Del 6 al 8 de noviembre de 2023, una serie de productos de OpenAI, incluido el chatbot ChatGPT, la interfaz de programación de aplicaciones (API), el servicio de generación de imágenes Dall-E... experimentaron continuamente problemas técnicos que provocaron interrupciones generalizadas.
El 8 de noviembre, los usuarios de ChatGPT encontraron mensajes de error como "Algo parece haber salido mal" y "Se produjo un error al generar una respuesta" al intentar interactuar. Además, la interfaz de ChatGPT mostró una advertencia sobre una "demanda inusualmente alta", solicitando a los usuarios que esperaran mientras OpenAI escalaba su sistema.
El 7 de noviembre, un problema técnico también afectó a la API y a ChatGPT, lo que provocó interrupciones intermitentes durante varias horas. El 6 de noviembre, los usuarios del servicio de generación de imágenes Dall-E de OpenAI también experimentaron un aumento en las tasas de error.
En respuesta al problema técnico, OpenAI publicó un informe de incidente en su página de estado oficial, indicando que su departamento de ingeniería está investigando la causa del problema.
“Hemos identificado un problema que causa altos índices de error en la API y ChatGPT y estamos trabajando para resolverlo”, afirmó un representante de la empresa.
A primera hora de la mañana del 9 de noviembre, OpenAI informó que los servicios afectados se habían restablecido. «Descubrimos un error que afectaba a todos los servicios, identificamos el problema y tomamos medidas para solucionarlo. Nuestros servicios ya funcionan con normalidad», declaró la compañía.
Anteriormente, en febrero de 2023 y mayo de 2023, el chatbot ChatGPT también encontró problemas que provocaron la indisponibilidad del servicio, lo que lo obligó a dejar de operar a nivel mundial.
(según Theverge)
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