El 12 de septiembre, el Hospital Popular Gia Dinh dijo que los robots ayudan a proporcionar información y mejorar la experiencia del examen y tratamiento médico, contribuyendo a reducir la carga de trabajo del personal médico .
El robot está programado para interactuar por voz, puede dar instrucciones, guiar a los pacientes a donde necesitan ir y brindar información sobre servicios y precios.
Actualmente, el robot se está probando en la planta baja durante un programa piloto de dos semanas. Si los resultados son positivos, el Hospital Popular Gia Dinh considerará expandirse e instalar más robots en otras plantas para atender mejor las necesidades de la población.
Muchos pacientes quedaron sorprendidos y encantados cuando el robot les ayudó con las indicaciones y respondió a sus preguntas sobre el servicio. La Sra. PTNN (residente en el barrio Binh Loi Trung de Ciudad Ho Chi Minh) comentó: «En cuanto llegué al vestíbulo, vi un robot extraño, así que sentí curiosidad y quise probarlo. Intenté hablar con él y me guiaron a la clínica que necesitaba. Fue muy interesante y divertido».
Según el Hospital Popular Gia Dinh, el robot también puede enviar señales de advertencia para pedir preferencia de paso, detenerse automáticamente al encontrar obstáculos e incluso hacer bromas para consolar a los pacientes. Estos detalles ayudan al personal robot a ganarse rápidamente la simpatía de los pacientes.
Según el Dr. Tran Minh Hien, del Departamento de Transformación Digital del Hospital Popular Gia Dinh, próximamente, el hospital no solo utilizará robots en las labores de recepción y orientación, sino que también ampliará su alcance al ámbito de la logística interna, como el transporte de medicamentos y equipos. Se trata de la última generación de robots y esperamos replicar el modelo tras dos semanas de pruebas.
La aparición de los robots marca un nuevo paso adelante en la aplicación de la tecnología en la salud, contribuyendo a mejorar la calidad del servicio y a construir la imagen de un hospital moderno y amigable con el paciente.
Fuente: https://www.sggp.org.vn/benh-vien-nhan-dan-gia-dinh-thu-nghiem-robot-huong-dan-nguoi-benh-post812689.html
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