Cómo comprobar la garantía de un iPhone usado

Consultar la garantía y las políticas relacionadas con los iPhones usados ​​ayuda a los usuarios a proteger sus derechos al comprar.

A la hora de decidir comprar un iPhone usado, además del precio y el estado, la política de garantía es uno de los factores importantes que muchos consumidores tienen en cuenta.

¿Los iPhones usados ​​vienen con garantía?

Los iPhones usados ​​aún pueden estar cubiertos por la garantía, pero no todos los dispositivos son iguales. Generalmente, existen dos escenarios:

iPhones usados ​​con garantía del fabricante vigente: Si el dispositivo se activó hace menos de 12 meses y nunca ha sido sometido a reparaciones externas, es posible que pueda optar a la cobertura de la garantía oficial de Apple.

En este caso, los usuarios pueden llevar sus dispositivos a centros de servicio autorizados para su inspección y reparación si la falla del hardware se debe a un defecto de fabricación.

Los iPhones usados ​​están cubiertos por la garantía de la tienda: en el caso de los iPhones cuya garantía del fabricante haya expirado, los usuarios pueden estar tranquilos si compran el dispositivo en tiendas de buena reputación.

La mayoría de estas empresas ofrecen sus propias políticas de garantía, que suelen oscilar entre 3 y 6 meses, o hasta 12 meses con paquetes de garantía ampliados.

En general, tanto si se trata de un iPhone nuevo como usado, si se compra en una fuente de confianza, se puede seguir recibiendo la cobertura total de la garantía.

Cómo comprobar el período de garantía

Para saber con exactitud si un iPhone usado aún está en garantía, conviene dedicar unos minutos a comprobar su estado. Esto te ayudará a saber si el dispositivo sigue teniendo soporte o si la garantía del fabricante ha caducado.

Los pasos de la inspección son los siguientes:

Paso 1 : Obtenga el número de serie de la máquina.

Abra "Configuración", seleccione "General" y "Acerca de", y anote el número de serie que aparece en pantalla.

Paso 2 : Acceda a la página de verificación de garantía de Apple.

Introduzca el número de serie y el código de verificación según se le solicite.

Paso 3 : Visualice los resultados mostrados.

El sistema mostrará el período de garantía restante, la fecha de activación y el tipo de servicio compatible.

Si el dispositivo está fuera de garantía, debe solicitar al vendedor el certificado de garantía de la tienda para evitar malentendidos posteriores.

Políticas y condiciones de garantía vigentes para iPhones usados.

Tras determinar si tu iPhone usado aún está en garantía, también debes comprender las condiciones aplicables para evitar problemas cuando necesites reparaciones.

La garantía oficial de Apple solo cubre defectos de fabricación. Esta política está sujeta a condiciones específicas, como un plazo de 12 meses a partir de la fecha de activación inicial y defectos de hardware fabricados por Apple.

La garantía no se aplica si el dispositivo se cae, sufre daños por agua o ha sido reparado externamente.

En el caso de la garantía en tienda, una vez que expire la garantía del fabricante del iPhone, la tienda donde se compró será responsable de brindar soporte. El período de garantía varía según la tienda.

La garantía cubre la reparación de defectos de hardware y el reemplazo del dispositivo por uno equivalente dentro del período inicial. Esta política generalmente se aplica a dispositivos que no han sufrido daños por fuerzas externas y que aún conservan la tarjeta de garantía y la factura.

Phan Hoang

Fuente: https://vtcnews.vn/cach-kiem-tra-bao-hanh-iphone-cu-ar1007359.html