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Periodismo y redes sociales: ¿simbiosis o competencia?

La explosión de la tecnología de la información y las plataformas de redes sociales ha obligado al periodismo tradicional a cambiar y adaptarse.

Người Lao ĐộngNgười Lao Động27/07/2025

Los periódicos tradicionales son conocidos por su fiabilidad y rigurosos procesos editoriales. Sin embargo, a medida que las redes sociales se convierten en el principal canal de información para millones de usuarios, las redacciones se ven obligadas a cambiar su enfoque.

Mantener la identidad, mejorar la calidad del contenido

Ya no se limitan a la prensa impresa, la televisión o los periódicos online: hoy las agencias de prensa han aparecido de forma proactiva en plataformas como Facebook, YouTube, TikTok, etc. para llegar a los lectores, que cada vez más tienden a actualizar la información a través de las redes sociales en lugar de acceder directamente al periódico.

El periódico Lao Dong es un ejemplo típico de esta tendencia. No solo invirtió en el desarrollo de contenido digital, sino que también construyó un sistema de redes sociales sistemático y eficaz, con logros impresionantes: el Botón de Oro de YouTube con más de un millón de suscriptores, un canal de TikTok con 1,2 millones de seguidores... Hasta la fecha, el periódico Lao Dong ha construido un ecosistema de redes sociales con más de 20 canales, manteniendo un alto nivel de interacción diaria.

Báo chí và mạng xã hội: Cộng sinh hay cạnh tranh? - Ảnh 1.

La prensa se enfrenta ahora a desafíos sin precedentes por parte de las redes sociales. Gráficos: LE TINH

Datos reales muestran que las redes sociales están teniendo un profundo impacto en la forma en que el público recibe información. Un informe de VinaResearch indicó que los usuarios vietnamitas pasan un promedio de 2,12 horas al día accediendo a redes sociales, de las cuales Facebook es la que más tiempo pasa, aproximadamente 3,55 horas al día.

La mayoría de los usuarios acceden a las redes sociales para mantenerse al día con las noticias, con una tasa de hasta el 71,7 %. Además, Marketing AI cree que las generaciones más jóvenes, especialmente las generaciones Z y Y, tienden a usar TikTok e Instagram para mantenerse al día con las noticias y entretenerse.

Según el Dr. Ho Diep, director de Edunet Company Limited y profesor de la Universidad Internacional VNU-HCM, en lugar de verse como una competencia exhaustiva, la prensa y las redes sociales deberían verse como una relación simbiótica. La prensa está aprovechando proactivamente las plataformas de redes sociales para ampliar su influencia y llegar al público con mayor rapidez y eficacia. Además, muchos reporteros y periodistas también utilizan las redes sociales como una herramienta de trabajo útil, desde la búsqueda de temas y la difusión de información hasta la interacción directa con los lectores.

Sin embargo, el Dr. Diep cree que la popularidad de las redes sociales no puede significar que el periodismo convencional se esté quedando atrás. Al contrario, el periodismo aún posee valores fundamentales que las redes sociales no pueden reemplazar: autenticidad, fiabilidad, objetividad, responsabilidad informativa y ética profesional. Estos son los elementos que conforman la reputación y la posición del periodismo en la mente del público.

"Para mantener su liderazgo informativo en la era digital, la prensa necesita actuar de forma diferente, preservando su identidad, mejorando la calidad de sus contenidos y aprovechando las redes sociales como un canal inteligente de distribución de información", afirmó el Sr. Diep.

Desde otra perspectiva, el MSc. Le Anh Tu, profesor de la Facultad de Relaciones Públicas y Comunicación de la Universidad de Economía y Finanzas de Ciudad Ho Chi Minh (UEF), afirmó que las redes sociales no compiten de forma justa con la prensa, ya que extraen información de esta para atraer publicidad, pero no pagan regalías a las agencias de prensa. En Europa, algunas agencias de noticias han llegado a acuerdos para pagarles regalías.

"En Vietnam, creo que las agencias de prensa también deberían colaborar y firmar acuerdos oficiales con Google, Facebook, TikTok, etc., sobre este tema para garantizar una sana competencia y un beneficio mutuo", afirmó el Sr. Tu.

