Los operadores de red responden de forma proactiva a la tormenta número 13.

La Corporación de Telecomunicaciones MobiFone ha desplegado planes de respuesta ante desastres en todo el sistema para garantizar la seguridad de la infraestructura de telecomunicaciones y mantener una comunicación ininterrumpida para las personas en las áreas afectadas por la tormenta.

Pie de foto — El Comando de Prevención de Desastres de MobiFone celebró una reunión en línea con las unidades centrales sobre los planes de respuesta para la tormenta número 13.

Tan pronto como apareció la tormenta número 13, MobiFone activó el mecanismo de mando de respuesta. El Comité Directivo para la Prevención de Desastres Naturales y Búsqueda y Rescate convocó una reunión virtual con las unidades centrales para evaluar los riesgos, actualizar la situación y ajustar el plan de actuación según cada nivel. Al mismo tiempo, se asignaron tareas específicas a cada departamento según el principio de "5 despejados", se implementó un régimen de monitoreo continuo (24/7) y se exigió que todo el sistema se adhiriera al espíritu de "4 en el lugar", "3 preparados" y "5 proactivos".

En la infraestructura técnica, se realizó una revisión temprana del sistema de estaciones de radiodifusión, las líneas de transmisión, las columnas de antenas y todos los emplazamientos de nivel 1 y 2. En las zonas con riesgo de inundación se instalaron medidas de protección de equipos y se añadieron fuentes de alimentación de respaldo. Se revisó la configuración general de la red de transmisión y, en particular, se elaboró un plan de actuación para garantizar la seguridad de las líneas troncales e interprovinciales. Asimismo, MobiFone notificó de forma proactiva y coordinó con sus socios de infraestructura la disponibilidad de recursos para la transmisión óptica y el rescate de la infraestructura en caso de incidentes.

MobiFone ha movilizado equipos de rescate en toda la red, con más de 200 equipos técnicos y más de 800 personas trabajando las 24 horas en puntos clave. Asimismo, la compañía ha reforzado su presencia con 12 equipos de apoyo de la red Norte y 15 de la red Sur, listos para ampliar el alcance del rescate y restablecer la información en las zonas afectadas.

La preparación de materiales y equipos también se llevó a cabo de forma simultánea, en la que se proporcionaron cerca de 2.500 generadores a estaciones y puntos clave en riesgo de cortes de energía prolongados, garantizando así la comunicación continua en condiciones climáticas extremas.

En cuanto al servicio al cliente, todas las tiendas y sucursales de la zona afectada han completado el refuerzo de sus instalaciones, la poda de árboles, la limpieza de drenajes y la elevación de equipos, documentos y bienes vulnerables. Los sistemas eléctricos, los equipos de conmutación, los generadores, las baterías y los sistemas de alimentación ininterrumpida (UPS) han sido inspeccionados, mantenidos y puestos en funcionamiento. MobiFone también ha desplegado personal en cada localidad, con cientos de personas listas para intervenir en las provincias.

Además de garantizar la infraestructura y mantener las comunicaciones, MobiFone coordina con las autoridades el envío de mensajes de alerta e instruye a la población sobre cómo actuar ante tormentas en zonas de alto riesgo, contribuyendo a aumentar la concienciación pública y a minimizar los daños causados por desastres naturales.

Durante la tormenta, MobiFone mantuvo el mando continuo, actualizó la situación en tiempo real y coordinó en línea con la Corporación y las unidades locales. Se desplegaron con urgencia la monitorización de la red, el control de la infraestructura y la movilización de personal para gestionar de inmediato las situaciones excepcionales y evitar la interrupción de la información.

MobiFone no solo se centra en la respuesta durante la tormenta, sino que también ha preparado planes de respuesta para después de la misma: personal técnico está de guardia en puntos clave, el equipo de respaldo está activado y las unidades móviles están listas para salir en cuanto las condiciones climáticas lo permitan. El objetivo principal es proteger la infraestructura de telecomunicaciones y mantener conexiones seguras para que las personas, las autoridades y las empresas puedan comunicarse sin problemas durante el periodo de recuperación tras los desastres naturales.

Mientras tanto, VNPT ha ordenado a sus unidades afiliadas en la región de las Tierras Altas Centrales que revisen urgentemente la infraestructura de la red de telecomunicaciones, refuercen y aseguren las estaciones de telecomunicaciones y verifiquen la seguridad de las líneas de cable óptico interprovinciales.

Las unidades también reabastecen de combustible, generadores y materiales de repuesto las estaciones de telecomunicaciones y otras estaciones para estar preparadas para responder a cualquier información en cualquier situación. Se refuerza el personal técnico en puntos clave para garantizar una atención oportuna cuando se produzcan incidentes.

Hasta el momento, las provincias y ciudades de VNPT en las áreas afectadas por la tormenta No. 13 han completado el trabajo de revisión, consolidación de la infraestructura y disposición de materiales de respaldo en las estaciones y subestaciones de telecomunicaciones; agregando pequeños generadores a las estaciones nodales de la red, garantizando una fuente de energía estable para los equipos prioritarios.

Cabe destacar que VNPT ha movilizado numerosos equipos modernos, como vehículos móviles de radiodifusión autopropulsados, contenedores de información, estaciones de radiodifusión de campo, 50 teléfonos satelitales Inmarsat y 31 estaciones VSAT-IP, a las provincias de la zona afectada. Asimismo, se ha activado el sistema de transmisión satelital, lo que garantiza la fluidez de la información y facilita la coordinación y el funcionamiento de las labores de prevención de desastres de las autoridades a todos los niveles.

Con el objetivo primordial de mantener una red estable y restablecer los servicios lo más rápido posible ante cualquier incidente, VNPT ha desplegado personal técnico en puntos clave, preparando recursos humanos, vehículos y materiales para el rescate. VNPT ha implementado rigurosamente el principio de "cuatro personas en el lugar" en todas las unidades de la zona afectada. El personal técnico permanece desplegado las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en estaciones clave, y simultáneamente, se ha establecido un equipo móvil de respuesta a incidentes para garantizar la capacidad de respuesta ante cualquier situación que surja.

La monitorización y gestión de la red se han optimizado al máximo. VNPT ha preparado escenarios de roaming con otros operadores y planes de seguridad de la información de la red para su activación cuando sea necesario.

Fuente: https://baotintuc.vn/xa-hoi/cac-nha-mang-chu-dong-trien-khai-ung-pho-voi-bao-so-13-20251106160553906.htm