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Artículo final: "Ecologizando el panorama informativo" en internet.

Las publicaciones y videos virales en redes sociales, con millones de visualizaciones, de supuestos agentes de policía que promueven la concienciación legal, la prevención del delito, la prevención de vicios sociales, la educación infantil y el apoyo a personas vulnerables, han contribuido a la difusión de información positiva en internet. Promover lo bueno y eliminar lo malo, así como difundir la bondad, contrarrestan la información dañina y tóxica, y conciencian sobre las tácticas de los ciberdelincuentes.

Báo Công an Nhân dânBáo Công an Nhân dân01/06/2026

Una nueva oleada de atención mediática.

El fenómeno de los "oficiales de policía" que se han convertido en tendencia en las redes sociales ha atraído recientemente la atención del público. Comentarios como: "El 'Ejército Imperial' ahora domina las tendencias principales; últimamente, las páginas editadas por oficiales son muy buenas. Son incluso más atractivas que los cortometrajes; además de la propaganda en las redes sociales, este tipo de videos deberían mostrarse en pueblos, aldeas, escuelas, etc., creo que es más efectivo que otras formas. Porque los espectadores pueden entenderlos fácilmente y encontrarlos graciosos..." KOL Tran Chi Hieu (Hieu Orion), una personalidad muy conocida en las redes sociales, escribió en su página personal:

"Esta vez, he notado un cambio interesante en los canales de comunicación: la policía está creando vídeos de YouTube sobre educación vial, lo que facilita y agiliza el aprendizaje para la comunidad; los canales oficiales con insignias verificadas están generando interacción y causando revuelo en la sociedad... la gente espera con impaciencia... Esto es una buena señal. Muy buena."

En los viejos tiempos, nuestros antepasados ​​tenían dichos como: "Dondequiera que la gente nos necesite, allí estaremos", "Cualquier idioma que hable la gente, ese será el idioma que hablarán" y "Dondequiera que esté el enemigo, allí estaremos".

En el pasado, "el enemigo" eran los malos, los que saboteaban el país. Hoy, sin embargo, "el enemigo" no es una persona específica. Son las noticias falsas, las estafas y el contenido dañino en línea; la manipulación de la opinión pública, el envenenamiento de las mentes de los jóvenes. Por lo tanto, si el mal está en TikTok, entonces las fuerzas del orden deben estar presentes en TikTok. Si la gente ve YouTube..., entonces los medios tradicionales también deben entrar en YouTube... Si la comunidad se comunica en un lenguaje digital..., entonces es necesario usar un lenguaje digital que conecte con la gente...

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"El 'Mayor de los Precios'" es el apodo que los internautas le dieron al camarada Dang Quoc Hung, un oficial de policía del distrito de Duong Noi, de la policía de la ciudad de Hanoi, después de que un video popular sobre las leyes de tránsito se volviera viral.

Como bien observó el Sr. Tran Chi Hieu, la presencia del "policía" en internet representa un soplo de aire fresco en la comunicación, un nuevo enfoque para llegar a la ciudadanía. Muchos oficiales y soldados han transformado sus cuentas en redes sociales en canales para difundir información legal y prevenir delitos. La policía de numerosas unidades y localidades ha creado páginas de fans y ha invertido un considerable esfuerzo en convertirlas en canales eficaces para interactuar con la comunidad en línea.

Vietnam se encuentra entre los países con el desarrollo de internet más rápido del mundo . Aproximadamente el 70% de la población participa en redes sociales. Actualmente existen alrededor de 80 millones de cuentas de Facebook y una cantidad similar de cuentas de TikTok. Dondequiera que esté la gente, el "policía" también está presente. A la comunidad en línea le encanta crear tendencias, y el "policía" no se queda atrás. Si una plataforma quiere ser tendencia, el "policía" la impulsa. A la Generación Z le gusta navegar por TikTok y disfrutar del contenido "a veces brusco", así que el "policía" lo edita para complacerlos...

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La policía de la comuna de Tien Luc, en la provincia de Bac Ninh, y su "campaña" para recoger tubos de escape han recibido una respuesta positiva por parte de los jóvenes de la zona.

Al observar cómo la unidad de propaganda del Departamento de Policía de Tráfico y el Departamento de Asuntos Políticos del Departamento de Policía de Hanoi sacaron provecho de la tendencia del "jugo de caña de azúcar" y la "policía de tráfico" después de que los internautas hicieran un descubrimiento impactante (que el hombre que vendía jugo de caña de azúcar en la calle Buoi era en realidad un teniente coronel de la policía de tráfico), queda claro lo rápido que el "agente de policía" es para captar las tendencias.

Se ha creado una serie de videos que promueven la seguridad vial. El teniente coronel de la policía de tránsito, Nguyen Ngoc Tien, incluso interpreta el papel de vendedor de jugo de caña de azúcar, eliminando la necesidad de actuar. Sus bromas con sus colegas en la versión policial de tránsito de "¿Quién quiere ser millonario?" transmiten el mensaje "Si bebes alcohol, no conduzcas", para deleite de los internautas. En otro video, aparece como un teniente coronel de la policía de tránsito en servicio, descubriendo a su "exnovia" infringiendo las leyes de tránsito, con expresiones conmovedoras.

