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A principios de agosto de 2023, muchos lectores reportaron al Diario SGGP sobre las deficiencias al usar la Aplicación de Identificación Electrónica (VNeID) para realizar trámites administrativos, tales como: pagar impuestos, hacer trámites en el aeropuerto, hacer exámenes médicos y procedimientos de tratamiento... y lo más sorprendente fue la aparición de "desconocidos" que eran parientes del usuario como hijos, nietos, jefes de hogar...
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| El Sr. H. estaba molesto porque la lista de familiares incluía a muchos "desconocidos". Foto: CHI THACH |
Al hablar con el periodista del periódico SGGP, el Sr. H. (que reside en el barrio Nguyen Cu Trinh, distrito 1) se mostró molesto porque cuando compró un teléfono móvil nuevo, instaló la aplicación VNeID pero no pudo usarla.
En ese momento, el Sr. H. abrió la aplicación VneID en su antiguo teléfono y vio que dentro solo estaban él y su padre, mientras que su familia tenía más de 10 miembros.
Después de eso, el Sr. H. abrió la aplicación VNeID en el teléfono de su madre y descubrió que había cuatro "desconocidos" más en la población. Entre ellos, había una "desconocido" llamada Nguyen Thi Manh, la "cabeza de familia" de su familia.
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En la información familiar del Sr. H, se menciona a una "desconocida" llamada Nguyen Thi Manh, quien es la "cabeza de familia". Foto: CHI THACH |
Se comenta que, además de la aparición de "desconocidos", a veces la aplicación VNeID no puede integrar las licencias de conducir y también hay errores en la información de residencia.
Un lector del distrito de Binh Chanh comentó que, a finales de julio de 2023, tomó un avión de Ciudad Ho Chi Minh a Hanói . Al registrarse en el aeropuerto con su VNeID (cuenta de identificación electrónica de nivel 2), el personal le pidió que mostrara su documento de identidad.
De manera similar, el lector A. del Distrito 10 también tuvo que presentar su libreta de seguros después de presentar su tarjeta de identificación con chip para completar el procedimiento de examen médico en el Hospital del Distrito 10.
Según el Departamento de Policía Administrativa para el Orden Social (PC06) de la Policía de Ciudad Ho Chi Minh, en caso de errores en la información, las personas deben contactar a la policía local, la policía del distrito o la ciudad de Thu Duc (donde residen) para solicitar correcciones. Actualmente, la Policía de Ciudad Ho Chi Minh continúa trabajando para depurar los datos de la población local.
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