Γιατί εξακολουθούν να υπάρχουν τόσες πολλές μη καταχωρημένες κάρτες SIM;

Πρόσφατα, πολλοί συνδρομητές κινητής τηλεφωνίας έχουν εκφράσει την απογοήτευσή τους για τις παρενοχλητικές τηλεφωνικές κλήσεις, συμπεριλαμβανομένων των ειδοποιήσεων ότι οι κάρτες SIM τους θα μπλοκαριστούν εάν δεν ακολουθήσουν τις οδηγίες, καθώς και για τις απάτες και την παρενόχληση από αριθμούς που παλαιότερα ήταν γνωστοί ως «junk SIM». Ανακύπτει το ερώτημα: γιατί, σύμφωνα με προηγούμενες πληροφορίες από τους παρόχους δικτύων κινητής τηλεφωνίας, μετά τις 31 Μαρτίου 2023, οι συνδρομές κινητής τηλεφωνίας θα διαχειρίζονται στο όνομα του κατόχου, εξαλείφοντας το πρόβλημα των «junk SIM», ενώ στην πραγματικότητα αυτοί οι αριθμοί εξακολουθούν να είναι ανεξέλεγκτοι;

Οι μη καταχωρημένες κάρτες SIM αποτελούν τη ρίζα πολλών προβλημάτων, καθώς πολλά κακόβουλα άτομα τις καταχρώνται για να παρενοχλήσουν, να ενοχλήσουν, να εξαπατήσουν, ακόμη και να «βασανίσουν» ή να «τρομοκρατήσουν» τους χρήστες τηλεφώνων. Με την πρόσφατη ενημέρωση πληροφοριών, η κοινή επιθυμία όλων των χρηστών τηλεπικοινωνιών είναι οι πάροχοι δικτύων να εξαλείψουν αποφασιστικά και αποτελεσματικά τις μη καταχωρημένες κάρτες SIM.

Συνεπώς, μετά τις 31 Μαρτίου 2023, οι συνδρομητές κινητής τηλεφωνίας με ανακριβείς ή ασυνεπείς πληροφορίες στην Εθνική Βάση Δεδομένων Πληθυσμού θα έχουν αποκλεισμένες εξερχόμενες κλήσεις, ακολουθούμενες από αμφίδρομο αποκλεισμό. Οι μονόδρομες και αμφίδρομες υπηρεσίες των συνδρομητών θα ανασταλούν και τα συμβόλαιά τους θα τερματιστούν εάν δεν ενημερώσουν τα στοιχεία τους για τη διαχείριση του πολλαπλασιασμού των μη καταχωρημένων καρτών SIM. Ωστόσο, μέχρι σήμερα, οι μη καταχωρημένες κάρτες SIM συνεχίζουν να πολλαπλασιάζονται και οι πάροχοι δικτύων κινητής τηλεφωνίας δεν έχουν λάβει καμία ενέργεια ούτε έχουν αναλάβει καμία ευθύνη για αυτό.

Οι μη καταχωρημένες κάρτες SIM συνεχίζουν να ενοχλούν τους χρήστες. Φωτογραφία: KK

Η κα MT (Περιφέρεια 5, Bac Lieu City) ανέφερε ότι κατά τη διάρκεια του μεσημεριανού διαλείμματος, έλαβε μια κλήση από έναν άγνωστο αριθμό που την ενημέρωνε ότι το τηλέφωνό της επρόκειτο να μπλοκαριστεί τόσο για εισερχόμενες όσο και για εξερχόμενες κλήσεις, και απαιτούσε οδηγίες. Η καλούσα ισχυρίστηκε επίσης ότι ήταν ένας αριθμός εξυπηρέτησης πελατών της Vinaphone και ότι οι κλήσεις ήταν μόνο εξερχόμενες. Ενοχλημένη, τηλεφώνησε για να παραπονεθεί, μόνο και μόνο για να της πουν ότι ο αριθμός δεν προερχόταν από το κέντρο εξυπηρέτησης πελατών και ότι δεν μπορούσαν να επιλύσουν τίποτα, απλώς της έδωσαν οδηγίες για το πώς να μπλοκάρει τον αριθμό. Η κα MT εξέφρασε την απογοήτευσή της, λέγοντας ότι τελικά, οι συνδρομητές τηλεπικοινωνιών είναι αυτοί που πρέπει να μπλοκάρουν οι ίδιοι αυτούς τους ενοχλητικούς αριθμούς, χωρίς να μπορούν να ζητήσουν τίποτα, και ο πάροχος δικτύου δεν φαίνεται να κάνει τίποτα για να αντιμετωπίσει το πρόβλημα των ανεπιθύμητων καρτών SIM!

Όπως και με άλλους παρόχους δικτύου, πολλοί πελάτες έχουν επίσης λάβει απάτες σχετικά με αποκλεισμό της υπηρεσίας τους. Μερικοί έχουν μάλιστα απειληθεί με εκβιασμό, έχουν ειδοποιηθεί για ανεξόφλητα χρέη ή έχουν αναφερθεί παραβάσεις του Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας... Και ο εντοπισμός των κατόχων αυτών των τηλεφωνικών αριθμών παραμένει άλυτος, προκαλώντας μεγάλη απογοήτευση στους χρήστες.

Η πολιτική τυποποίησης των πληροφοριών των συνδρομητών κινητής τηλεφωνίας για την εξάλειψη των ανεπιθύμητων μηνυμάτων, των κλήσεων και των τηλεφωνικών απάτων έχει λάβει ισχυρή δημόσια υποστήριξη. Ωστόσο, παρόλο που η τυποποίηση έχει σχεδόν ολοκληρωθεί, το πρόβλημα των μη καταχωρημένων καρτών SIM παραμένει. Πού είναι λοιπόν τα κενά; Η απάντηση σίγουρα δεν μπορεί να είναι αποκλειστικά από την πλευρά των χρηστών. Πιστεύεται ότι, εκτός από τη συνεργασία των συνδρομητών, οι πάροχοι δικτύων κινητής τηλεφωνίας πρέπει να είναι πιο αποφασιστικοί στη διαχείριση και απενεργοποίηση των μη καταχωρημένων καρτών SIM. Οι μη καταχωρημένες κάρτες SIM δεν μπορούν να υπάρχουν εάν οι πάροχοι δικτύων τις διαχειρίζονται διεξοδικά και δεσμεύονται πραγματικά να το κάνουν σωστά.

Κιμ Κιμ

Σύνδεσμος πηγής