Ο πολιτισμός είναι η βιώσιμη ανταγωνιστικότητα των επιχειρήσεων.

(Chinhphu.vn) - Σε έναν κόσμο που αλλάζει ραγδαία, κάθε επιχείρηση με ισχυρή πολιτιστική βάση θα σταθεί σταθερή και θα φτάσει μακριά. Επειδή ο πολιτισμός είναι η πιο βιώσιμη ανταγωνιστική ικανότητα - η «ήπια δύναμη» μιας επιχείρησης, το φως που καθοδηγεί μια στρατηγική βιώσιμης ανάπτυξης.

Σεμινάριο με θέμα «Κριτήρια Επιχειρηματικής Κουλτούρας του Βιετνάμ 2025».

Το πρωί της 10ης Νοεμβρίου, στο Ανόι , η Οργανωτική Επιτροπή της Εκστρατείας «Οικοδόμηση Βιετναμέζικου Εταιρικού Πολιτισμού» και ο Σύνδεσμος Ανάπτυξης Εταιρικού Πολιτισμού του Βιετνάμ συντονίστηκαν με την Λέσχη Ταξιδιών Unesco του Ανόι για να διοργανώσουν μια συζήτηση με θέμα «Σύνολο κριτηρίων για τον βιετναμέζικο επιχειρηματικό πολιτισμό 2025».

Το πρόγραμμα αποτελεί μια σημαντική δραστηριότητα για τον εορτασμό της 9ης επετείου της Ημέρας Επιχειρηματικού Πολιτισμού του Βιετνάμ (10 Νοεμβρίου 2016 - 10 Νοεμβρίου 2025), ενόψει του ετήσιου Εθνικού Φόρουμ με θέμα «Επιχειρηματικός Πολιτισμός του Βιετνάμ - Διαμόρφωση πρωτοποριακής σκέψης στη νέα εποχή» το 2025.

Χτίζοντας μια υπεύθυνη και αξιόπιστη επιχειρηματική κοινότητα στον τουρισμό

Μιλώντας κατά την έναρξη του Σεμιναρίου, ο κ. Truong Quoc Hung, Πρόεδρος του Hanoi Unesco Travel Club, επιβεβαίωσε ότι η οικοδόμηση μιας εταιρικής κουλτούρας δεν είναι μόνο μια αναπόφευκτη απαίτηση στη διαδικασία ολοκλήρωσης, αλλά φέρνει και πρακτικά οφέλη, τα οποία είναι η ενίσχυση της εσωτερικής δύναμης: η οικοδόμηση ενός πολιτισμένου εργασιακού περιβάλλοντος, η αύξηση της συνοχής και η μεγιστοποίηση της ομαδικής ικανότητας· η βελτίωση της ανταγωνιστικότητας: η οικοδόμηση μιας αναγνωρισμένης μάρκας, η διαφοροποίηση και η ενίσχυση της θέσης της στην αγορά· η βιώσιμη ανάπτυξη: η οικοδόμηση μιας σταθερής βάσης για σταθερή και μακροπρόθεσμη ανάπτυξη· τέλος, η τυποποίηση των λειτουργιών: η συστηματοποίηση των διαδικασιών διαχείρισης, η βελτίωση της επιχειρηματικής αποδοτικότητας.

Σύμφωνα με τον κ. Truong Quoc Hung, η τουριστική βιομηχανία δεν είναι μόνο ένας ολοκληρωμένος οικονομικός τομέας, αλλά και ένας αγγελιοφόρος που συνδέει πολιτισμούς. Όσοι εργάζονται στον τουρισμό είναι οι πρωτοπόροι στη δημιουργία μιας επιχειρηματικής κουλτούρας εμποτισμένης με τη βιετναμέζικη ταυτότητα: Ειλικρίνεια, Εμπιστοσύνη, Ανθρωπότητα και Βιωσιμότητα.

