Del 6 al 8 de noviembre de 2023, una serie de productos de OpenAI, incluido el chatbot ChatGPT, las interfaces de programación de aplicaciones (API) y el servicio de creación de imágenes Dal-E, experimentaron problemas técnicos continuos que provocaron interrupciones generalizadas.
El 8 de noviembre, los usuarios de ChatGPT experimentaron problemas al recibir mensajes de error como "Parece que algo salió mal" y "Se produjo un error al generar una respuesta" al intentar interactuar. Además, la interfaz de ChatGPT mostró una advertencia sobre una "demanda inusualmente alta", que recomendaba a los usuarios esperar mientras OpenAI escalaba su sistema.
El 7 de noviembre, un problema técnico también afectó a la API y a ChatGPT, lo que provocó una inactividad continua durante varias horas. El 6 de noviembre, los usuarios del servicio de generación de imágenes Dal-E de OpenAI también experimentaron un aumento en la tasa de error.
Para abordar el problema técnico, OpenAI publicó un informe de incidente en su página de estado oficial, indicando que su equipo de ingeniería está investigando la causa del problema.
Un representante de la empresa afirmó: "Hemos identificado el problema que causa la alta tasa de error en la API y ChatGPT, y estamos trabajando para resolverlo".
A primera hora de la mañana del 9 de noviembre, OpenAI informó que los servicios afectados se habían restablecido. "Detectamos el error que afectaba a todos los servicios, identificamos el problema y trabajamos en una solución. Nuestros servicios ya funcionan con normalidad", declaró la compañía.
Anteriormente, en febrero de 2023 y mayo de 2023, el chatbot ChatGPT también experimentó problemas que provocaron la falta de disponibilidad del servicio, lo que obligó a cerrarlo a nivel mundial.
(según The Verge)
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