτηση των κεντρικών γραφείων και των εγκαταστάσεων, η εφαρμογή των διοικητικών διαδικασιών από τον λαό πραγματοποιείται πάντα ομαλά και εύκολα. Από την 1η Ιουλίου έως σήμερα, σε επίπεδο κοινότητας, έχουν παραληφθεί 55.158 αρχεία διοικητικών διαδικασιών. Έχουν επιλυθεί 52.685 αρχεία, εκ των οποίων 52.217 αρχεία επιλύθηκαν εκ των προτέρων και εγκαίρως, φτάνοντας το 99,11%, ενώ 468 αρχεία είναι εκπρόθεσμα, αντιπροσωπεύοντας το 0,88%.

Η κα Hoang Thi Luan, Αναπληρώτρια Διευθύντρια του Επαρχιακού Κέντρου Δημόσιων Υπηρεσιών, δήλωσε: Από την ίδρυσή τους, τα κοινοτικά κέντρα δημόσιων υπηρεσιών στην επαρχία έχουν τεθεί γρήγορα σε σταθερή λειτουργία, αποτελώντας έναν αξιόπιστο «προορισμό» για τους ανθρώπους όταν χρειάζεται να διεκπεραιώσουν διοικητικές διαδικασίες. Αξίζει να σημειωθεί ότι τα περισσότερα κέντρα έχουν προτεραιότητα στην τοποθέτηση σε ευρύχωρα κεντρικά γραφεία, με άνετους χώρους, σε κεντρικές τοποθεσίες, βολικές για ταξίδια. Χάρη σε αυτό, όταν οι άνθρωποι και οι επιχειρήσεις έρχονται για να διεκπεραιώσουν διοικητικές διαδικασίες, εξυπηρετούνται σε ένα πολιτισμένο και σύγχρονο περιβάλλον, συμβάλλοντας στη βελτίωση της ποιότητας και της αποτελεσματικότητας του διοικητικού μηχανισμού βάσης.

Με την στενή καθοδήγηση της επαρχίας και το προληπτικό πνεύμα της κυβέρνησης σε επίπεδο κοινότητας στην ιεράρχηση της διευθέτησης της έδρας εργασίας του κέντρου PVHCC, έχει συμβάλει στην αποτελεσματική εφαρμογή της διευθέτησης των διοικητικών διαδικασιών, δημιουργώντας ευκολία για τους πολίτες και τις επιχειρήσεις.

Πηγή: https://baolangson.vn/tru-so-cu-dien-mao-moi-5062538.html