Ο κ. Truong Quoc Hung ενημέρωσε ότι τα Κριτήρια Επιχειρηματικής Κουλτούρας του Βιετνάμ για το 2025, τα οποία μαθαίνουμε σήμερα, δεν αποτελούν μόνο ένα σύνολο κανόνων, αλλά και μια «πυξίδα» για την καθοδήγηση της βιώσιμης ανάπτυξης, ένα «διαβατήριο» για την αναβάθμιση της επωνυμίας των βιετναμέζικων επιχειρήσεων και μια «καρδιά» για να ενωθούν τα χέρια για την οικοδόμηση μιας υπεύθυνης και αξιόπιστης επιχειρηματικής κοινότητας στον τουρισμό.

Η επιχειρηματική κουλτούρα αποτελεί έναν από τους πυλώνες της βιώσιμης ανάπτυξης της χώρας.

Μιλώντας στο Σεμινάριο, ο κ. Ho Anh Tuan - Πρόεδρος του Συνδέσμου του Βιετνάμ για την Ανάπτυξη της Εταιρικής Κουλτούρας, δήλωσε ότι μετά από 9 χρόνια εφαρμογής της Εκστρατείας «Οικοδόμηση της Βιετναμέζικης Εταιρικής Κουλτούρας» που ξεκίνησε ο Πρωθυπουργός, έχουμε σταδιακά περάσει από την ευαισθητοποίηση στη δράση, από την τιμή στην τυποποίηση. Συγκεκριμένα, η δημοσίευση και η ολοκλήρωση των Κριτηρίων Επιχειρηματικής Κουλτούρας του Βιετνάμ για το 2025 σηματοδότησε ένα νέο βήμα ωριμότητας στη φιλοσοφία και τα εργαλεία διαχείρισης.

«Αυτό το σύνολο κριτηρίων έχει μετατοπιστεί από μια νοοτροπία «συμμόρφωσης» σε μια «ηγετική» νοοτροπία, από το «να κάνεις το σωστό» στο «να κάνεις καλά και να είσαι υπεύθυνος απέναντι στην κοινωνία». Και επιλέξαμε τον τουριστικό κλάδο ως τον πρωτοπόρο τομέα για την εφαρμογή του μοντέλου «Επιχείρηση που ανταποκρίνεται στα πρότυπα του Βιετναμέζικου Επιχειρηματικού Πολιτισμού», επειδή ο τουρισμός είναι ο κλάδος που συνδέει πολιτισμό - ανθρώπους - οικονομία - περιβάλλον», τόνισε ο κ. Ho Anh Tuan.

Ο κ. Ho Anh Tuan εκτίμησε ότι το 2025 αποτελεί ένα ιδιαίτερο ορόσημο στη διαδικασία πολιτιστικής και οικονομικής ανάπτυξης της χώρας. Σε λιγότερο από δύο χρόνια, το Πολιτικό Γραφείο εξέδωσε μια σειρά στρατηγικών ψηφισμάτων που διαμορφώνουν το όραμα του Βιετνάμ σε μια νέα εποχή καινοτομίας, διεθνούς ολοκλήρωσης, βελτίωσης της νομοθεσίας, ανάπτυξης της ιδιωτικής οικονομίας και καινοτομιών στην εκπαίδευση και την κατάρτιση.

Σε αυτή τη ροή, η βιετναμέζικη επιχειρηματική κουλτούρα επιβεβαιώνεται ως πυλώνας βιώσιμης ανάπτυξης της χώρας - ένα μέρος όπου η βιετναμέζικη νοημοσύνη, η γενναιότητα και η ανθρωπιά συγκλίνουν στην οικονομική ζωή.

«Και η τουριστική βιομηχανία, περισσότερο από οποιονδήποτε άλλο τομέα, είναι εκεί όπου ο πολιτισμός εκφράζεται πιο καθαρά στις επιχειρήσεις. Εκεί, κάθε προϊόν, κάθε υπηρεσία, κάθε χαμόγελο ενός Βιετναμέζικου είναι ένα «πολιτιστικό μήνυμα», μια «εθνική μάρκα» που διαδίδεται σε διεθνείς φίλους», δήλωσε ο κ. Χο Αν Τουάν.

Σύμφωνα με τον κ. Ho Anh Tuan, κάθε βιετναμέζικη τουριστική επιχείρηση σήμερα, αν γνωρίζει πώς να προωθεί τη διαχείριση μέσω του Πολιτισμού, όχι μόνο θα προσελκύσει τουρίστες αλλά και θα κερδίσει την εμπιστοσύνη τους, δημιουργώντας μακροπρόθεσμη ζωτικότητα για το εμπορικό σήμα της.

