En la mañana del 24 de octubre, el Departamento de Turismo inauguró un curso de capacitación para mejorar el conocimiento, las habilidades de comunicación y el comportamiento turístico civilizado para casi 50 estudiantes que son conductores de barcos, vendedores, fotógrafos y proveedores de servicios turísticos del área turística de Tam Coc - Bich Dong.
En la clase de capacitación, los participantes debatieron y aclararon las ventajas y desventajas del servicio turístico actual. A partir del análisis de las situaciones reales presentadas por los ponentes, adquirirán más conocimientos y habilidades de comunicación y comportamiento para satisfacer mejor las nuevas necesidades y demandas de las actividades turísticas.
La zona turística de Tam Coc - Bich Dong se encuentra en la comuna de Ninh Hai (distrito de Hoa Lu), en el corazón del Complejo Paisajístico de Trang An. Cada año, Tam Coc - Bich Dong recibe a decenas de miles de turistas nacionales y extranjeros.
En los últimos años, el número de turistas que visitan el país ha aumentado rápidamente, especialmente los extranjeros. Es fundamental capacitar y complementar las habilidades y conocimientos del personal que trabaja en actividades turísticas.
A través de este curso, cada residente de la zona turística de Tam Coc-Bich Dong será consciente de su papel y responsabilidad en la construcción de un estilo de vida turístico civilizado y cultural. De esta manera, atenderán mejor las necesidades de los turistas, a la vez que seguirán difundiendo la imagen de la gente amable, gentil y hospitalaria de la antigua capital a sus numerosos amigos nacionales e internacionales.
La clase se llevará a cabo durante 3 días, del 24 al 26 de octubre en la Casa Cultural de la Comuna de Ninh Hai.
Minh Hai-Hoang Hiep
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