El distrito de Thien Huong lanza la miniaplicación Zalo: un puente inteligente entre el gobierno y la ciudadanía.

Escena de conferencia.

La mini aplicación Zalo del Comité Popular del Distrito de Thien Huong está integrada en la plataforma Zalo, lo que permite a los ciudadanos buscar información fácilmente, enviar comentarios y recomendaciones, consultar el estado de los trámites administrativos y acceder a noticias y anuncios locales de forma rápida y cómoda, contribuyendo así a reducir el tiempo y los costes y a mejorar la satisfacción de la ciudadanía.

El presidente del Comité Popular del Barrio, Nguyen Cong Dien, tomó la palabra.

En materia de reforma administrativa y transformación digital, el distrito de Thien Huong ha sido pionero en numerosos modelos innovadores, como: el "Centro de Servicio Público Amistoso" con el modelo "Sábados para la gente" y el "Equipo de soporte de expedientes en línea", que ha logrado una tasa de resolución de expedientes del 96,32% a tiempo y un 99,62% de satisfacción ciudadana; el "Equipo de tecnología digital comunitaria" en 53 grupos residenciales, que ofrece apoyo para la instalación de la VNeID, instrucciones para el pago electrónico, registro en servicios públicos en línea y contribuye a la difusión de la cultura digital en todos los hogares; el sistema de clasificación de residuos en origen con reporte in situ mediante código QR, que permite a los ciudadanos enviar imágenes y ubicaciones de infracciones ambientales directamente a las autoridades; y el programa "Educación digital para todos", un programa gratuito de capacitación en habilidades digitales para personas mayores, miembros de organizaciones, sindicalistas y jóvenes, que contribuye a reducir la brecha digital en la comunidad.

En el marco del programa, los líderes realizaron la ceremonia de pulsación de botón para lanzar la aplicación Zalo Mini App del distrito de Thien Huong y, junto con la gente, experimentaron las utilidades de la aplicación.

En los próximos meses, el distrito continuará implementando nuevos modelos como "Gobierno Móvil - Servicio Móvil", "Manual Electrónico de Grupos Residenciales" y "Mapa Digital que refleja la infraestructura urbana de Thien Huong", integrados en la plataforma de aplicaciones Zalo Mini App del Comité Popular del Distrito de Thien Huong.

Delegados que asisten a la Conferencia.

Mini aplicación Zalo del Comité Popular del Distrito de Thien Huong: un puente inteligente entre el gobierno y el pueblo.

En su intervención en la Conferencia, el Presidente del Comité Popular del Distrito, Nguyen Cong Dien, destacó que el despliegue de la aplicación Zalo Mini App del Comité Popular del Distrito de Thien Huong es una de las soluciones importantes para implementar eficazmente el trabajo de transformación digital del distrito, demostrando el espíritu de "Innovación - Creatividad - Servicio - Conexión", mejorando la interacción entre el gobierno y la gente, contribuyendo a la construcción de un gobierno digital y una sociedad digital en la localidad.

Libra

Fuente: https://sokhcn.haiphong.gov.vn/tin-hoat-dong-chung/phuong-thien-huong-ra-mat-ung-dung-zalo-mini-app-cau-noi-thong-minh-giua-chinh-quyen-va-nguoi-da-807951

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