Με ρυθμό ανάπτυξης περίπου 21%, ο τουριστικός τομέας του Βιετνάμ κατατάσσεται μεταξύ των ταχύτερα αναπτυσσόμενων στον κόσμο από τον Οργανισμό Τουρισμού των Ηνωμένων Εθνών (UN Tourism). Ένας από τους βασικούς παράγοντες, σύμφωνα με την έκθεση e-Conomy SEA 2025, είναι η τάση προς τον ψηφιακό τουρισμό, με την εύχρηστη υποδομή ψηφιακών πληρωμών για τους τουρίστες να δημιουργεί ανταγωνιστικό πλεονέκτημα για την τουριστική βιομηχανία του Βιετνάμ. Φέτος, το Βιετνάμ στοχεύει να υποδεχτεί 25 εκατομμύρια διεθνείς τουρίστες και 150 εκατομμύρια εγχώριους τουρίστες, συμβάλλοντας θετικά στη συνολική οικονομική ανάπτυξη.
Για πολλούς νέους, όλες οι απαραίτητες πληροφορίες για ένα ταξίδι μπορούν να βρεθούν στο διαδίκτυο, από την αναζήτηση προορισμών και την κράτηση εισιτηρίων τρένου, λεωφορείου ή περιηγήσεων. Ωστόσο, για να έχουν όλες τις πληροφορίες που χρειάζονται, πολλοί χρήστες πρέπει να ανοίξουν πολλές διαφορετικές πλατφόρμες.
Ο κ. Dinh Cong Hoang Linh από το Ανόι δήλωσε: «Πριν πάω σε ένα νέο μέρος, θα αναζητήσω πληροφορίες μέσω Facebook ή Google και στη συνέχεια θα μεταβώ σε μια άλλη εφαρμογή για να κλείσω εισιτήρια και να πραγματοποιήσω πληρωμές».
Για να διευκολύνει τους χρήστες, η Εθνική Διοίκηση Τουρισμού του Βιετνάμ κυκλοφόρησε την εφαρμογή Vietnam Tourism, έναν ψηφιακό χάρτη τουρισμού με ολοκληρωμένες πληροφορίες και προτάσεις για προορισμούς. Πρόσφατα, ο οργανισμός συνεργάστηκε επίσης με τράπεζες για την ενσωμάτωση χρηματοοικονομικών λύσεων στην εφαρμογή, επιτρέποντας στους χρήστες να έχουν πρόσβαση σε πληροφορίες και να πραγματοποιούν πληρωμές σε μία ενιαία πλατφόρμα, χωρίς να επιβαρύνονται με πρόσθετες χρεώσεις.
Ο κ. Hoang Quoc Hoa, Διευθυντής του Κέντρου Πληροφοριών Τουρισμού της Εθνικής Διοίκησης Τουρισμού του Βιετνάμ, δήλωσε: «Σύμφωνα με την αρχή «τα δεδομένα πρέπει να είναι ακριβή, πλήρη, καθαρά, ενεργά, ενοποιημένα και κοινόχρηστα», η τουριστική βιομηχανία έχει συντονιστεί με τις αρμόδιες μονάδες για να ανοίξει λειτουργίες για τους χρήστες. Αντί για κάθε λειτουργία που απαιτεί ξεχωριστή εφαρμογή, όλα εφαρμόζονται στην πλατφόρμα της τουριστικής βιομηχανίας. Αυτό επιτρέπει την εκ των προτέρων κατανομή ενός ορίου υπερανάληψης για τις δαπάνες των πελατών, και ακόμη και σε περιοχές χωρίς σήμα, οι πληρωμές εκτός σύνδεσης μπορούν να πραγματοποιηθούν μέσω της εφαρμογής».
Μέσω ψηφιακών πλατφορμών, η Εθνική Διοίκηση Τουρισμού δημιουργεί επίσης ένα έξυπνο τουριστικό οικοσύστημα τόσο για τους τουρίστες όσο και για τους παρόχους τουριστικών υπηρεσιών. Τα επίσημα δεδομένα ενημερώνονται τακτικά. Οι άμεσες συνδέσεις μεταξύ χρηστών και παρόχων συμβάλλουν στη μείωση της εξάρτησης από μεσάζοντες, στη βελτιστοποίηση του κόστους και στην ενίσχυση της διαφάνειας στις τουριστικές δραστηριότητες.
Πηγή: https://vtv.vn/thuc-day-thanh-toan-so-phat-trien-du-lich-100260121224705032.htm
Σχόλιο (0)