Η Vietcombank είναι η επόμενη τράπεζα που θα προσαρμόσει την χρέωση εξυπηρέτησης για την ειδοποίηση αλλαγής υπολοίπου μέσω SMS.

Συγκεκριμένα, εάν οι πελάτες χρησιμοποιούν 20 ή λιγότερα μηνύματα SMS σε ένα μήνα, η χρέωση παραμένει στα 10.000 VND/αριθμό τηλεφώνου/μήνα (χωρίς ΦΠΑ). Εάν χρησιμοποιούν περισσότερα από 20 μηνύματα SMS σε ένα μήνα, η χρέωση θα είναι ίση με τον πραγματικό αριθμό των μηνυμάτων SMS που δημιουργούνται πολλαπλασιασμένο με την τιμή μονάδας των 700 VND/SMS (χωρίς ΦΠΑ). Επιπλέον, η τράπεζα δεν θα στέλνει μηνύματα SMS για να ειδοποιεί για αλλαγές υπολοίπου για συναλλαγές αξίας μικρότερης των 50.000 VND, αλλά θα στέλνει ειδοποιήσεις στην εφαρμογή VCB Digibank (APP).

Έτσι, μέχρι σήμερα, οι περισσότερες από τις μεγάλες τράπεζες της αγοράς έχουν εφαρμόσει την πολιτική ειδοποίησης των αλλαγών υπολοίπου μέσω SMS με βάση τον πραγματικό αριθμό μηνυμάτων SMS που λαμβάνουν οι πελάτες κάθε μήνα. Επιπλέον, οι τράπεζες εφαρμόζουν επίσης την πολιτική της μετάβασης στην ειδοποίηση συναλλαγών χαμηλής αξίας μέσω τραπεζικών εφαρμογών αντί για μηνύματα SMS όπως πριν.

Εκτός από την υπηρεσία ειδοποίησης υπολοίπου μέσω SMS επί πληρωμή, οι περισσότερες τράπεζες διατηρούν ακόμη μια δωρεάν πολιτική για μηνύματα ειδοποίησης OTP μέσω SMS.

Για τους πελάτες που χρησιμοποιούν πολλά μηνύματα SMS, εάν δεν χρειάζεται να συνεχίσουν να διατηρούν την προληπτική υπηρεσία SMS, μπορούν να ακυρώσουν την υπηρεσία στέλνοντας μήνυμα με τη λέξη VCB CD HUY στο 6167 και να μεταβούν στη λήψη ειδοποιήσεων αλλαγής υπολοίπου μέσω της δωρεάν εφαρμογής VCB Digibank (APP).

Επιπλέον, για να υποστηρίξει τους πελάτες, κατά το πρώτο τρίμηνο του 2024, η Vietcombank θα εφαρμόσει έναν μηχανισμό για την απαλλαγή από τα τέλη προληπτικής υπηρεσίας SMS για 1 μήνα για τους πελάτες που ακυρώνουν την υπηρεσία.

Σύνδεσμος πηγής: https://thanhnien.vn/vietcombank-la-ngan-hang-tiep-theo-dieu-chinh-phi-dv-bao-bien-dong-so-du-qua-sms-185231217141455761.htm