Lecciones para la reconstrucción sostenible de la industria turística

Concéntrate en la recuperación y da la bienvenida a los huéspedes lo antes posible.

El tifón Yagi ha tenido graves consecuencias para el sector turístico del norte de Vietnam. Hanói, Quang Ninh, Hai Phong y las provincias del norte se vieron gravemente afectadas. Se registraron daños en carreteras, derrumbes de puentes y numerosos alojamientos, atracciones turísticas y vehículos turísticos resultaron dañados o destruidos.

Quang Ninh , la zona más afectada, registró pérdidas de hasta 23.700 billones de VND. Los alojamientos, desde hoteles de 4 y 5 estrellas hasta moteles, se vieron afectados, especialmente en Ha Long, Cam Pha, Van Don y Co To. Muchos restaurantes con estructuras de acero y techos de chapa ondulada en la ciudad de Ha Long se derrumbaron o sufrieron graves daños. El tifón Yagi también causó grandes daños a los barcos turísticos en el puerto de Tuan Chau y la bahía de Ha Long, con el hundimiento de 27 barcos turísticos y 4 buques de carga. Numerosas atracciones turísticas famosas, como el Palacio de Planificación Provincial de Quang Ninh, el Museo de Quang Ninh y el parque de atracciones Sunworld, también sufrieron graves daños en sus instalaciones. Muchos tours marítimos tuvieron que suspender temporalmente sus operaciones. Cientos de turistas internacionales cancelaron sus planes de viaje debido al impacto de la tormenta.

En Lao Cai, las inundaciones repentinas arrasaron numerosas carreteras, dificultando la exploración y el senderismo. Las intensas lluvias y los deslizamientos de tierra obligaron a suspender temporalmente las actividades turísticas en Sa Pa para garantizar la seguridad de los visitantes. La capital, Hanói, tampoco se libró de los estragos, ya que muchos atractivos turísticos sufrieron daños en sus paisajes debido a la caída de árboles y otros objetos. Las visitas a las cosechas de arroz, que suelen estar muy concurridas en esta época, también se pospusieron o cancelaron.

La economía turística, principal fuente de ingresos para muchas localidades del norte, se ha visto gravemente afectada. Tras la tormenta, el sector turístico del norte se enfrenta al difícil reto de reconstruir la infraestructura y atraer de nuevo a los turistas. El Gobierno ha emitido la Resolución n.º 143/NQ-CP, que propone seis grupos de tareas y soluciones para superar las consecuencias de la tormenta n.º 3. En concreto, las medidas de apoyo al sector turístico incluyen el estudio de la aplicación de tarifas eléctricas preferenciales para los alojamientos, la reducción de los alquileres de terrenos y los impuestos sobre servicios, así como el apoyo a los tipos de interés de los préstamos para que las empresas puedan reanudar rápidamente su actividad.

Al mismo tiempo, las autoridades locales implementaron rápidamente medidas para restaurar la infraestructura, garantizando la fluidez del tráfico y la seguridad de los turistas. Se priorizó la reparación de las carreteras interprovinciales y nacionales dañadas, incluyendo la ruta que conduce a la bahía de Ha Long y las principales vías de acceso a las zonas montañosas del norte, como Lao Cai y Ha Giang. Se reconstruyeron puentes provisionales para garantizar la seguridad de los viajeros. Asimismo, las empresas turísticas y la población participaron activamente en el proceso de reconstrucción. Los complejos turísticos realizaron rápidamente labores de limpieza y reparación para recibir a los huéspedes lo antes posible. Numerosas zonas turísticas incentivaron el regreso de los visitantes con programas promocionales y descuentos para recuperar la confianza de los clientes.

El tifón Yagi causó graves daños al turismo. (Foto: crystalbay.com)

En Sa Pa, atracciones turísticas como Sun World Fansipan Legend, la Cascada de Plata y el Valle de Ta Phin reabrieron sus puertas a mediados de septiembre. El Departamento de Turismo local ha impulsado el desarrollo de programas de turismo de voluntariado, fomentando la participación de los turistas en el apoyo a las comunidades afectadas por desastres naturales. Esta modalidad de turismo combina experiencias con contribución social, ayudando a mejorar la calidad de vida de la población local y a la reconstrucción tras los desastres.

La ciudad de Ha Long, en Quang Ninh, también está restaurando barcos turísticos y atracciones famosas como la cueva Dau Go, la cueva Thien Cung y la cueva Sung Sot. A pesar de las numerosas dificultades para reparar los barcos hundidos, los negocios de Ha Long se han recuperado rápidamente de la mayor parte de los daños y están listos para recibir nuevamente a los turistas. Cooperativas turísticas como Van Chai también han propuesto la aplicación de tecnología digital para mejorar las operaciones comerciales.