Σε έναν κόσμο που αλλάζει ραγδαία, κάθε επιχείρηση με ισχυρή πολιτιστική βάση θα σταθεί σταθερή και θα φτάσει μακριά. Επειδή ο πολιτισμός είναι η πιο βιώσιμη ανταγωνιστική ικανότητα - η «ήπια δύναμη» μιας επιχείρησης, το φως που καθοδηγεί μια στρατηγική βιώσιμης ανάπτυξης.

Ο κ. Ho Anh Tuan εξέφρασε την ελπίδα του ότι οι βιετναμέζικες τουριστικές επιχειρήσεις θα συνεχίσουν να πρωτοστατούν σε αυτό το κίνημα, αποτελώντας πρωτοπόρους, «πολιτιστικούς πρεσβευτές» της εικόνας ενός φιλικού, ανθρώπινου, υπεύθυνου και δημιουργικού Βιετνάμ.

Τελετή υπογραφής σε απάντηση στο πρόγραμμα «Τουριστικές επιχειρήσεις που πληρούν τα πρότυπα επιχειρηματικής κουλτούρας του Βιετνάμ»

Το σύνολο των κριτηρίων αποτελεί σημαντικό μέτρο που βοηθά τις επιχειρήσεις να ενισχύσουν τη φήμη τους και να επιβεβαιώσουν τη θέση τους.

Κατά τη διάρκεια του σεμιναρίου, η Δρ. Nguyen Thu Hue, Αναπληρώτρια Διευθύντρια του Ινστιτούτου Επιχειρηματικής Κουλτούρας του Συνδέσμου του Βιετνάμ για την Ανάπτυξη της Επιχειρηματικής Κουλτούρας, δήλωσε ότι το σύνολο των κριτηρίων καταρτίστηκε για να καθοδηγήσει τα πρότυπα παραγωγής και επιχειρηματικών δραστηριοτήτων, διαδίδοντας ηθικές αξίες και εθνική ταυτότητα. Το σύνολο των κριτηρίων αποτελείται από δύο μέρη: μια ομάδα υποχρεωτικών κριτηρίων και μια ομάδα συγκεκριμένων κριτηρίων, που αντικατοπτρίζουν τις βασικές αξίες της εταιρικής κουλτούρας του Βιετνάμ κατά την περίοδο ολοκλήρωσης.

Το σύνολο των κριτηρίων αποτελεί σημαντικό μέτρο που βοηθά τις επιχειρήσεις να βελτιώσουν τη φήμη τους, να επιβεβαιώσουν τη θέση τους στην σοσιαλιστική οικονομία της αγοράς και ταυτόχρονα να προωθήσουν τη δημιουργία μιας υπεύθυνης επιχειρηματικής κοινότητας με βιετναμέζικη ταυτότητα.

Σύμφωνα με τον Δρ. Nguyen Thu Hue, στην πραγματική διαδικασία οικοδόμησης και ανάπτυξης εταιρικής κουλτούρας, η πρώτη ομάδα κριτηρίων είναι η ομάδα με τη μεγαλύτερη επιρροή. Ο Δρ. Nguyen Thu Hue πιστεύει ότι «ποιος ηγέτης έχει αυτή την κουλτούρα». Από την πλήρη κατανόηση και την εκτίμηση της εταιρικής κουλτούρας από τους ηγέτες και στη συνέχεια τη συνεπή εφαρμογή της στον οργανισμό, η εφαρμογή της εταιρικής κουλτούρας θα καταστήσει την επιχείρηση ισχυρότερη.

«Το σημαντικό είναι πώς να συμπεριφερόμαστε στο ίδιο πλαίσιο. Για παράδειγμα, η τουριστική κουλτούρα είναι μια φιλική κουλτούρα, οπότε από τους φύλακες ασφαλείας και τους ρεσεψιονίστ, πρέπει να δείχνουμε αυτή τη φιλικότητα», δήλωσε ο Δρ. Νγκουγιέν Του Χουέ.

