El Ministerio de Industria y Comercio lanza un chatbot para responder preguntas sobre la gasolina E10.

Para atender la necesidad de información del público sobre la gasolina E10, el Ministerio de Industria y Comercio lanzó hoy (1 de junio) un chatbot de preguntas y respuestas en el portal del Ministerio de Industria y Comercio y en el periódico de Industria y Comercio.

El chatbot funciona con base en un conjunto de datos de cientos de preguntas y respuestas recopiladas y revisadas por el periódico Industry and Trade Newspaper en relación con la gasolina E10. Se centra en temas de interés público común, desde el concepto y las políticas hasta qué vehículos pueden usar gasolina E10, cómo usarla, los niveles de consumo de combustible y la hoja de ruta de transición obligatoria.

Cuando un lector introduce una pregunta, el sistema busca en esta base de datos y proporciona la respuesta más relevante. Además, el chatbot también sugiere preguntas relacionadas para que los lectores elijan, ofreciendo respuestas precisas e inmediatas basadas en contenido precompilado y revisado. Esto ahorra tiempo a los lectores y elimina la necesidad de consultar múltiples fuentes.

Para las preguntas que no tienen respuestas fácilmente disponibles, el chatbot no genera contenido automáticamente, sino que lo registra para que el equipo editorial lo añada, garantizando así que la información proporcionada a los lectores sea siempre precisa y minimizando los errores.

Vietnam se ha convertido en uno de los más de 60 países que han implementado una política obligatoria de mezcla de etanol, siendo el E10 el nivel de mezcla más común.

FOTO: CAPTURA DE PANTALLA

El chatbot está integrado en el periódico digital Cong Thuong y en el portal electrónico del Ministerio de Industria y Comercio , moit.gov.vn, y puede utilizarse en ordenadores personales y teléfonos móviles.

Este producto fue investigado y desarrollado por el Grupo de Trabajo de Transformación Digital e Innovación del Periódico de Industria y Comercio (Grupo de Trabajo 57). Se entiende que se trata de una prueba inicial, creada con el objetivo de proporcionar a los ciudadanos y lectores un canal rápido, práctico y fiable para la recuperación de información.

Así, tras la publicación de la Guía del Usuario del Biocombustible E10, que proporciona información sobre los beneficios, el uso y las precauciones para los consumidores, y 85 preguntas frecuentes y sus respuestas sobre el combustible E10, el Ministerio de Industria y Comercio continúa utilizando la herramienta de chat para garantizar que las preguntas de la gente relacionadas con el biocombustible E10 se respondan de la forma más rápida y clara posible.

Fuente: https://thanhnien.vn/bo-cong-thuong-ra-mat-chatbot-giai-dap-xang-e10-185260601114546959.htm