El seguro social promueve la reforma del procedimiento administrativo

El Seguro Social (SI) de la Región XXXIV (provincias de An Giang y Kien Giang) ha logrado importantes avances en la reforma de los procedimientos administrativos, la transformación digital, la mejora de la calidad de los servicios públicos en línea, la racionalización de la organización y el fortalecimiento de la disciplina administrativa. De este modo, contribuye a mejorar la calidad de los servicios y acerca las políticas de seguro social, seguro médico (SI) y seguro de desempleo (SD) a las personas y las empresas.

Propaganda y movilización de la población para participar en el seguro social y el seguro de salud .

Promover la reforma del procedimiento administrativo

El Seguro Social de la Región XXXIV afirmó que la reforma de los procedimientos administrativos siempre se ha enfocado y promovido. Los procedimientos administrativos se revisan periódicamente, se propone simplificarlos y minimizarlos en cuanto a procesos, procedimientos, documentos, formularios, registros y plazos de implementación. La aplicación efectiva de la tecnología digital , adaptada al proceso administrativo mediante la conexión y el intercambio de información entre bases de datos, reduce costos y brinda la máxima comodidad a las personas y empresas en sus transacciones con el Seguro Social.

En la provincia de Kien Giang , se ha ordenado al departamento de "ventanilla única" que reciba los expedientes mediante recepción directa, a través del Servicio Postal Público, del Portal Nacional de Servicios Públicos, de la aplicación VssID y de transacciones electrónicas, para supervisar y procesar los expedientes con prontitud y entregar los resultados según la normativa. Se instó a las unidades y servicios de recaudación a realizar transacciones electrónicas. Como resultado, en mayo de 2025, toda la provincia recibió 25.080 expedientes y resolvió 17.854 de 19.447 expedientes resueltos a tiempo. Se instó y recordó periódicamente a las unidades afiliadas que resolvieran los expedientes para limitar los retrasos.

En la provincia de An Giang, el número total de registros recibidos es de 142.728. El número total de registros devueltos en el mes es de 140.006. El número de registros que realizan declaraciones electrónicas de transacciones, en comparación con el total de registros recibidos, es de 123.176 de 131.979, lo que representa el 93,33%. El número total de registros recibidos mediante el mecanismo de ventanilla única es de 2.226. Hasta mayo de 2025, se han recibido 657.887 registros y se han devuelto 655.165. Se continúa con la digitalización de registros, documentos y resultados de la gestión de procedimientos administrativos en el ámbito de las pólizas de seguro social.

Aplicación de tecnologías de la información, transformación digital

En la provincia de Kien Giang, se están realizando esfuerzos para actualizar y complementar los números de identificación ciudadana de los participantes en la base de datos administrada por la Seguridad Social de Vietnam. El número de verificaciones con la Base de Datos Nacional de Población para mayo de 2025 es de 1.514.516/1.520.183 participantes, lo que representa una tasa de verificación del 99,63 %. En toda la provincia, 189/189 centros de examen y tratamiento médico consultan los números de identificación ciudadana para exámenes y tratamientos médicos, alcanzando una tasa de verificación del 100 %, con 3.802.160 consultas.

En la provincia de An Giang, se actualizaron y estandarizaron los datos de los participantes de 2025; se revisaron los equipos informáticos; se coordinó la revisión, actualización y autenticación de los números de identificación personal/cédulas de ciudadanía entre la Base de Datos Nacional de Población y los datos gestionados por la industria. Al 31 de mayo de 2025, 1.639.366/1.651.464 participantes se autenticaron correctamente con la Base de Datos Nacional de Población, alcanzando una tasa del 99,27 %. Se coordinó la implementación del uso de cédulas de ciudadanía y la aplicación nacional de identificación electrónica (VNeID) para atender a las personas que acuden al seguro médico para exámenes y tratamientos. Se implementaron ampliamente las funciones y utilidades de la aplicación VssID (número de la Seguridad Social). En mayo de 2025, se registraron 4.182 registros; desde 2021 hasta finales de mayo de 2025, se registraron 937.876.

El Seguro Social de la Región XXXIV ha implementado un plan para implementar la tecnología de la información y la transformación digital desde ahora hasta finales de 2025. El objetivo es promover la transformación digital, aplicar la ciencia, la tecnología y la innovación en la gestión, la prestación de servicios y la operación del sistema de seguro social, garantizando así los derechos de los participantes y beneficiarios del seguro social, el seguro médico y el seguro de desempleo. Garantizar una coordinación sincrónica y unificada entre el seguro social regional y los departamentos y sucursales de las provincias de An Giang y Kien Giang antes y después de la fusión de las provincias. Promover la implementación de procedimientos administrativos en el entorno electrónico, implementar eficazmente la reforma de los procedimientos administrativos y la transformación digital nacional.

Específicamente, organizar la infraestructura informática y las cuentas; estandarizar y sincronizar datos: garantizar que el 100 % de los participantes del seguro social, el seguro médico y el seguro de desempleo tengan acceso al sistema de gestión y que sus números de identificación personal (NIP) o tarjetas de identificación ciudadana estén autenticados con la Base de Datos Nacional. Cumplir el objetivo: Más del 50 % de los participantes tienen cuentas VssID y más del 92 % pagan a través de cuentas urbanas.

Propaganda y movilización de ciudadanos, empleados y empleadores para implementar servicios públicos en línea. Conexión de datos médicos y evaluación del seguro médico: Coordinar la implementación de la conexión de datos de exámenes médicos para conductores, certificados de nacimiento, certificados de defunción e historiales médicos electrónicos con el Departamento de Salud y los centros de examen y tratamiento del seguro médico.

Hanh Chau

Fuente: https://baoangiang.com.vn/bao-hiem-xa-hoi-day-manh-cai-cach-thu-tuc-hanh-chinh-a423045.html