Aprovechando el éxito obtenido, la policía de tránsito de Hanói continúa publicando videos con un enfoque de "zona prohibida" dirigidos a quienes conducen bajo los efectos del alcohol. La palabra clave "exnovia" vuelve a aparecer en los videos. Como resultado, los internautas comentaron que ver al "policía" multando a su exnovia es incluso más interesante que una película romántica de directores ejecutivos.

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Las declaraciones del mayor Nguyen Van Sang, del Departamento de Policía Criminal de la Policía Provincial de Lao Cai, en un vídeo propagandístico sobre la prevención de drogas publicado en la cuenta "Công An Bản", han encantado a la comunidad en línea.

Todos ellos —policías que trabajan en zonas remotas o en grandes ciudades— pueden crear canales para generar contenido viral. La cuenta de redes sociales "Công An Bản" (Comisaría) del Mayor Nguyen Van Sang, del Departamento de Policía Criminal de la Policía Provincial de Lao Cai, con sus vídeos humorísticos y entretenidos que incorporan conocimientos legales y prevención del delito, se ha vuelto viral, rivalizando incluso con artistas famosos. La página de fans antidrogas del Departamento de Policía de Ciudad Ho Chi Minh causó sensación en internet con una sola publicación. La página de fans del Departamento de Investigación de Delitos de Drogas alcanzó el millón de seguidores el 23 de mayo. La página de fans del Departamento de Policía de Tráfico tiene una interacción aún mayor, con 1.400.000 seguidores.

Contenido: Propaganda y difusión de leyes; prevención y control del delito; y lucha contra los males sociales: estos temas pueden parecer áridos y poco interesantes, pero los "policías" logran volverse virales. ¿Cuál es el secreto?

Los secretos para escribir contenido, crear un canal y combatir la información dañina y tóxica de "El Oficial de Policía".

El teniente Phan Anh Linh, del Departamento de Investigación de Delitos de Drogas de la Policía de Ciudad Ho Chi Minh, comentó: “El buen contenido para una página de fans de la policía debe cumplir tres requisitos: precisión, cercanía y emotividad. Precisión: ser preciso, estándar y ofrecer una buena orientación a la opinión pública; cercanía: usar un lenguaje cotidiano, fácil de entender y conectado con la vida de las personas; emotividad: apelar a las emociones, el orgullo, la curiosidad o las necesidades de los espectadores”.

El capitán Phan Hoang Su, del Departamento de Policía de Tran Bien Town en la ciudad de Dong Nai, quien posee dos cuentas verificadas en TikTok y Facebook, reveló la clave para crear un canal personal exitoso: respetar las normas de la comunidad de cada plataforma; centrarse en temas como el abuso de drogas y el fraude; y mantener una imagen de marca coherente en todas las plataformas, incluyendo imágenes, el color azul, el logotipo y el fondo. Esto es fundamental para facilitar la identificación y prevenir la suplantación de identidad por parte del público.

Al revisar la cuenta de redes sociales de Phan Hoang Su, se confirma que es tal como lo describió. El nombre de usuario es su nombre de nacimiento, el avatar es el típico retrato de un policía y el fondo muestra claramente su información personal y sus puntos de vista: Capitán Phan Hoang Su, empleado en la comisaría del distrito de Tan Bien, ciudad de Dong Nai; número de teléfono: 0834606060; punto de vista: "Honor personal - responsabilidad con la comunidad - por la paz".

Respecto a la creación de páginas de fans para la policía comunal/de barrio, el capitán Phan Hoang Su considera que, además de proyectar una imagen profesional y moderna, el contenido es fundamental. En concreto, debe centrarse en la zona local. La redacción debe ser concisa y directa, evitando publicaciones extensas. Se recomienda crear series de vídeos educativos, instructivos y preventivos. Si alguien ve por casualidad el tercer vídeo, probablemente buscará los vídeos 1 y 2. Los vídeos sobre la zona local deben ser visualmente atractivos. Es importante comprender que los algoritmos de las redes sociales priorizan los vídeos cortos de menos de 3 minutos.

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Líderes, agentes de policía de Hanói y artistas en el lanzamiento del concurso de creación de vídeos "Patria Pacífica".

Los algoritmos de las redes sociales también priorizan el contenido educativo y de entretenimiento. Muchos videos de agentes de policía contienen ambos elementos, lo que facilita su viralización. Esto representa una ventaja para los agentes y el personal policial de diversas unidades y localidades, ya que les permite difundir información legal y prevenir delitos y vicios sociales en el ciberespacio.

Francamente, el teniente Phan Anh Linh también señaló que, en las páginas de fans de la policía, muchas unidades publican contenido poco atractivo porque siguen el "enfoque basado en texto para el contenido de las redes sociales". Es decir, simplemente republican informes, noticias de actividad y logros con un estilo administrativo.

