Οι εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης λύνουν «προκλήσεις» στους τομείς των ασφαλειών και των επενδύσεων ιδιωτικών κεφαλαίων

Η DNVN - FPT μόλις υπέγραψε συμφωνία συνεργασίας με δύο αμερικανικές εταιρείες τεχνολογίας, την CR Labs.ai και την Carlton Richards, με στόχο τη μεγιστοποίηση της ισχύος της τεχνολογίας τεχνητής νοημοσύνης σε ασφαλιστικές εταιρείες και ιδιωτικά επενδυτικά κεφάλαια, διασφαλίζοντας τα υψηλότερα πρότυπα ασφάλειας και επεκτασιμότητας.

Οι ασφαλιστικοί τομείς και οι τομείς των ιδιωτικών κεφαλαίων αντιμετωπίζουν αυξανόμενες προκλήσεις. Οι ασφαλιστικές εταιρείες πρέπει να μειώσουν τους χρόνους αξιολόγησης, να βελτιώσουν τον εντοπισμό απάτης, να βελτιώσουν τις διαδικασίες υποβολής αιτήσεων αποζημίωσης, να αυξήσουν την παραγωγικότητα των πρακτόρων και να ενισχύσουν την εμπλοκή των πελατών.

Εν τω μεταξύ, τα ιδιωτικά επενδυτικά κεφάλαια πρέπει να βελτιστοποιήσουν τα χαρτοφυλάκιά τους και να διαχειρίζονται τους κινδύνους, συμμορφούμενα με τα πιο αυστηρά πρότυπα ασφάλειας δεδομένων και ελέγχου. Οι τρέχουσες λύσεις τεχνητής νοημοσύνης εξακολουθούν να είναι περιορισμένες, συχνά πειραματικές, ανασφαλείς ή όχι αυστηρά σχεδιασμένες ώστε να πληρούν τα αυστηρά πρότυπα των ρυθμιστικών αρχών και των επενδυτών.

Η συμμαχία μεταξύ της FPT , της CR Labs.ai και της Carlton Richards προσφέρει λύσεις Τεχνητής Νοημοσύνης που συνδυάζουν την παγκόσμια τεχνολογική κλίμακα.

Για την αντιμετώπιση αυτών των προκλήσεων, η συμμαχία μεταξύ της FPT, της CR Labs.ai και της Carlton Richards προσφέρει λύσεις Τεχνητής Νοημοσύνης που συνδυάζουν την παγκόσμια τεχνολογική κλίμακα της FPT, τη βαθιά εμπειρία της CR Labs.ai στις ασφάλειες και τα ιδιωτικά κεφάλαια, καθώς και τις στρατηγικές συμβουλευτικές δυνατότητες της Carlton Richards.

Οι λύσεις αναπτύσσονται επιτόπου ή σε ειδική υποδομή cloud με κρυπτογράφηση, έλεγχο πρόσβασης και τυπικά μέτρα ασφαλείας, διασφαλίζοντας το απόρρητο και την ασφάλεια. Η συμμαχία υπερβαίνει την ανάπτυξη και συνοδεύει τις επιχειρήσεις σε ολόκληρο τον κύκλο ζωής των λύσεων Τεχνητής Νοημοσύνης - από τον σχεδιασμό, τη βελτίωση, την παρακολούθηση, την επανεκπαίδευση έως την υποβολή κανονιστικών εκθέσεων. Μέσω αυτής της συνεργασίας, οι τρεις εταιρείες θα αξιοποιήσουν τις βασικές λύσεις και δυνατότητές τους για να υποστηρίξουν πελάτες στους κλάδους των ασφαλειών και των ιδιωτικών κεφαλαίων:

Ασφαλιστική πλατφόρμα με τεχνητή νοημοσύνη – Αυτοματοποιεί την αξιολόγηση κινδύνου, την αξιολόγηση κινδύνου, την ανίχνευση απάτης και την επεξεργασία των αιτήσεων. Αυτό μειώνει τον χρόνο αξιολόγησης από 20 λεπτά σε μόλις 2 δευτερόλεπτα ανά υπόθεση και επεξεργάζεται έως και 87% των αιτήσεων ηλεκτρονικά.

Πλατφόρμα Παραγωγικότητας Πράκτορων – Ολοκληρωμένη πλατφόρμα Τεχνητής Νοημοσύνης για πράκτορες: υποστηρίζει την πρόσληψη, την εκπαίδευση, την προσέλκυση υποψήφιων πελατών και την υποστήριξη πωλήσεων, αυξάνοντας την παραγωγικότητα των πρακτόρων κατά 25%. Όταν αναπτύχθηκε για μια παγκόσμια ασφαλιστική εταιρεία, η λύση βοήθησε τον πελάτη να αυξήσει τα ετήσια έσοδα από ασφάλιστρα κατά 280 εκατομμύρια δολάρια.

Δέσμευση Πελατών & Αντιπροσώπων – Η εφαρμογή IvyChat της FPT, μια λύση εφαρμογής μοντέλου μεγάλης γλώσσας για πολλούς πράκτορες, υποστηρίζει την εξυπηρέτηση πελατών, τις ανανεώσεις συμβάσεων και την παροχή συμβουλών μέσω φωνητικής συνομιλίας/συνομιλίας σε πραγματικό χρόνο. Το IvyChat βοηθά στη μείωση του χρόνου επεξεργασίας αιτημάτων, στη μείωση των σφαλμάτων κατά 80% και στην εξοικονόμηση 33% του ετήσιου κόστους ανθρώπινου δυναμικού.

Εφαρμογές για ιδιωτικά κεφάλαια – Λύσεις για βελτιστοποίηση χαρτοφυλακίου, μοντελοποίηση κινδύνου και τμηματοποίηση πελατών, εξισορροπώντας την ανάγκη για τεχνολογική καινοτομία με αυστηρά πρότυπα ελέγχου.

Ο κ. Dang Tran Phuong, Αναπληρωτής Γενικός Διευθυντής της FPT Software και Γενικός Διευθυντής Αμερικής της FPT Corporation, δήλωσε: «Με τον προσανατολισμό στην Τεχνητή Νοημοσύνη και την ενσωματωμένη Τεχνητή Νοημοσύνη σε κάθε λύση στην FPT, είμαστε πάντα πρωτοπόροι στην υποστήριξη παγκόσμιων επιχειρήσεων. Αξιοποιώντας τα επαγγελματικά μας πλεονεκτήματα, την παγκόσμια παρουσία μας και το ανθρώπινο δυναμικό μας που έχει ενισχυθεί από την Τεχνητή Νοημοσύνη, είμαστε έτοιμοι να προσφέρουμε στους πελάτες μας πρωτοποριακό μετασχηματισμό».

Η CR Labs.ai είναι μια εξειδικευμένη εταιρεία ανάπτυξης Τεχνητής Νοημοσύνης στους τομείς των ιδιωτικών κεφαλαίων και των ασφαλειών, με έμφαση στη συμμόρφωση, τη διαφάνεια και την επεκτασιμότητα. Είναι θυγατρική της Carlton Richards, μιας εταιρείας συμβούλων διαχείρισης που σχεδιάζει και εφαρμόζει προηγμένες λύσεις Τεχνητής Νοημοσύνης και στρατηγικές ανάπτυξης για πελάτες που δραστηριοποιούνται σε κλάδους με αυστηρή ρύθμιση.

Κύριος Βαν

Πηγή: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/ung-dung-ai-giai-quyet-thach-thuc-linh-vuc-bao-hiem-dau-tu-co-phan-tu-nhan/20251008105714320