Ο ιστορικός Duong Trung Quoc πιστεύει ότι η ανάπτυξη ενός συνόλου κριτηρίων που περιλαμβάνει αυτά τα πρότυπα είναι εξαιρετικά σημαντική, έχει πρακτική σημασία και πρέπει να γίνεται βήμα προς βήμα. Σύμφωνα με τον ιστορικό Duong Trung Quoc, εάν μια επιχείρηση επιτύχει τα πρότυπα του συνόλου κριτηρίων, οι συνεργάτες θα την εμπιστευτούν περισσότερο, επειδή πρόκειται για επιχειρήσεις με μεγαλύτερο κύρος, η αξία της επωνυμίας είναι αυτή.

Σύμφωνα με τον ιστορικό Duong Trung Quoc Qua, εκτός από την εκστρατεία «οι Βιετναμέζοι δίνουν προτεραιότητα στη χρήση βιετναμέζικων προϊόντων», οι επιχειρήσεις θα πρέπει να θέσουν ως στόχο «τα βιετναμέζικα προϊόντα κατακτούν τον Βιετναμέζικο λαό» και «ο βιετναμέζικος τουρισμός κατακτά τον Βιετναμέζικο λαό».

Από επιχειρηματικής άποψης, η κα Nguyen Thi Van, Γενική Διευθύντρια της Hanoi Tourist Corporation (Hanoitourist), δήλωσε ότι οι κρατικές επιχειρήσεις διαδραματίζουν πρωτοποριακό ρόλο στην εφαρμογή της επιχειρηματικής κουλτούρας. Η Hanoitourist διατηρεί πάντα τις αρχές της δικαιοσύνης, της διαφάνειας και του σεβασμού προς τους εταίρους, ακόμη και σε δύσκολες αγορές όπως η Ευρώπη και η Ιαπωνία.

Ο Αναπληρωτής Διευθυντής του Τμήματος Τουρισμού του Ανόι, Tran Trung Hieu, μοιράστηκε πληροφορίες: «Προς το παρόν, η τουριστική βιομηχανία και η πόλη του Ανόι έχουν επίσης τα δικά τους σύνολα κριτηρίων ή κωδίκων δεοντολογίας. Ωστόσο, κατά τη γνώμη μου, αυτό το σύνολο κριτηρίων δεν επικαλύπτεται καθόλου και έχει τη δική του αξία. Οι επιχειρήσεις μπορούν να προσπαθούν συνεχώς να επιτυγχάνουν διαφορετικά επίπεδα. Το Τμήμα Τουρισμού του Ανόι δεσμεύεται να συνοδεύει, να υποστηρίζει και να χρησιμοποιεί αυτό το βραβείο στο γενικό έργο προπαγάνδας και προώθησης του κλάδου».

Το σεμινάριο «Κριτήρια Επιχειρηματικής Κουλτούρας του Βιετνάμ 2025» επιβεβαίωσε ένα ισχυρό μήνυμα: «Ο πολιτισμός είναι η ρίζα των επιχειρήσεων, η ψυχή της μάρκας και η ήπια δύναμη του έθνους». Στην εποχή της ολοκλήρωσης, οι βιετναμέζικες επιχειρήσεις δεν μπορούν να αναπτυχθούν μόνο με το κεφάλαιο και την τεχνολογία, αλλά πρέπει να επιβιώσουν με τον πολιτισμό - την αξία που δημιουργεί τον χαρακτήρα και την προσωπικότητα του έθνους.

Ο Ταξιδιωτικός Όμιλος Unesco του Ανόι ανακοίνωσε επίσης ένα συγκεκριμένο σχέδιο δράσης, έναν οδικό χάρτη και διαδικασίες για τη συμμετοχή στην αναγνώριση των «Επιχειρήσεων που πληρούν τα πρότυπα επιχειρηματικής κουλτούρας του Βιετνάμ» το 2025, ενόψει του 5ου ετήσιου Εθνικού Φόρουμ «Πολιτισμός με Επιχειρήσεις», που έχει προγραμματιστεί να πραγματοποιηθεί τον Δεκέμβριο του 2025.

Ντιπ Αν

Πηγή: https://baochinhphu.vn/van-hoa-la-nang-luc-canh-tranh-ben-vung-cua-doanh-nghiep-102251110173523505.htm