También reconoció que la "cobertura informativa verde" para combatir la información dañina y tóxica y limpiar el entorno en línea es actualmente una estrategia propagandística muy importante. Al crear una página de fans de la policía, es necesario determinar que el objetivo no es solo publicar información sobre las actividades, sino también dominar el espacio en línea con información positiva, oficial y humana.

Su experiencia personal se resume en: 70% de información positiva; 20% de advertencias y orientación; 10% de refutación y lucha. Es decir: 70%: Historias positivas, imágenes bellas, buenos ejemplos, policías ejemplares, actividades para la comunidad; 20%: Advertencias sobre tácticas delictivas, habilidades de prevención, conocimientos legales; 10%: Lucha contra las noticias falsas, distorsionadas y desinformación.

En realidad, la gente suele preferir compartir contenido positivo en lugar de contenido crítico o basado en razonamientos rígidos. Cuando la página de fans de The Police se convierte en una fuente de información útil, fiable y emocionalmente atractiva, es la forma más eficaz de «limpiar» el entorno en línea y aumentar la resistencia de las personas a la información dañina y tóxica.

El compositor Le Tam observa que la interacción de la policía con la ciudadanía no se limita a difundir información sobre seguridad y orden mediante documentos escritos o reuniones. La creación de vídeos virales permite que la gente reciba mensajes de forma voluntaria y entusiasta, tanto consciente como inconscientemente. Los agentes se vuelven más cercanos, amigables y menos distantes. Esto es lo que significa estar «más cerca de la gente», una forma de materializar el enfoque de las «Tres Mejores Prácticas» de la institución.

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La periodista Ta Bich Loan interactúa con los alumnos en una sesión de capacitación sobre comunicación en línea dentro de la Policía Popular.

El teniente coronel Pham Anh Quan, del Departamento de Investigación de Delitos de Drogas del Ministerio de Seguridad Pública, autor del libro "Policía del Casco Antiguo", que obtuvo gran repercusión, compartió que para atraer a jóvenes lectores y espectadores, el contenido debe ser accesible y estar al día de las tendencias. Hoy en día, hay muchísima información, y los jóvenes se ven abrumados por ella, por lo que los canales de información oficiales son cruciales para orientarlos, especialmente en lo que respecta a la transmisión de conocimientos. Sin embargo, internet está lleno de todo tipo de personas, tanto reales como falsas, por lo que los canales oficiales necesitan atraer a muchos espectadores y obtener "me gusta", pero no deben recurrir a trucos para conseguirlos. Esto se alinea con los principios del Partido, el Estado, los Ministerios y los oficiales de la Policía Popular.

El 26 de mayo, el Departamento de Asuntos Políticos, en coordinación con el Departamento de Ciberseguridad y Prevención de Delitos de Alta Tecnología del Ministerio de Seguridad Pública, organizó un curso de capacitación sobre comunicación en línea para la Policía Popular. Esta iniciativa brindó a los oficiales y soldados la oportunidad de mejorar sus habilidades de comunicación digital y seguir contribuyendo a la difusión de información útil, positiva y humana en el entorno digital.

El Ministerio de Seguridad Pública colabora con el Ministerio de Educación y Formación para lanzar el concurso de creación de videoclips "Patria Pacífica". Esta plataforma permite a los agentes de policía expresar su creatividad, contando historias sobre su profesión y su vida cotidiana con un lenguaje sencillo y la ayuda de la tecnología. De esta forma, podrán mejorar sus habilidades comunicativas en el entorno digital.

“Debemos utilizar de forma proactiva la información positiva para ‘verdecer’ el espacio en línea; promover lo bueno y suprimir lo malo; utilizar la información oficial para contrarrestar la información perjudicial; difundir la imagen positiva de los agentes de policía que ‘se sacrifican por el país y sirven al pueblo’; y, al mismo tiempo, contribuir al desarrollo socioeconómico del país”, declaró la coronel Tu Thi Thu Hoa, subdirectora del Departamento de Asuntos Políticos del Ministerio de Seguridad Pública, en una sesión de capacitación sobre el trabajo de comunicación en línea en la Policía Popular.

El 8 de abril de 2026, el Comité Central emitió el Reglamento n.º 19-QD/TW sobre el trabajo político e ideológico dentro del Partido. Este reglamento identifica claramente el ciberespacio como un nuevo entorno de información digital donde se produce el intercambio, la transmisión, el almacenamiento y el procesamiento de datos a alta velocidad, lo que repercute significativamente en el pensamiento social, el sentir y el prestigio de las organizaciones, los cuadros y los miembros del Partido. El reglamento exige un seguimiento proactivo de la opinión pública y el sentir general; el fortalecimiento del diálogo; la detección, la orientación y el manejo oportunos de la información; la lucha contra la información falsa y distorsionada; y la construcción de un entorno mediático legítimo, objetivo, científico y persuasivo.

Cao Hong

Fuente: https://cand.vn/bai-cuoi-phu-xanh-thong-tin-tren-moi-truong-mang-post812567.html


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