Εφαρμογή της ηθικής της δημόσιας υπηρεσίας μεταξύ των δημοσίων υπαλλήλων και των δημοσίων υπαλλήλων.

Για να οικοδομήσει μια κυβέρνηση σε όλα τα επίπεδα που να είναι ειλικρινής, προνοητική, προσανατολισμένη στη δράση και πραγματικά «του λαού, από τον λαό και για τον λαό», ο Κουάνγκ Νινχ έχει επικεντρωθεί σταθερά στην ενίσχυση του αισθήματος ευθύνης και της ηθικής κατά την εκτέλεση των δημόσιων καθηκόντων από τους αξιωματούχους και τους δημόσιους υπαλλήλους· να οικοδομήσει μια επαγγελματική, πειθαρχημένη, αφοσιωμένη, υποδειγματική, δυναμική και δημιουργική ομάδα αξιωματούχων και δημοσίων υπαλλήλων που υπηρετούν τον λαό.

Την πρώτη εργάσιμη ημέρα μετά τις αργίες της Σεληνιακής Πρωτοχρονιάς του Έτους του Φιδιού, το Υπουργείο Εσωτερικών οργάνωσε αιφνιδιαστικούς ελέγχους σε διάφορες μονάδες και τοποθεσίες, εστιάζοντας σε υπηρεσίες και μονάδες που λαμβάνουν απευθείας αιτήσεις και χειρίζονται διοικητικές διαδικασίες για πολίτες και επιχειρήσεις, όπως: το Υποκατάστημα του Κέντρου Δημόσιας Διοικητικής Υπηρεσίας στην πόλη Χα Λονγκ, το Υποκατάστημα του Κέντρου Δημόσιας Διοικητικής Υπηρεσίας στην πόλη Κουάνγκ Γιεν, και διεξήγαγε αιφνιδιαστικούς ελέγχους πειθαρχίας και τάξης κατά την εκτέλεση των επίσημων καθηκόντων στην περιφέρεια Τραν Χουνγκ Ντάο (πόλη Χα Λονγκ) και στην περιφέρεια Κονγκ Χόα (πόλη Κουάνγκ Γιεν).

Η ομάδα επιθεώρησης του Τμήματος Εσωτερικών Υποθέσεων επιθεώρησε τις λειτουργίες του παραρτήματος του Κέντρου Δημόσιων Διοικητικών Υπηρεσιών της πόλης Κουάνγκ Γιεν. Φωτογραφία: Σονγκ Χα — Μια ομάδα του Τμήματος Εσωτερικών Υποθέσεων επιθεωρεί τις λειτουργίες του παραρτήματος του Κέντρου Δημόσιων Διοικητικών Υπηρεσιών της πόλης Κουάνγκ Γιεν. *Φωτογραφία: Σονγκ Χα*

Οι έλεγχοι αποκάλυψαν ότι το 100% των δημοσίων υπαλλήλων που εργάζονταν στα παραρτήματα του κέντρου δημόσιας διοικητικής εξυπηρέτησης ήταν παρόντες στους χώρους εργασίας τους, εκτελώντας άψογα τα καθήκοντά τους όσον αφορά την υποδοχή, την καθοδήγηση, την παραλαβή και την αξιολόγηση αιτήσεων, καθώς και την επίλυση διοικητικών διαδικασιών για την εξυπηρέτηση των πολιτών και των επιχειρήσεων. Η εργασιακή ηθική των δημοσίων υπαλλήλων ήταν σοβαρή...

