Έλλειψη ανθρώπινου δυναμικού υψηλής ποιότητας στον τουρισμό

ΣΓΚΠΟ 28 Οκτωβρίου 2023 19:40

Το 60-80% των νεοαποφοιτήσαντων υποψηφίων πρέπει να επανεκπαιδευτούν για να προσαρμοστούν στην εργασία, όπου η εργασιακή στάση και η επάρκεια σε ξένες γλώσσες είναι οι «ασθενέστερες» δεξιότητες των υποψηφίων.

Στις 28 Οκτωβρίου, το Πανεπιστήμιο της Σαϊγκόν διοργάνωσε το Εθνικό Επιστημονικό Συνέδριο με τίτλο «Εκπαίδευση ανθρώπινου δυναμικού σε διεθνές επίπεδο στον τουριστικό κλάδο: Τρέχουσα κατάσταση και λύσεις». Σε αυτή την εκδήλωση, πολλές απόψεις επεσήμαναν ότι η πόλη Χο Τσι Μινχ ειδικότερα και το Βιετνάμ γενικότερα στερούνται υψηλής ποιότητας ανθρώπινου δυναμικού στον τουρισμό.

Ο ξεναγός Vietravel ηγείται μιας ομάδας τουριστών που επισκέπτονται την Ταϊβάν (Κίνα)

Μιλώντας στο εργαστήριο, ο Αναπληρωτής Καθηγητής Δρ. Le Chi Lan, Αντιπρύτανης του Πανεπιστημίου της Σαϊγκόν, δήλωσε ότι στη διαδικασία της διεθνούς ολοκλήρωσης και της παγκοσμιοποίησης, ο τουρισμός έχει γίνει το «κλειδί» για την προώθηση της οικονομικής, πολιτιστικής και κοινωνικής ανάπτυξης της χώρας. Το Βιετνάμ έχει πολλές σημαντικές δυνατότητες για να αναπτύξει τον τουρισμό σε έναν κορυφαίο οικονομικό τομέα της χώρας. Συγκεκριμένα, η πόλη Χο Τσι Μινχ είναι το σημαντικότερο οικονομικό, πολιτικό και πολιτιστικό κέντρο της χώρας, με πολλά πλεονεκτήματα για την τουριστική ανάπτυξη.

Ωστόσο, η κα Le Chi Lan παραδέχτηκε ότι η τουριστική βιομηχανία επηρεάζεται από πολλούς περιφερειακούς και παγκόσμιους παράγοντες. Η πόλη Χο Τσι Μινχ ειδικότερα και το Βιετνάμ γενικότερα στερούνται υψηλής ποιότητας ανθρώπινου δυναμικού στον τουρισμό, επομένως χρειάζονται ιδιαίτερη προσοχή από όλα τα επίπεδα της βιομηχανίας.

Σύνεδροι που συμμετείχαν στο εργαστήριο στις 28 Οκτωβρίου

Σε κατ' ιδίαν επικοινωνία με δημοσιογράφους του SGGP στο περιθώριο του συνεδρίου, ορισμένες τουριστικές επιχειρήσεις στην πόλη Χο Τσι Μινχ παραδέχτηκαν ότι το 60-80% των νεοαποφοιτήσαντων υποψηφίων πρέπει να επανεκπαιδευτούν για να μπορέσουν να προσαρμοστούν στην εργασία, ενώ ορισμένες επιχειρήσεις το ποσοστό αυτό φτάνει ακόμη και το 90%, όπου η εργασιακή τους στάση και η γνώση ξένων γλωσσών... είναι οι «πιο αδύναμες» δεξιότητες των υποψηφίων.

Συμμεριζόμενος την ίδια άποψη με τα παραπάνω, ο καθηγητής Δρ. Truong Quang Vinh, που εργάζεται στο Πανεπιστήμιο Οικονομικών και Βιομηχανίας Long An, ανέφερε ότι στην Ετήσια Έκθεση για τον Τουρισμό του Βιετνάμ του 2019, υπάρχουν περισσότεροι από 2,5 εκατομμύρια εργαζόμενοι που εργάζονται στον τουριστικό τομέα.

Από αυτούς, υπάρχουν περίπου 860.000 άμεσοι εργαζόμενοι, εκ των οποίων το 45% είναι εκπαιδευμένοι στον τουρισμό, το 35% είναι εκπαιδευμένοι σε άλλες ειδικότητες και το 20% είναι ανεκπαίδευτοι... Μετά την πανδημία Covid-19, ο αριθμός αυτών των εργαζομένων έχει μειωθεί σημαντικά, επομένως πρέπει να συμπληρωθούν επειγόντως για να ανταποκριθούν στην πραγματική κατάσταση.

Ωστόσο, το παράδοξο είναι ότι το ανθρώπινο δυναμικό του τουρισμού που παρέχεται από τα εκπαιδευτικά ιδρύματα δεν πληροί τις επαγγελματικές απαιτήσεις και τις απαιτήσεις δεξιοτήτων.

«Άτομα με εμπειρία και εξειδίκευση δεν έχουν εκπαιδευτεί, ενώ όσοι έχουν εκπαιδευτεί πλήρως σε επαγγελματική εξειδίκευση δεν είναι ακόμη σε θέση να εργαστούν άμεσα και χρειάζονται επανεκπαίδευση σε επιχειρήσεις», δήλωσε ο καθηγητής Truong Quang Vinh.

Για τη βελτίωση της ποιότητας της εκπαίδευσης, ώστε οι απόφοιτοι να μπορούν να εργαστούν άμεσα, ο κ. Truong Quang Vinh πρότεινε την ανάπτυξη ενός μοντέλου εκπαίδευσης ανθρώπινου δυναμικού με βάση τις δυνατότητες και τις ανάγκες της τουριστικής αγοράς.

Στο πλαίσιο του οποίου, το εκπαιδευτικό ίδρυμα διαδραματίζει συντονιστικό ρόλο, υπεύθυνο για τη συμμετοχή στην οργάνωση και διαχείριση της πρακτικής άσκησης των φοιτητών σε επιχειρήσεις, την έρευνα της τουριστικής αγοράς και την εφαρμογή της στη διδασκαλία...

Ο συντονισμός μεταξύ των ιδρυμάτων κατάρτισης και των τουριστικών επιχειρήσεων θεωρείται προϋπόθεση για τη διασφάλιση της ύπαρξης και της ανάπτυξης και των δύο μερών (ιδρυμάτων κατάρτισης - τουριστικών επιχειρήσεων). Για τους φοιτητές, είναι απαραίτητο να βελτιωθεί προληπτικά η επαγγελματική ικανότητα, η πρακτική στάση κ.λπ.

Πηγή: https://www.sggp.org.vn/thieu-hut-nguon-nhan-luc-du-lich-chat-luong-cao-post711789.html