Apple endurece la política de garantía, los usuarios de iPhone necesitan conocer la información con claridad

Los propietarios de iPhone deberán tener más cuidado con la pantalla de su dispositivo, ya que Apple acaba de anunciar cambios en su política de garantía.

La noticia llega en un nuevo informe que indica que Apple ya no ofrecerá reparaciones gratuitas por pequeñas grietas en las pantallas del iPhone y el Apple Watch. En su lugar, estos casos se considerarán "daños accidentales" y los usuarios deberán pagar la reparación.

Este es un cambio importante, ya que Apple anteriormente ofrecía reparaciones gratuitas para grietas menores en la pantalla, siempre que no afectaran la calidad de la misma. Sin embargo, como señala 9to5Mac, se han enviado nuevas normas de garantía a las tiendas Apple Store y talleres de reparación autorizados, indicando que las grietas menores ya no estarán cubiertas por la garantía estándar de Apple.

Apple endurece su política de garantía; los usuarios de iPhone necesitan conocer la información con claridad. Foto ilustrativa.

Esto significa que los usuarios de iPhone y Apple Watch tendrán que pagar para reparar las pantallas agrietadas, incluso si son pequeñas. Sin embargo, las reparaciones gratuitas siguen vigentes para iPads y Macs, dependiendo de la gravedad del daño y la causa del problema.

La nueva norma, que entró en vigor en las tiendas Apple y en los talleres de reparación autorizados esta semana, significa que los usuarios tendrán que tener especial cuidado al cuidar las pantallas de sus iPhone y Apple Watch.

Aunque Apple no especificó el motivo del cambio, muchos creen que la compañía busca incentivar a los usuarios a contratar el seguro AppleCare+. Este seguro ofrece servicios de reparación y reemplazo a un costo menor que las reparaciones fuera de garantía. Se considera una estrategia de Apple para aumentar los ingresos por servicios posventa.

El cambio solo aplica a iPhones y Apple Watches, mientras que dispositivos como iPads y Macs siguen cubiertos por reparaciones de pantalla gratuitas bajo sus garantías estándar. Sin embargo, la posibilidad de obtener una reparación gratuita depende de la gravedad del daño y la causa del problema.

Fuente: https://khoahocdoisong.vn/apple-siet-chat-chinh-sach-bao-hanh-nguoi-dung-iphone-can-nam-ro-thong-tin-post239646.html