Όχι μόνο μετά την αργία Τετ, αλλά και καθ' όλη τη διάρκεια της προηγούμενης περιόδου, η επαρχία έχει δώσει με συνέπεια οδηγίες στους αξιωματούχους, τους δημόσιους υπαλλήλους και τους υπαλλήλους σε υπηρεσίες και μονάδες να ενισχύσουν τη διοικητική πειθαρχία και τάξη· να ξεπεράσουν την τάση αποφυγής ευθυνών, αποφυγής καθήκοντος, εργασίας με μισή καρδιά, φόβου ευθυνών και μη εκπλήρωσης των καθηκόντων που τους έχουν ανατεθεί. Η επαρχία έχει επίσης προωθήσει την ευρεία εφαρμογή του Κανονισμού αριθ. 144-QD/TW της 9ης Μαΐου 2024 του Πολιτικού Γραφείου «σχετικά με τα ηθικά και επαναστατικά πρότυπα των στελεχών και των μελών του Κόμματος στη νέα κατάσταση», δημιουργώντας έναν ισχυρό μετασχηματισμό στην ευαισθητοποίηση, τις δράσεις και τις ευθύνες των οργανισμών και των ατόμων στο πολιτικό σύστημα, ιδίως των επικεφαλής των υπηρεσιών, των μονάδων και των τοπικών αρχών.

Η επαρχία έχει εφαρμόσει την ειλικρίνεια και τη διαφάνεια στη διαχείριση και λειτουργία των κρατικών διοικητικών υπηρεσιών· έχει μεγιστοποιήσει τον ρόλο και την ευθύνη των αρχηγών της κυβέρνησης σε όλα τα επίπεδα όσον αφορά την υποδοχή των πολιτών, τη συμμετοχή σε διάλογο με τους πολίτες και την άμεση διεκπεραίωση των αιτημάτων, των σχολίων, των προτάσεων και των παραπόνων του λαού· έχει επικεντρωθεί στην στενή παρακολούθηση του επιπέδου βάσης, στην ακρόαση των σκέψεων και των προσδοκιών του λαού, στην άμεση συμμετοχή σε διάλογο και στην κατεύθυνση της επίλυσης των ζητημάτων με δίκαιο και εύλογο τρόπο· έχει διασφαλίσει τα νόμιμα δικαιώματα και συμφέροντα του λαού.

Μια εργάσιμη ημέρα για τους υπαλλήλους και τους δημόσιους υπαλλήλους στο Τμήμα Υποδοχής και Παράδοσης Αποτελεσμάτων της κοινότητας Dam Ha (Dam Ha). — Μια εργάσιμη ημέρα για τους υπαλλήλους και τους δημόσιους υπαλλήλους στο Τμήμα Υποδοχής και Παράδοσης Αποτελεσμάτων της κοινότητας Dam Ha (περιοχή Dam Ha).

Μόνο το 2024, οι κρατικές διοικητικές υπηρεσίες σε όλα τα επίπεδα στην επαρχία δέχτηκαν 6.647 επισκέψεις από πολίτες που αφορούσαν 3.923 υποθέσεις. Συνολικά ελήφθησαν και διεκπεραιώθηκαν 9.335 καταγγελίες, καταγγελίες, αιτήματα και επιστολές ανατροφοδότησης. Εκ των οποίων, επιλύθηκαν 392 από τις 459 καταγγελίες και 11 από τις 13 καταγγελίες που υπάγονταν στη δικαιοδοσία των διοικητικών υπηρεσιών σε όλα τα επίπεδα στην επαρχία (συμπεριλαμβανομένων των υποθέσεων που διαβιβάστηκαν).

Η επαρχία Κουάνγκ Νιν ανέκαθεν έδινε ιδιαίτερη προσοχή και παρείχε αποφασιστική και ολοκληρωμένη καθοδήγηση σχετικά με τη διοικητική μεταρρύθμιση, διασφαλίζοντας ότι οι υπηρεσίες, οι μονάδες και οι τοπικές αρχές εφαρμόζουν αποτελεσματικά τις πρωτοβουλίες διοικητικής μεταρρύθμισης. Ο συνολικός αριθμός διοικητικών διαδικασιών και στα τρία επίπεδα διακυβέρνησης στην επαρχία είναι 1.716. Μόνο το 2024, το επαρχιακό επίπεδο έλαβε 149.280 φακέλους διοικητικών διαδικασιών, με ποσοστό 99,8% των φακέλων να επιλύονται εγκαίρως ή νωρίτερα από το χρονοδιάγραμμα. το περιφερειακό επίπεδο έλαβε 600.698 φακέλους, με ποσοστό 99,8% των φακέλων να επιλύονται εγκαίρως ή νωρίτερα από το χρονοδιάγραμμα. και το δήμο έλαβε 185.606 φακέλους, με ποσοστό 99,9% των φακέλων να επιλύονται εγκαίρως ή νωρίτερα από το χρονοδιάγραμμα.

