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Capacitación en habilidades de comunicación para taxistas en el aeropuerto de Tan Son Nhat

Báo Thanh niênBáo Thanh niên29/09/2023

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En la mañana del 29 de septiembre, el Departamento de Turismo coordinó con la Policía de la ciudad de Ho Chi Minh, el Departamento de Transporte, la Asociación de Taxis de la Ciudad y la Academia de Cuadros de la Ciudad para organizar un curso de capacitación de corta duración sobre habilidades de comunicación y manejo de situaciones con turistas para taxistas de la zona.

Este es el primer programa de formación y actualización de conocimientos para taxistas y conductores de vehículos públicos que atienden a turistas, uno de los equipos que tiene el primer contacto, encuentro e influencia directa con los turistas que llegan a la ciudad.

Bồi dưỡng kỹ năng giao tiếp cho tài xế taxi ở sân bay Tân Sơn Nhất - Ảnh 1.

Las unidades planean organizar entre 10 y 12 cursos de capacitación al año para taxistas en Ciudad Ho Chi Minh.

En el futuro próximo, las unidades organizarán capacitaciones para conductores en el aeropuerto de Tan Son Nhat y el centro de la ciudad, y posteriormente se extenderán a los taxistas de toda la ciudad. Las condiciones para asistir a las clases son que los conductores tengan una licencia de conducir reglamentaria y no hayan infringido la ley ni estén bajo investigación. Según el plan, cada año las unidades se coordinarán para organizar de 10 a 12 clases.

El Sr. Le Truong Hien Hoa, subdirector del Departamento de Turismo de Ciudad Ho Chi Minh, afirmó que crear un equipo de taxistas amable y hospitalario dejará una buena impresión en los turistas y contribuirá a mejorar la calidad de los servicios de transporte. De esta manera, el equipo de taxistas contribuye a fortalecer el entorno turístico local y a aumentar la competitividad con otros destinos turísticos nacionales e internacionales.

Bồi dưỡng kỹ năng giao tiếp cho tài xế taxi ở sân bay Tân Sơn Nhất - Ảnh 2.

Curso de capacitación organizado por el Departamento de Turismo en coordinación con la Policía de la ciudad de Ho Chi Minh y otras unidades

"Esperamos que, tras las sesiones de difusión de conocimientos, el equipo de taxistas colabore con la industria turística para difundir y crear una imagen atractiva de 'cada taxista es un embajador del turismo', presentando la cultura, la gastronomía y a su gente a los turistas que llegan a Ciudad Ho Chi Minh", afirmó el subdirector del Departamento de Turismo.


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