Seguros bancarios: Nuevas regulaciones y cuestiones a resolver

El 18 de noviembre, continuando la décima sesión, la Asamblea Nacional debatió en el pleno el proyecto de ley que modifica y complementa varios artículos de la Ley de Negocios de Seguros.

Bảo hiểm qua ngân hàng: Quy định mới và những vấn đề cần giải quyết - Ảnh 1. — El delegado Ha Sy Huan participó en el debate en el salón. Foto: Pham Thang

Durante su participación en el debate, la delegada Ha Sy Huan (de la delegación de Thai Nguyen ) mostró interés en la normativa sobre la supervisión de las actividades de seguros a través de los bancos. La Circular 34 del Banco Estatal, de fecha 30 de junio de 2024, estipula que los bancos comerciales y las sucursales de bancos extranjeros deben llevar a cabo sus actividades de agencia de seguros de conformidad con lo dispuesto en la Ley de Seguros y la normativa aplicable.

Sin embargo, según la práctica, el delegado Huan afirmó que aún persiste la situación de «obligar» a los clientes a contratar un seguro al solicitar un préstamo. Por lo tanto, recomendó que, al modificar la ley, se regule estrictamente la actividad aseguradora bancaria dentro de un marco legal riguroso, con supervisión y sanciones estrictas, protegiendo así los derechos e intereses legítimos de los participantes del sector asegurador.

La delegación tailandesa de Nguyen propuso una normativa clara sobre la transparencia entre las actividades de consultoría de seguros y los préstamos y la captación de capital de los bancos, así como la prohibición absoluta de la contratación forzosa de seguros al solicitar financiación. Asimismo, se deberían reforzar las sanciones contra los bancos y las aseguradoras que infrinjan los principios de consultoría.

En su intervención en la reunión, el delegado Nguyen Huu Thong (delegación de Lam Dong ) declaró que el proyecto de ley se complementa en el sentido de permitir que las personas que son agentes de seguros de vida actúen simultáneamente como agentes que distribuyen productos de seguros de salud y de no vida de otras compañías de seguros y viceversa.

El Sr. Nguyen Huu Thong reconoció que el mecanismo de venta cruzada de productos de seguros en el sistema actual de supervisión de las actividades de las agencias de seguros aún presenta muchas deficiencias, y que esta regulación conlleva riesgos potenciales y conflictos de interés. Según el Sr. Thong, en la práctica, la gente sigue quejándose de que se les asesora sobre productos inadecuados y de que se les obliga a comprar seguros a través de bancos y agencias.

Por lo tanto, le preocupa que, si se amplía la venta cruzada sin reforzar los requisitos legales y los mecanismos de control, será difícil superar esta situación. El delegado de Lam Dong sugirió que, si el organismo redactor decide permitir la venta cruzada, el proyecto de ley debe contar con un mecanismo vinculante más estricto.

Bảo hiểm qua ngân hàng: Quy định mới và những vấn đề cần giải quyết - Ảnh 2. — El ministro Nguyen Van Thang participó en la explicación y aclaración de varios asuntos planteados por los diputados de la Asamblea Nacional. Foto: Pham Thang

Al participar en la explicación y aclaración de los temas planteados por los delegados de la Asamblea Nacional, el Ministro de Finanzas, Nguyen Van Thang, declaró que recientemente se ha dado una situación en la que empleados bancarios han vendido productos confusos, mezclando productos de seguros y productos bancarios.

Según el Ministro, la Ley de Entidades de Crédito prohíbe claramente a las entidades de crédito, sucursales extranjeras, gerentes, empleados, oficiales de crédito y sucursales bancarias extranjeras vincular la venta de productos de seguros no obligatorios con la provisión de productos y servicios bancarios de cualquier tipo.

Por otro lado, la Ley de Seguros prohíbe estrictamente las amenazas y la coacción para la celebración de contratos de seguros. Asimismo, la normativa vigente regula rigurosamente la consulta y el registro para mejorar la calidad de los agentes.

El ministro Nguyen Van Thang enfatizó que el Ministerio de Finanzas continuará inspeccionando y abordando las violaciones en las actividades comerciales de seguros y sometiendo a las autoridades competentes la emisión de regulaciones para limitar esta situación.

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