Επιπλέον, οι αρχές σε όλα τα επίπεδα έχουν εντείνει τις επιθεωρήσεις και τους ελέγχους σχετικά με την εφαρμογή της δεοντολογίας της δημόσιας υπηρεσίας από τους δημόσιους υπαλλήλους και τους δημόσιους υπαλλήλους, διορθώνοντας έτσι άμεσα τις εργασιακές συνήθειες και τα στυλ. Μόνο το 2024, τμήματα, υπηρεσίες και τοπικές αρχές διενήργησαν 48 επιθεωρήσεις και ελέγχους ευθύνης, συμπεριλαμβανομένων εξειδικευμένων επιθεωρήσεων σχετικά με την εκτέλεση δημόσιων καθηκόντων από δημόσιους υπαλλήλους και δημόσιους υπαλλήλους σε 8 τμήματα και υπηρεσίες και 2 τοπικές αρχές κατά τον χειρισμό διοικητικών διαδικασιών που εξυπηρετούν πολίτες και επιχειρήσεις. Μέχρι το τέλος του 2024, είχαν εκδοθεί συμπεράσματα για 39 επιθεωρήσεις και ελέγχους. Μέσω αυτών των επιθεωρήσεων και ελέγχων, διατυπώθηκαν συστάσεις για την αναθεώρηση και την απόδοση ευθυνών σε 11 συλλογικότητες.

Μια ομάδα από το Επαρχιακό Τμήμα Εσωτερικών Υποθέσεων διεξήγαγε αιφνιδιαστική επιθεώρηση των λειτουργιών του Παραρτήματος του Κέντρου Δημόσιας Διοικητικής Υπηρεσίας στην πόλη Χα Λονγκ. Φωτογραφία: Song Ha. — Μια ομάδα του Τμήματος Εσωτερικών Υποθέσεων διεξήγαγε αιφνιδιαστική επιθεώρηση των λειτουργιών του Παραρτήματος του Κέντρου Δημόσιων Διοικητικών Υπηρεσιών στην πόλη Χα Λονγκ. *Φωτογραφία: Song Ha.*

Οι υπηρεσίες, οι μονάδες και οι τοπικές αρχές καλούνται να εφαρμόσουν σοβαρά τα συμπεράσματα επιθεώρησης της Επαρχιακής Επιθεώρησης σχετικά με την ευθύνη των δημοσίων υπαλλήλων στη διεκπεραίωση διοικητικών διαδικασιών και την παροχή δημόσιων υπηρεσιών σε πολίτες και επιχειρήσεις. Θα πρέπει να εφαρμόσουν αποτελεσματικά την Οδηγία αριθ. 41-CT/TU της 15ης Φεβρουαρίου 2024 της Επαρχιακής Επιτροπής του Κόμματος σχετικά με την «ενίσχυση της ηγεσίας του Κόμματος στην υποδοχή των πολιτών και την επίλυση παραπόνων στη νέα κατάσταση» και να συνοψίσουν τα 10 χρόνια εφαρμογής της Οδηγίας αριθ. 35-CT/TW του Πολιτικού Γραφείου σχετικά με την ενίσχυση της ηγεσίας του Κόμματος στην υποδοχή των πολιτών και την επίλυση παραπόνων.

Μέσω της εφαρμογής διαφόρων λύσεων, οι μονάδες και οι τοπικές αρχές έχουν διατηρήσει και επιβάλει αυστηρά τη διοικητική πειθαρχία και τάξη, έχουν εφαρμόσει πρότυπα συμπεριφοράς και κουλτούρας στον χώρο εργασίας, έχουν ενισχύσει το αίσθημα ευθύνης και αποτελεσματικότητας στην εκτέλεση των επίσημων καθηκόντων και έχουν επικεντρωθεί στην εκτέλεση εργασιών με υψηλή συγκέντρωση, αποφασιστικότητα και αποτελεσματικότητα, διασφαλίζοντας την πρόοδο και την ποιότητα.

Πηγή