Cuando la IA se apodere de todo: ¿los humanos seguirán siendo libres o se convertirán en robots?

Una mañana, enciendes tu computadora. En la pantalla no solo ves una lista de tareas, sino también horarios de comidas, descansos y rutas de viaje, todo preprogramado por software de IA, optimizado al minuto.

Los trabajadores de oficina trabajan bajo la supervisión de sistemas de IA.

En muchas corporaciones, los algoritmos de IA han reemplazado a los humanos en la asignación de turnos, la supervisión del progreso y la evaluación del rendimiento. A escala urbana, la IA coordina el tráfico, controla la energía y pronostica la seguridad.

Incansable, sin errores, procesando millones de datos en un abrir y cerrar de ojos, la IA está haciendo que el sistema de gestión sea más fluido y económico que nunca.

Cuando el hombre se convierte en una herramienta

El ideal que ofrece la IA es liberar a las personas del trabajo repetitivo, dándoles tiempo para innovar, investigar y desarrollarse. Pero en realidad, cuando el poder de decisión recae completamente en manos de los algoritmos, los humanos corren el riesgo de perder su rol proactivo.

Según The Verge , Amazon ha implementado un sistema automatizado para monitorear la productividad de los trabajadores, capaz de enviar advertencias e incluso despedir empleados sin la aprobación de la gerencia.

Axios informó que solo en un almacén de Baltimore, alrededor de 300 empleados fueron despedidos bajo este mecanismo entre 2017 y 2018.

A escala social, si la IA monitoriza y sugiere cada comportamiento, desde la compra hasta la mudanza, el riesgo de perder la libertad personal es real. En ese momento, los humanos podrían convertirse en "robots biológicos" que viven según escenarios predeterminados, carentes de creatividad y diversidad.

Carrera hasta el límite

Muchos países buscan controlar los riesgos de la IA. La Unión Europea ha promulgado una Ley de IA que exige una estrecha supervisión de los sistemas de alto riesgo. Mientras tanto, el sistema de crédito social de China, si bien su gestión es eficaz, ha generado controversia por atentar contra la libertad personal.

En Vietnam, la IA ha comenzado a participar en numerosas actividades de gestión social y empresarial. Hanói y Ciudad Ho Chi Minh están probando sistemas de cámaras de tráfico con IA para detectar automáticamente infracciones, dirigir el flujo de tráfico y reducir la congestión.

Las aplicaciones de IA en la gestión de recursos humanos, la logística y el comercio minorista también están apareciendo gradualmente. Algunas empresas de comercio electrónico han probado sistemas de IA para optimizar las operaciones de almacén y asignar pedidos a los transportistas según la ubicación, los hábitos de entrega y la capacidad de procesamiento.

En el ámbito de la gestión de recursos humanos, muchas empresas utilizan software de control horario con reconocimiento facial o sistemas de evaluación del rendimiento basados ​​en datos laborales en línea. Esto ayuda a aumentar la productividad y a reducir el fraude, pero al mismo tiempo genera inquietudes sobre la privacidad y el riesgo de que los trabajadores se conviertan en simples números en una hoja de cálculo.

Estos cambios demuestran cómo la IA se está infiltrando en la vida cotidiana, generando tanto oportunidades como inquietudes. Los trabajadores disfrutarán de menos papeleo, pero también se enfrentarán a la presión de ser rastreados por máquinas. Sin un marco legal claro ni mecanismos de supervisión transparentes, el riesgo de abuso es real.

La frontera entre lo humano y la tecnología

El problema no es la IA en sí, sino cómo la utilizan los humanos.

Ante todo, la IA debería ser una herramienta de asistencia, no un sustituto total de la voluntad humana. Un plan de optimización de datos puede carecer de la emoción y la humanidad que solo los humanos pueden aportar.

En segundo lugar, es necesario un marco jurídico y ético claro que garantice la transparencia en cómo se implementa la IA, especialmente en las áreas de vigilancia y gestión humana.

Finalmente, está la adaptabilidad humana. Si los trabajadores simplemente siguen las órdenes de la IA sin comprender su funcionamiento, perderán la capacidad de pensar crítica y creativamente. Por otro lado, si se les dota de habilidades digitales y pensamiento independiente, los humanos pueden dominar la tecnología, convirtiendo a la IA en un compañero, no en una atadura.

¿Controlador o controlado?

La pregunta "¿Convertirá la IA a los humanos en robots?" es, en esencia, una llamada de atención. La tecnología es neutral. El futuro depende de nuestras decisiones.

Si le damos a la IA todo el poder, los humanos vivirán voluntariamente según patrones predeterminados. Pero si sabemos establecer límites y defender los principios y valores humanos, la IA puede ayudarnos a liberar el trabajo, ampliar el espacio creativo y redefinir la libertad en la era digital.

En la era de la inteligencia artificial, la pregunta ya no es "¿Qué puede hacer la IA?", sino ¿cómo queremos que la IA sirva a los humanos?

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DOS MENTES

Fuente: https://tuoitre.vn/cuando-cualquier-persona-gestiona-todo-los-humanos-tendrán-que-hacer-o-se-thanh-robot-20250826143515094.htm