Se están implementando aplicaciones de reservas en línea y tecnología de realidad virtual (RV) para atraer clientes internacionales y expandir el mercado turístico. Quang Ninh mantiene su objetivo de recibir 19 millones de turistas en 2024, con la expectativa de alcanzar ingresos turísticos de 46.460 billones de VND. Se están aplicando medidas de apoyo empresarial, como la reducción de las tasas de interés, los precios de la electricidad y el agua, y los impuestos sobre servicios, para ayudar a las empresas a superar las dificultades.

Pensamiento sostenible a largo plazo

El tifón Yagi ha servido de advertencia al sector turístico para que se prepare ante futuros desastres naturales. Si bien el clima se ha estabilizado gradualmente y la actividad turística se ha recuperado, el sector en el norte aún enfrenta numerosos desafíos. Las zonas más afectadas por tormentas e inundaciones, como las altas montañas y las riberas de los ríos, siguen presentando riesgo de deslizamientos de tierra, lo que genera reticencia entre los turistas.

Esta “nueva normalidad” implica que el turismo no solo debe centrarse en la recuperación, sino también adaptarse a los cambios en su gestión y organización, especialmente en respuesta al cambio climático. Esto supone un reto, pero el sector turístico del norte puede aprovechar esta oportunidad para mejorar la infraestructura y los servicios turísticos de forma sostenible y respetuosa con el medio ambiente, creando destinos más atractivos. Las lecciones aprendidas del tifón Yagi también subrayan la importancia de la cooperación entre el gobierno, las empresas y la población en la reconstrucción.

El cambio climático no solo afecta al norte del país, sino que en los últimos años ha supuesto grandes desafíos para todo el sector turístico vietnamita. Con más de 3200 km de costa, destinos costeros como Nha Trang, Phu Quoc y Da Nang suelen verse gravemente afectados por la subida del nivel del mar, las tormentas y las inundaciones. Las tormentas tropicales son cada vez más frecuentes, causando daños a la infraestructura turística, destruyendo playas y perjudicando a las empresas del sector.

En destinos montañosos como Sa Pa, Ha Giang y Da Lat, las inundaciones repentinas y los deslizamientos de tierra son cada vez más frecuentes. El aumento de las temperaturas está alterando el ecosistema y el entorno natural, afectando las actividades de ecoturismo, principal atractivo de estas localidades. No responder con prontitud a estos desafíos puede tener graves consecuencias, desde la disminución de la calidad del servicio y las pérdidas económicas para las empresas turísticas, hasta la reducción del número de turistas que visitan Vietnam.

Muchos destinos turísticos del norte vuelven a recibir visitantes tras la tormenta. (Foto: Investment Newspaper)

La protección ambiental y el desarrollo sostenible en el turismo son actualmente tendencias estratégicas e inevitables, cuyo objetivo es minimizar los impactos negativos de la industria turística. Zonas de ecoturismo como Cat Ba, Phong Nha-Ke Bang y Cuc Phuong han implementado modelos de turismo respetuosos con el medio ambiente, permitiendo a los visitantes disfrutar de la naturaleza de forma sostenible y tomar mayor conciencia sobre la protección ambiental. Además, muchas zonas turísticas se han centrado en el desarrollo de productos turísticos basados ​​en la naturaleza, como senderismo, acampada y excursiones en kayak, con medidas para reducir los residuos y utilizar energías renovables.

El uso de sistemas de alerta temprana para desastres naturales, pronóstico del tiempo y gestión de riesgos se ha implementado en numerosas zonas turísticas para minimizar los daños. Por ejemplo, algunos complejos turísticos costeros de Da Nang y Nha Trang han instalado sistemas de alerta de inundaciones y tormentas para garantizar la seguridad de visitantes y personal.

En los establecimientos de alojamiento y servicios turísticos también se fomentan las medidas de ahorro energético y el uso de energías renovables. Muchos hoteles y complejos turísticos de Phu Quoc, Quy Nhon y Ha Long han comenzado a utilizar energía solar y sistemas modernos de gestión de aguas residuales para minimizar su impacto ambiental.

Muchos destinos reconocidos por la UNESCO como patrimonio natural y cultural, como la bahía de Ha Long, Trang An y Hoi An, también están implementando medidas de protección y restauración ambiental para garantizar la supervivencia a largo plazo de estos patrimonios en el contexto del cambio climático, como la reducción de los residuos plásticos, la protección de los ecosistemas marinos y la sensibilización pública.

Fuente: https://baophapluat.vn/bai-hoc-tai-thiet-ben-vung-cho-nganh-du-lich-post526908.html