El papel de las noticias anti-falsas

En el contexto de la difusión de noticias falsas en las redes sociales como una "segunda pandemia", los medios de comunicación tradicionales desempeñan un papel clave a la hora de verificar, refutar y proporcionar información precisa al público.

Sin embargo, el periodismo también se enfrenta a desafíos sin precedentes, como la presión de las redes sociales, la tecnología cada vez más sofisticada de noticias falsas y la presión de informar con rapidez. Una de las mayores amenazas es el rápido desarrollo de la inteligencia artificial (IA). La tecnología deepfake, las cuentas falsas y los algoritmos de optimización de la interacción han facilitado y dificultado como nunca antes la creación y difusión de contenido falso.

El último informe del Consejo Global de Ciberseguridad (GCS) muestra que más del 60% del contenido que circula actualmente en internet contiene elementos falsos, lo que aumenta el riesgo de crisis de información a escala global. Un solo contenido falso basta para generar pánico, manipular el mercado y afectar gravemente a la sociedad.

Sin embargo, el público aún confía especialmente en los grandes medios de comunicación, como punto de apoyo en el caótico "mar de noticias falsas". Durante la pandemia de COVID-19 o, recientemente, el tifón Yagi, cuando la información en las redes sociales era caótica, la gente recurrió gradualmente a periódicos tradicionales como el periódico Nguoi Lao Dong para buscar información auténtica, clara y fiable.

"Gracias al periódico de rastreo, me enteré de que historias conmovedoras que circulaban en línea resultaron ser falsas, como el caso de un niño que lloraba por su madre después de la inundación en Ha Giang en 2024", compartió el lector Anh Minh (que vive en Ciudad Ho Chi Minh) con un reportero del periódico Nguoi Lao Dong.

El Sr. Phan Phuoc Quoc, director de Generation Z Media and Advertising Company Limited (GenZ), afirmó que la prensa está actualmente en primera línea contra las noticias falsas. Sin embargo, para desempeñar bien esta función, los periodistas deben respetar el principio de verificación, sin sacrificar la precisión por la rapidez. Al mismo tiempo, los lectores también deben estar alerta y tener un pensamiento crítico.

Muchas agencias de prensa han aplicado tecnología, especialmente IA, para comprobar la autenticidad antes de publicar. Sin embargo, la eficacia solo se logra cuando existe una coordinación bidireccional: la prensa cumple su función correctamente y el público recibe la información de forma proactiva y selectiva, afirmó el Sr. Quoc.

Desde otra perspectiva, el Sr. Bui Thanh Binh, director de BMZ Joint Stock Company, afirmó que es necesaria la coordinación entre la prensa y las autoridades para identificar claramente las fuentes oficiales de información. Actualmente, mucha gente aún confunde los periódicos electrónicos y los sitios de noticias, mientras que algunas páginas de fans son "periodísticas" con titulares sensacionalistas y sin verificar, lo que genera malentendidos en el público.

Sugirió que se impusieran fuertes sanciones, incluso la suspensión de los sitios web de noticias falsas. Según el Sr. Binh, la prensa y las redes sociales no deberían competir, sino coexistir. Las personas pueden proporcionar información inicial, especialmente en situaciones de emergencia, para que la prensa pueda recibir, verificar y proporcionar información más clara y precisa.

"Si las redes sociales son minas de noticias sin clasificar, entonces la prensa es un ingeniero metalúrgico, encargado de separar el "oro" del caos para entregárselo a los lectores", afirmó.

Se necesitan sanciones para crear equidad.

Según expertos en medios, muchas redes sociales aprovechan las últimas noticias de la prensa para atraer "me gusta", compartir contenido e interactuar sin gastar dinero. Muchas páginas de fans incluso recortan logotipos, eliminan la fuente de las publicaciones e insertan su propia identificación, violando así los derechos de propiedad del contenido.

Mientras tanto, el equipo de la agencia de prensa debe trabajar arduamente: verificando, verificando y solicitando permiso a los personajes y autores de imágenes y videos. Esta situación provoca una competencia desleal en la prensa, una disminución drástica del tráfico y una merma en los ingresos publicitarios. Los expertos sugieren que se establezcan regulaciones y sanciones específicas para proteger el contenido de la prensa y crear un entorno informativo justo.


Fuente: https://nld.com.vn/bao-chi-va-mang-xa-hoi-cong-sinh-hay-canh-tranh-196250724204329756.htm


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