La nueva actualización de Windows 11 puede provocar errores en el disco duro y pérdida de datos

(Dan Tri) - La nueva actualización del sistema operativo Windows 11 puede dañar la unidad (tanto SSD como HDD), provocando que los datos almacenados en ella desaparezcan por razones desconocidas.

Una serie de usuarios de Windows 11 reflejan que la última actualización KB5063878 está provocando graves errores con los discos duros, provocando la desaparición de particiones de datos y con riesgo de pérdida permanente de datos.

Las actualizaciones de Windows 11 pueden provocar errores en el disco duro que hacen que desaparezcan los datos del usuario (Ilustración: ITSFoss).

La semana pasada, Microsoft lanzó la actualización KB5063878 para Windows 11 para corregir vulnerabilidades de seguridad, específicamente en respuesta al malware generalizado Lamma.

Sin embargo, justo después de implementar esta actualización, muchos usuarios informaron un error grave relacionado con el disco duro.

Según registros de foros y redes sociales, después de instalar la actualización KB5063877 y realizar operaciones para copiar o mover grandes cantidades de datos, la partición del disco duro que contenía los datos desapareció repentinamente del sistema Windows por razones desconocidas.

Esta partición solo reaparece después de reiniciar la computadora, pero desaparece nuevamente si el usuario continúa copiando datos grandes.

Más preocupante aún es que algunos casos han registrado errores más graves en los que la partición del disco duro desaparece por completo, incluso después de reiniciar el ordenador, lo que provoca una pérdida permanente de datos.

Una encuesta preliminar muestra que este error a menudo ocurre cuando los usuarios copian datos continuamente, especialmente cuando el tamaño total de los datos supera los 50 GB y la unidad tiene más del 60 % de su capacidad de almacenamiento llena.

Esta situación es especialmente común para los jugadores, que a menudo tienen que actualizar grandes actualizaciones del juego.

Inicialmente, muchos pensaron que el error solo afectaba a las unidades de estado sólido (SSD), pero resultó que los usuarios de discos duros tradicionales (HDD) también experimentaban el mismo problema. Muchos usuarios han confirmado que desinstalar la actualización KB5063878 solucionó el problema.

Este error se ha registrado en discos duros de muchos fabricantes diferentes, incluidos Western Digital, Phison, SanDisk… El fabricante de discos duros Phison (Taiwán, China) ha confirmado la existencia del error y está investigando.

"Phison recibió recientemente una notificación sobre una actualización de Windows 11 que podría afectar a algunos dispositivos de almacenamiento. Hemos iniciado una investigación y estamos trabajando con nuestros socios para brindar apoyo y garantizar su solución", declaró un representante de Phison en un comunicado.

Microsoft aún no se ha pronunciado sobre el problema. Parece que el error aún no está muy extendido, y Microsoft podría estar revisando la situación antes de reconocerlo oficialmente y publicar una solución.

Fuente: https://dantri.com.vn/cong-nghe/ban-cap-nhat-moi-cua-windows-11-co-the-gay-loi-o-cung-lam-mat-du-lieu-20250820093920592.htm